AC071MN4PKH/TK klima servis

Samsung 18 BTU klimamın bakımı için Rize Samsung servisine bilgi verdim. Randevu oluşturdum, 20 gün sonraya randevu verebildiler. Tamam dedim, bekledim. 20 gün sonra ne arayan var ne de soran. Tekrar aradım, 10 gün sonraya tekrar randevu verdiler. Sonunda servis elemanı geldi. Klimaya baktı, bunun s...

Samsung windfree klima kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür klimam çok yoğun bir şekilde ses yapıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamad...

Samsung markalı bir klima satın aldım ve montajı için yetkili servis yönlendirildi. Ancak servis ekibi eve geldiğinde klimayı istediğimiz yere takmadan, herhangi bir gerekçe iletmeden ve farklı bir çözüm sunmadan hızlıca evden çıkıp gittiler. Bizim beklentilerimiz tamamen göz ardı edildi ve konu ile...

Pazartesi günü Samsung klima aldım, Perşembe günü teslimat yapıldı. Kurulumun bugün ya da yarın yapılacağı söylendi fakat servis bana ancak Çarşamba günü gelebileceklerini belirtti. Yani toplamda on gün beklemiş olacağım. Samsung'a hiç yakıştıramadım. Servisleri takip edip vatandaşı önemseseniz iyi ...

2 yıl önce aldığım klima, 1,5 aydır çalışmıyor ve sürekli C416 hatası veriyor. Klima kapanıyor, soğutmuyor. Servis klimayı aldı ve atölyede sorun olmadığını, elektrik tesisatında problem olabileceğini söyledi. Ancak, üç farklı elektrikçiye gösterdim; ne topraklamada ne de elektrik tesisatında herhan...

Samsung windfree klimamız kapatıldığında 1 rakamı çıkıyor ve klima kapanmıyor kapağı da yarım kalıyor. İki defa açıp kapama düğmesine bastığımızda sonra kapanıyor. Acil çözüm ya da Samsung yetkili bayi veya servis bize bir çözüm bulsun bu yaz sıcakların da klima ya boşuna mi para verdik. Yazık günah...

15.07.2025 tarihinde ofisimize Samsung Kocaeli/Gebze Şubesinden klima satın aldım. Satış esnasında keşif yapılmadı ve ürünün 1 hafta sonra kurulacağı bildirildi. Ürün teslim edildi. Montaj için ertesi gün tüm gün ofiste bekledim. Gün içinde Gebze Samsung teknik servisten iki farklı numara aradı. İlk...

AC071RN4PKG/EU model klima sipariş verdim (30.06.2025) teslim edildi ama bir aydır servis kurulum için gelmiyor, randevu vermiyor ve iletişim kurulamıyor. Doğru düzgün. İlla global e mi mail atayım? Bu mu iş yapma şekliniz? Önce randevuyu split klima diye yanlış oluşturmuşlar sonra aradılar yanlış...

4 adet Samsung klima aldım. Bir tanesi arıza verdi fakat Samsun'a servisi, garanti olmasına rağmen gelmiyor. Butik otel olduğu için sorun yaşıyoruz. 10 gündür servisten haber yok, verdikleri cevap ise ilçede gidilirse gelinecekmiş. Samsung servisi ilgilenmiyor.

Samsung'dan klima montajı için talep oluşturdum dün, aşağıda resimde belirttiğim gibi WhatsApp'tan 24-06-2025 tarihine randevu oluşturdular, lakin bugün aradığım da ise işlem sırasına konulduğunu yetkili servisin ilerleyen günlerde iletişime geçeceğini söylüyorlar! (yetkili servis telefonlara bakmıy...

Adana Media Markt'tan Samsung marka klima aldım. Hiçbir şekilde düzgün servis hizmeti alamıyorum. Kaç gündür klimanın dış ünitesi arızalı ve takur tukur ses çıkarıyor. Servisi arıyorum, verilen günde ve saatte gelmiyorlar. Bir haftadır servis sıkıntısı yaşıyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum...

Samsung dan 2 hafta önce klima aldık hala gelip kurulum yapmadılar. Servis de aramadı. İade edeceğim Adana gibi bir yerde yaşıyoruz. Sıcaktan bunaldık. Bayram bitimi iade edeceğim sizin geleceğiniz yok,... Gelip klimanızı geri alın. Bir daha da Samsung asla almayız

Samsung klima aldık. Aldığımıza pişman olduk. Servis montaj fiyatları uçuyor, piyasanın 10 katı neredeyse. Genel merkezde yardımcı olamıyor.

20 gün önce Hilltown Media Markt'tan almış olduğum Samsung marka klima, satıcının bilgisizliği sebebiyle kesin ve kati olarak soğutma işlemine geçmemektedir. Aynı gün oluşturulan servis kaydı doğrultusunda kesinlikle geri dönüş sağlanmamıştır. Üstelik, eşim servis kaydı oluşturmak istediğinde bize s...

Adana da Evshop tan Samsun klima aldım. Ayin 3 ünde kayıt oluşturdum. 7 sinde kurum için randevu verdiler. Firmamdan izin aldım. Sabah da arayıp randevuyu teyit ettim. Akşamın sekizi oldu ne gelen ne arayan ne soran var. 3 kez Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapacaklar deyip hala dönen ol...

05.08.2024 günü Samsung marka klima montajı için teknik servisi arayıp, servis kaydı oluşturdum. Aynı gün bulunduğum ilçedeki teknik servisi aradım, kendilerine 3 günlük bebeğim olduğunu söyleyip, öncelik verebilme ihtimali sorduğumda 64. sırada olduğumu, eğer önümdeki kişilerden birine ulaşılamaz d...

Samsung marka bir ay önce almış olduğum klima 1,5-2 hafta sonra soğutmamaya başladı. 16.07.2024 tarihinde servis kaydı açtırmamıza rağmen hala yetkili servisten gelen olmadı. Dört beş defa kayıt yenilememize rağmen henüz gelişme yok. İki gündür 06.08.2024 de yetkili servisin geleceği söylendi iki üç...

Samsung marka klima aldık. Servis, dış üniteyi evin damına ortalık yere gelişi güzel bırakmış, boruları riskli bir şekilde oldukça basit bir şekilde evin içine uzatmış. İç üniteyi ise istediğimiz yere değil, hava akımının soğutma bölümü boşa gidecek şekilde bağlamış. Aradık, Samsung müşteri hizmetle...