Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim İndirimi Yanıltıcı: Normal Fiyattan Daha Pahalı Satış

24.08.2026 tarihinde Samsung’un resmi web sitesinden 27” Odyssey oled g6 g61SH 240 Hz Gaming Monitör (LS27HG612SUXUF) modelini satın almak istedim. Öğrenci olduğum için “Eğitim İndirim Programı” mağazasını kullanmak istedim ancak karşılaştığım fiyatlandırma tam tersine aleyhime oldu.

Herhangi bir hesaba giriş yapmadan, standart mağazada bu ürünün satış fiyatı 25.299 TL iken, eğitim indirimi sekmesiyle giriş yapıp aynı ürüne baktığımda fiyatın 26.499 TL olduğunu gördüm. Eğitim mağazasında ürünün eski fiyatı da 31.499 TL olarak gösterilip sanki öğrenciye özel 5.000 TL tasarruf sağlanıyormuş algısı oluşturuluyor. Yani normal kullanıcıya satılan fiyattan daha pahalı bir “eğitim indirimi” ile karşılaşıyorum.

Öğrencilere destek olmak iddiasıyla sunulan bir kampanyada, ürünün herkese açık normal fiyatından daha pahalıya satılması ve bunun sahte bir indirim gibi gösterilmesi, Samsung gibi global bir markaya yakışmayan, tüketiciyi yanıltıcı bir uygulamadır. Normal mağaza fiyatı 25.299 TL ve eğitim mağazası fiyatı 26.499 TL olacak şekilde iki ekran görüntüsünü şikayetime ekliyorum.

Bu yanıltıcı ve mantıksız fiyat politikasının acilen düzeltilmesini, eğitim mağazasında gerçekten taahhüt edilen indirimin uygulanmasını ve fiyatların şeffaf, tutarlı şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu uygulama nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

24 Ağustos 15:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ali
24 Ağustos 15:59

Ali Kemal Kefelioğlu [email protected]

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali
26 Ağustos 16:17

İletişime geçilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Samsung Odyssey G6 Monitör Sürekli Piksel Hatalarıyla Geliyor

"Samsung Kendi firma olarak ilgilendi. Media Markt ilgilenmeleri çok zayıf ve uzun süre bekletiyorlar. Media Markt Eskisi gibi saygı değer alışveriş yapılacak bir firma değil. Çok alt sekmente. Şu an Tüm Personellerini değiştirmesi ve yeni yapılanmaya gitmesi gerekli. Samsung 1 gün içerisinde dönüş sağlayıp çözüm odaklı Bilgiler verdi. Teşekkürler Samsung."

Media Markt'tan Aldığım Samsung Odyssey G6 Monitör Sürekli Piksel Hatalarıyla Geliyor
Media Markt'tan Aldığım Samsung Odyssey G6 Monitör Sürekli Piksel Hatalarıyla Geliyor

Sipariş Edilen Monitör Teslim Edilmedi, Yeniden Gönderim İptal Edildi Ve Para İadesi Başlatıldı

4 Şubat’ta Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 1 adet 25" Odyssey G4 G40B FHD 240 Hz Gaming Monitör siparişi verd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 6 Ay Geforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Samsung 6 AyGeforce Hediye Kampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Monitör Hüsranı!

Samsung MonitörHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Odyssey Neo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Samsung OdysseyNeo G7 : Yüksek Fiyat, Düşük Dayanıklılık Ve Arıza

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Telafi Yapılmasını İstiyorum

Samsung TelafiYapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mali
Samsung LS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

SamsungLS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung M7 Bulutlanma Sorunu

Samsung M7Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri