Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Klima
Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK)
Samsung Klima Ve Kampanya Hediye Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

ID:34540846

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Ve Kampanya Hediye Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Ahmet

Samsung

13 Aralık 2025 12:17

1.052

27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sürdü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aralık ayı olmasına rağmen sorunlar çözülmedi. 5 ay gibi bir sürede yapamamak büyük başarı bence. Ayrıca 2 klima alana telefon hediyesi vardı. Telefonda hala gelmedi. Samsung markası ne servis hizmeti verdi ne de kampanya gereği vermesi gereken telefonu göndermedi. Şimdiye kadar yaptığım en yanlış alışveriş kararıdır. Biz bu yanlışı yaptık siz yapmayın.

Samsung

15 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Klima Ve Sürekli Ertelenen Kurulum Mağduriyeti

Volkan

Samsung

11 Ağustos 2025 12:31

938

25 Temmuz’da Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi’indeki adresime Evkur üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kurulum işlemi de yapılmadı. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Ayrıca servis çalışanları defalarca bana şu gün gele...

Samsung Klimam Arızalı Çıktı İki Aydır Değişim Bekliyoruz Çocuklar Sıcakta Perişan

Turgay

Samsung

28 Temmuz 2025 23:20

2.594

9 Haziran 2025 de Evkur'da taksitle Samsung 12 BTU klima aldım. 1 hafta içerisinde klimam eve teslim oldu. Daha sonra montaj için randevu oluşturdum. 3 gün içerisinde gelip kurup, çalıştırıp gittiler 3 gün sonra oc ve El hatası verdi, servisi aradım 4 gün içinde sonra servis ancak gelebildi. Kontrol...

Samsung Klimam Arızalı Çıktı İki Aydır Değişim Bekliyoruz Çocuklar Sıcakta Perişan

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Klima Arızası Durumu

Mustafa

Samsung

24 Temmuz 2023 20:46

1.174

"Teşekkürler"

1 Destek

Samsung Servisi Sorumsuz Ve İş Bilmez

Reyhan

Samsung

17 Temmuz 2024 20:44

1.896

12/06/2024 te İzmir Bozyaka Evkur şubesinden ailem için aldığımız Samsung marka klima İstanbul stoklarımda var diye bilgi verdikleri halde, öncesinde defalarca klimanın gelip gelmediğini sorguladığımız halde 25/06/2024’te halen gelmemişti. Bunun üzerine bize mağazadaki teşhir ürününü vermeyi teklif ...

Samsung Montaj Kurulum Ekibi Göndermiyor

Fatma

Samsung

31 Ağustos 2024 14:47

4.337

10/08/2024 tarihinde Evkur Sakarya bayisinden Samsung marka bir klima siparişi verdik. İlgili satış danışmanı detayların tümünde gerçeği yansıtmayan cümleler kurdu. Defalarca kez şikayet kaydı bıraktığımız ürün 24/08/2024 tarihinde teslim edildi. Samsung servisini arayarak klima montajı için kayıt o...