5
Çözüldü
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Necmettin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Necmettin
Doğrulanmış
Temmuz 2021'den beri üye
Şikayetleri
3
Kurulum Ekibi Randevu Gününde Gelmedi Ve Müşteriyi Bilgilendirmedi
D-Smart üzerinden yaklaşık 8 gün önce online olarak uydu ve TV paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bulunduğum ild...eki teknik ekibin kurulum için benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Destekledikleri
Ulaşılamayan Çağrı Merkezi: Digiturk Üyelik İşlemlerim Gecikiyor
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün internet + TV paketine üye olmak istiyorum ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum.... Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir dönüş de alamıyorum. Hizmet almak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olunmasını gerçekten anlamıyor