to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa
10 gün önce arkadaşım ve ben Samsung marka iki klima satın aldık ve bu klimaların iki farklı adrese teslim edilmesini öz...ellikle belirttik. Satın alma sırasında en geç 3 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak klimalar ancak 10 günün sonunda teslim edildi. 3. Günden itibaren mağazayı defalarca
Samsung markalı AR24TSHZHWKN model klimayı yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldım. İlk aylarda gayet iyi soğutma... yaparken birkaç ay sonra kışa girdik ve klimayı uzun süre kullanmadım. Yaklaşık bir haftadır tekrar kullanmak istediğimde ise klimanın neredeyse hiç soğutmadığını, adeta kendi ken
Samsung internet mağazasından 04.06.2026 tarihinde 75QN85F model televizyon satın aldım. Satın aldığım tarihte Samsung’u...n 8.000 TL ParaPuan yüklemesi yapılan bir kampanyası bulunuyordu ve ben de bu kampanyadan faydalanmak istiyordum. Ancak faturam tarafıma zamanında gönderilmediği için kampanyaya ba
02/04/2021 tarihinde almış olduğum Samsung marka RB50RS334WW Model buzdolabının garantisi bittikten kısa bir süre sonra ...15.102025 tarihinde dolapta 10 e arıza kodu vererek içi soğutmamaya ve içerisinde yiyecekler bozulmaya başladı ve servis ile iletişime geçtik servis gelip dolapta sorun yok diyerek
Garanti Süresi İçinde Bildirdiğim c416 Arızası 1 Aydan Fazladır Çözülemiyor Samsung marka AR24TSHZHWKN model klimam yak...laşık 1 aydan uzun süredir c416 (Kompresör Deşarj Sıcaklığı Aşırı Isınma) arızası vermektedir. Klima kısa süre soğuttuktan sonra dış ünite durmakta ve cihaz yalnızca fan modunda ça
"Teşekkürler alınan 1000 TL servis ücreti olmasa her şey gayet güzeldi"
Samsung internet sitesi üzerinden klima almak için az önce satış uzmanıyla canlı sohbet üzerinden görüştüm. Satın alma ö...ncesinde, aklımdaki teknik bir konuyla ilgili soru sorduğumda temsilci soruma cevap veremedi ve yetkili servisle görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de kendisinden yetk
Samsung marka ve11BGA046AE model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım. Ürün daha ikinci senesinde iki kez arız...a yaptı. İlk arızada makinenin komple kazanı değişti, ikinci arızada ise kayış attı ve makine aşırı sallantılı şekilde çalışmaya devam etti. İlk arızada servis işlemini garanti ka
Samsung marka RB50RS334WW/TR model buzdolabım bugün aniden soğutmayı durdurdu. Ekranda “06e” hata kodu görünüyor ve buzd...olabı görevini yerine getirmiyor. Samsung servisini aradığımda yarım saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine sosyal me
03.10.2025 tarihinde kurulum yapılan 55Q7F5 kodlu Samsung televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden satın al...dım ve İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Televizyonu aldığım günden beri film izlerken özellikle koyu sahnelerde ekranda bariz bir bulutlanma görüntüsü oluşuyor ve izleme keyf
Samsung marka klimamda c1 ve c4 hata kodlarını almaya başladığım için Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek t...eknik destek talebinde bulundum ve 4295812850 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak bugün herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen servis talebimin sistem üzerinden iptal edil
Samsung vc07t357mhb vc3500TM cycloneforce mavi 750 w toz torbasız elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ü...rünü 14 Haziran tarihinde teslim aldım ve kutu açılışı yaptığımda süpürgenin koldan kumanda kısmının pil kapağının kutudan çıkmadığını fark ettim. Aynı gün Trendyol asistan ile il
"Geç oldu ama oldu"
Samsung marka klimamı yeni aldım, yetkili servis montaj için geldiğinde klimayı Buderus kombimle tam karşı karşıya gelec...ek şekilde konumlandırdı. Montaj sırasında sıcak hava açısından sorun olmayacağını özellikle belirttiler. Ancak bu yerleşim sebebiyle kısa süre içinde kombim arızalandı ve kombi ta
Samsung markasından Kırıkkale Podyum AVM’de bulunan Samsung mağazasından Wind Free model klima satın aldım ve ücretini n...akit olarak peşin ödedim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Defalarca mağazayı arayıp
Samsung marka oled 55 S90F televizyonu satın alırken mağazada tarafıma bir hediye çeki taahhüt edildi. Ancak aradan zama...n geçmesine rağmen söz verilen bu hediye çeki hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili mağaza/müşteri temsilcileriyle iletişime geçmeme r
Samsung marka kurutma makinem üç gündür sıcak hava üflemiyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisten bir ...türlü hizmet alamıyorum. Asıl sorunum ürünün arızasından çok, teknik servisin benimle iletişime geçmemesi ve randevu oluşturmaması. İlk olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım,
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alışv...eriş karşılığında bana 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği satış esnasında açıkça söylendi. Kurulum talebimizi 1 Haziran’da oluşturmamıza rağmen, WhatsApp kayıtlarında da gö
10 Haziran 2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar’dan Samsung Neo QLED 70QNF70F televizyon ve beraberinde bir ses sistemi... satın aldım. Satış esnasında görevli, bu alışveriş sonucunda swallet hesabıma 3–4 hafta içerisinde 10.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağını açıkça belirtti. Verilen süre 10 Temmuz’
Ben E**** B*****, 12.09.2023 tarihinde Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı düzenli olarak k...ullandım ve herhangi bir darbe ya da hatalı kullanım olmadı. 2024 yılının sonu ile 2025 yılının başları gibi makinede paslanma olduğunu fark ettim. Zamanla bu durum arttı ve şu and
Samsung marka UE70U8000FU model televizyonumda ekranda belirli bir bölgede kararma ve görüntü bozulmaları oluştu. Bu sor...un televizyon henüz yaklaşık 5 aylıkken başladı ve o zamandan beri sürekli şekilde devam ediyor. Özellikle ekranda renkli çizgiler ve kararma şeklinde kendini gösteren bu problem i
Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve Evkur’dan almış olduğum Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesi için yaklaşık 1 haft...a önce kurulum talebi oluşturdum. Kurulum randevum 17.07.2026 tarihi için planlanmıştı. Daha sonra randevumu 18’ine erteletmek için 0 850 304 99 70 numaralı hattı aradım. Telefona
Sam markalı blenderımı çalıştırdığımda cihazdan ateş çıkıyor ve yanık kokusuna benzer çok rahatsız edici bir koku geliyo...r. Ürünün garantisi henüz bitmedi, bu yüzden normal bir kullanımda böyle tehlikeli bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Bu problemi blenderı çalıştırırken 2 kere yaş
