Samsung klima servis

Samsung AR18BXHQASIN model 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5–6 ay önce taksitle, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz soğutma modunda 3+1 daireyi neredeyse buz gibi yapacak kadar iyi çalışırken, ısıtma modunda aynı performansı kesinlikle göstermiyor. 7X5 metre genişliğindeki bir odayı...

Gaziantep 60. Yıl şubesinden Samsung marka klima satın aldım. Mağazada 18’lik model vardı, çalışanlar bunun aynısının 12’lik olanının depoda bulunduğunu ve birebir aynı ürünün geleceğini söyleyerek bizi bu şekilde yönlendirdi. Biz de buna güvenerek kredi kartıyla yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptık. Ev...

Samsung marka windfree AR60F12C1KWN model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ısıtma sorunları yaşamaya başladım. Klima ısıtma modunda çalışmasına rağmen tersine üşütüyor, windfree özelliği olmasına rağmen fırtına gibi üfürüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor. ...

Samsung'dan bir klima aldım. Müşteri hizmetlerini aradım 20-25 dakika bekledim. Sürekli internetten yapmam için yönlendirildim. İnternetten başvuru sırasında tarih seçtim saat seçtim. Samsung markalı klimam için kurulum tarihi seçmeme rağmen servis tarafı beni arayarak seçtiğim tarihte kurulum için ...

Samsung marka 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5 ay önce sıfır olarak satın aldım, yaklaşık 3 aydır aynı arızayı 4 kez yaşamama rağmen sorun çözülmedi. Klimayı özellikle ısınma amaçlı aldım ancak sıcak modunda ciddi sorun yaşıyorum. Bazı günler klimayı sıcak modunda çalıştırdığımda yaklaşık 5 saat boyun...

16.12.2025 tarihinde Samsung İnegöl bayisinden bir klima satın aldım. Ürünü satarken en geç 2 günde teslim edileceği söylendi, ancak klima ancak 26.12.2025 tarihinde, yani 11 gün sonra eve getirildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen teslimat sürekli ertelendi ve verilen sözler tutulmadı. Hem ben...

Samsung marka ar35 model klima satın aldım. Ürünü almadan önce montaj süresini özellikle sordum ve ürün sevk olmadan aradığımda en fazla bir gün bekleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek klimayı 26.12.2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürün geldikten sonra montaj için yetkili servisle görüştüğümde,...

2024 yılında Samsung smartthings AR12BXCABWKNSK 01 klima satın aldım ve ilk kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Şu anda taşınma aşamasında olduğum için klimamın sökülüp yeni adrese taşınarak yeniden montajı için Samsung müşteri hizmetleri ile bugün görüştüm. Sadece sökme, taşıma ve farklı adre...

21.02.2025 tarihinde Samsung markasından 2+1 Multi Split (12+18) klima satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden itibaren ısıtma işlevini yerine getirmemektedir. Yaşadığım süreci aşağıda özetliyorum: 1. Servis İhmali: Satın alım sonrası 15 günlük yasal iade hakkım varken, Samsung servis ekibinin iletiş...

Hepsiburada üzerinden Samsung marka Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldık ve kurulumu Samsung’un yönlendirdiği Gaziantep’teki yetkili teknik servis tarafından Eylül 2023’te yapıldı. Yaklaşık 5–6 aydır klimada soğutmama sorunu yaşıyoruz. Arıza sonrası kurulumu yapan teknik servisi a...

Yaklaşık 1-2 yıl önce Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. 2-3 gün önce klimayı ısıtma modunda kullanırken dış üniteden bir ses geldi ve hemen ardından klima su tahliye borusundan siyah su gelmeye başladı. C...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Manavgat’ta özakan ticaret’ten 2 adet Samsung ar12 model klima satın aldım. Klimaların soğutması iyi olsa da, ısıtma konusunda cihazlardan birinde başından beri ciddi sorun yaşıyorum. Isıtma performansı neredeyse yok denecek kadar yetersiz. İlk servis geldiğinde klimayı i...

Samsung’dan aldığım klima için Antakya’daki yetkili servisten 20.12.2025 tarihi için kurulum randevusu aldım. O gün içinde saat 14.00 civarında büyük uğraşlarla 0 (326) 215 29 47 numaralı servise ulaşıp randevuyu ve kurulum için geleceklerini özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen akşama kadar beklem...

Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung ar12 model klima satın aldım. Satış esnasında mevcut evimde takılı olan klimanın sökümünü kendi ekiplerinin yapacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Klimayı 18’inde aldım, 20’sinde montaj için eve servis geldi. Eve gelen ...

Samsung marka RT50K600PS9 model buzdolabını, markanın kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek yaşlı annem ve babam için satın aldım. Eski buzdolapları tamamen arızalı olduğu için zaten kullanılamaz durumdaydı ve acil olarak yeni buzdolabına ihtiyaçları vardı. Ürün, tedarikçi firma tarafında...

Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından Samsung Wind-Free Premium AR18BXFCMWK/SK 18000 BTU A++ duvar tipi klima satın aldım. Ürün 25 Kasım tarihinde elime ulaştı, ancak 18.000’lik klima için 12.000’lik boru gönderilmiştir. Doğru borunun gönderilmesi için değişim talebinde bulundum, bende...

Hepsiburada üzerinden, satıcı firma EPA Teknoloji olan Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 12.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bugün yetkili servis kuruluma geldi; ancak klimayı hiç kuramadan geri gitmek zorunda kaldı. Çünkü ürünle birli...

27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sürdü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral...

Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku...

01 Esas AVM Adana Samsung bayisinden aldığımız 2 klima 1 TV aldık Aldığımız 24lük klima montajı sırasında klimanın arızalı olduğu söylendi. Arıza için başka bir servisin gelmesi gerektiği söylendi, gelen servis hatalı montaj ve kartın yandığını söyledi. Bayiide çalışan F**** isimli personel değişim ...