Samsung Klimaiade süreci

Samsung markasına ait Windfree model iki klimayı 13 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler 15 Ağ...ustos 2026’da teslim edildi ve 18 Ağustos 2026’da montajları yapıldı. Klimalardan biri kızımın odası için takıldı, kızım şehir dışında olduğu için bu klima yaklaşık bir hafta hiç k...

Samsung Marmara Park mağazasından 10 Ağustos tarihinde VRF klima sistemi için yaklaşık 280.000 TL tutarında ödeme yaptık.... Ancak satın alma sonrasında kurulum için gelen yetkili servis ekibi, mağaza tarafından satılan ürünlerin kullanım alanımıza ve kurulacak sisteme uygun olmadığını tespit etti ve b...

Samsung’dan 2024 yılında satın aldığım AR12BXCABWKNSK model klimam arıza yaptığı için iki kez servise gitti ve sonrasınd...a cihazın komple değişimine karar verildi. 06.08.2026 tarihinde düzenlenen servis fişine göre ürün değişim süreci başlatıldı. Yaklaşık 10 gün sonra beni arayarak AR60F12C1KWNSK mo...

11.07.2026 tarihinde Çeşme’de bulunan Cadde Plus Mall Samsung Deneyim Mağazası’ndan yaklaşık 55.000 TL bedelle, 6 taksit... olacak şekilde İş Bankası kredi kartımla bir klima satın aldım. Ürünü kısa süre içinde kullanmaktan vazgeçtiğim için 14.07.2026 tarihinde aynı mağazaya geri götürerek iade ettim. ...

Samsung markalı AR60F18C1KW model klimayı yaklaşık 20 Temmuz tarihinde satın aldık. Montaj için gelen yetkili ekip 23 Te...mmuz’da klimayı kontrol etti ve ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek montajı yapmadı, bu durumla ilgili de rapor tuttu. Rapordan sonra hem montaj ekibini, hem Samsung merkezi hattın...

22.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Samsung mağazanızdan Samsung windfree Premium Black model bir klima satı...n aldım. Ancak tarafıma yanlış model ürün gönderildi ve bunun üzerine iade sürecinin başlatıldığı söylendi. İade kapsamında yatırılması gereken 68.000 TL tutar, aradan 1 ayı geçmiş...

07.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Samsung Split İnverter windfree AR60F12CIKW/SK 12.000 BTU klima satın aldım. Ku...rulum, Samsung tarafından yönlendirilen yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumun hemen ardından klima yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başla...

Samsung klima kurulumu için 06.07.2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak Samsung’un uygulaması üzerinden randevu ona...yı vermekte büyük zorluk yaşadım. Macbook bilgisayarım ve iPhone 16 Pro telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen sistem bir türlü onaylamadı. Yeni bir başvuru yapmadığım halde...

Diyarbakır Bağlar’daki Samsung bayisinden, işletme sahibi F*** K**********’tan iki adet klima satın aldım ve ödemeyi kre...di kartıyla peşin olarak 16.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında klimaların teslim edilmesi konusunda herhangi bir sorun belirtilmemesine rağmen, aradan yaklaşık...

26.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’de aldığım Samsung marka klimamın montajı için yetkili servisi arayarak 4295265527 num...aralı kurulum kaydını açtırdım. Servis ekibi adrese geldiğinde, dış ünitenin yaklaşık 4 metre yüksekte olacağını söyleyip montajı yapabilmek için merdiveni benim temin etmem gerekt...

Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden ar70h18cacb/sk model klimayı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yasal olarak ...sahip olduğum 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanarak klimayı iade etmek istedim. İade sürecinde, ürünün demontajının mutlaka Samsung yetkili servisi tarafından yapılması gerektiğ...

Antalya Markantalya Samsung yetkili satıcısından aldığım Samsung ar12 model klimayı ilk günden beri iç üniteden gelen ça...t, cut şeklinde sesler nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle geceleri bu sesler çok rahatsız edici olduğu için uyuyamıyor, klimayı açmaktan çekinir hale geliyoru...

Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasına Samsung 18.000 BTU ar18 bxhqası model klima almak için gittim. 28 Mart Cu...martesi günü ürün için anlaşma sağlandı, işlemi onayladılar, 3.000 TL peşinatı kredi kartımdan çektiler ve taksit planının da yer aldığı satış sözleşmesini tarafıma teslim ettiler....

21.02.2025 tarihinde Samsung markasından 2+1 Multi Split (12+18) klima satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden itibaren ı...sıtma işlevini yerine getirmemektedir. Yaşadığım süreci aşağıda özetliyorum: 1. Servis İhmali: Satın alım sonrası 15 günlük yasal iade hakkım varken, Samsung servis ekibinin iletiş...

Epttavm üzerinden klima satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta iade ettim; ancak iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Kli...ma, iade için PTT Kargo’ya verildiği halde satıcıya teslim edilmiyor. Bu nedenle hem klimam yok hem de param tarafıma iade edilmiyor. Ürünü Balıkesir Merkez DTM şubesinden PTT Kar...

Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU satın aldım. Sipariş numaram: 4290629771. Ürün geldikten sonra Kocaeli Gebze y...etkili servisinden randevu oluşturarak ücretsiz kurulum hakkımı talep ettim. Yetkili servisten h*** isimli görevli, benden ön keşif ücreti olarak 1000 TL istedi. Samsung çözüm ekib...

23 Temmuz 2025’te Samsung’dan AR12TXHQASI/SK model klima satın aldım. 27 Temmuz’da montaj yapıldı fakat cihaz hemen “Eh0...b” hata kodu vererek çalışmaz hale geldi. Teknisyen, “1 saat içinde düzelir” diyerek ayrıldı ama cihaz hiç düzelmedi. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak zor oldu. Bana atanan müş...

28 Temmuz’da Samsung online mağazadan yaklaşık 45.000 TL’ye Wind-Free model bir klima satın aldım. Ürün yeni ve sıfırdı,... İstanbul/Eyüp adresine teslim edildi. Montajdan birkaç gün sonra teknik servis, cihazın fabrika çıkışında yazılım atılmadan gönderildiğini tespit etti. Bu nedenle kayıt oluşturuld...

Samsung AR35 AR12TXHQBWK/SK model 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için servis ile iletişime geçtim. Günler sonrasın...a randevu verdiler. 16.07.2025 tarihinde gelen servis, ayarladığımız yeri uygun bulmadığını, başka bir yere takabileceğini söyledi. Orayı ayarlayalım dediğimizde, oradan da dış üni...

Merhaba, 23/07/2025 tarihinde Samsung'un kendi internet sayfasında bir klima alımım gerçekleşti. Bunun üzerine kurulum... vs. İçin randevu oluşturdum. Fakat daha sonrasında bu fiyattan çok daha uygununa tavsiye üzerine (Aldığım 9000di diğeri ise 12000) elektrik tasarrufu vs konuşmasına istinaden başk...

Samsung kalitesine güvenerek uzun araştırmalar sonrası Windfree model klimayı sipariş ettim. Samsung'un 31.08.2025 tarih...ine kadar alınan bu model için iç ünitede 6 yıl, dış ünitede ise 10 yıl garanti sunması tercihimde etkili oldu. Ancak satıcı, ürünün garanti süresi hakkında bilgi sahibi değildi ve...