Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Odyssey G4 Monitör Uyku Modunda Donuyor Ve Görüntü Vermiyor

Samsung Odyssey g4 300 Hz ıps monitörü 3 Ağustos 2026 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, Counter-Strike 2 oynarken ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Oyuna 300 Hz’de girip oynadıktan sonra oyundan çıkınca monitör uyku moduna geçiyor ve ekran bir daha gelmiyor. HDMI kablosunu çıkarıp farklı girişleri denesem de görüntü alamıyorum. Bilgisayarı zorla kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bir seferinde de oyuna girince ekran tamamen dondu, altta sadece Windows görev çubuğu görünüyordu, görev yöneticisinden oyunu kapatmama rağmen bu kez de monitör tekrar uyku moduna geçti. Bilgisayarı yine zorla kapatıp açtım, bu defa hiç görüntü gelmedi.

Monitör ve bilgisayarı yeniden başlatma, bazı ayar ve denemeleri yapmama rağmen sorun devam etti ve artık sistemime zarar verip vermediğini de bilemiyorum. Daha ilk günden bu kadar sorun yaşamak hem zaman kaybına hem de ciddi endişeye yol açtı.

Vatan ve Samsung’dan, eğer sorun bilgisayarıma da zarar verdiyse bunun onarımının karşılanmasını ve monitör bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

5 Ağustos 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmedi, Yeniden Gönderim İptal Edildi Ve Para İadesi Başlatıldı

4 Şubat’ta Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 25" Odyssey G4 G40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verd...

Akıllı Özellikler Monitörün Bilgisayara Bağlanmasını Engelliyor, Samsung Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Samsung marka Odyssey s27 model bir monitör satın aldım. Monitörü alırken büyük ekran ve akıllı özelliklere sahip olması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 6 Ay Geforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Samsung 6 AyGeforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Monitör Hüsranı!

Samsung MonitörHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Odyssey Neo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Samsung OdysseyNeo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Telafi Yapılmasını İstiyorum

Samsung TelafiYapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mali
Samsung LS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

SamsungLS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung M7 Bulutlanma Sorunu

Samsung M7Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri