Samsung iletişim

Şubat 2024’te satın aldığım Samsung QE65Q70Cat model QLED televizyonum, 2,5 yıl gibi kısa bir sürede panelde blok şeklin...de kararmalar oluşturarak bozuldu. Bir televizyonun kullanım ömrünün bu kadar kısa olması, hele ki bu fiyata satılan bir ürün için, kabul edilebilir değil. Sorun çıkınca Samsung y...

Samsung Türkiye’den Media Markt mağazası aracılığıyla UE98DU9000UXTK model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında,... bu televizyonu özellikle 20.000 TL Samsung hediye çeki kampanyası olduğu için tercih ettik. Kampanya koşullarını tamamen sağlayarak ürünü aldık ve televizyonun kurulumu 17.07.2026...

Samsung’dan 27 Eylül’de Ankara Çankaya Panora AVM Samsung mağazasından QE-65S95FATXTK QLED TV satın aldım. Ürünü alırken... bana 30.000 TL’lik kampanya olduğu, bu kampanya kapsamında alışveriş yapacağım açıkça ifade edildi. Ancak faturanın çok geç iletilmesi ve mağaza kaynaklı hatalar sebebiyle bu kamp...

08.03.2026 tarihinde satın aldığım Next64 uydu cihazı ile ilgili yaşadıklarımı Samsung yetkilileriyle paylaşmak istiyoru...m. Cihazı ilk aldığım dönemde televizyonlarım tarafından tanınmadığı ve çalışmadığı için teknik servise bildirimde bulundum. Ancak servis, ürünün taşınabilir olduğunu söyleyerek ci...

06.12.2024 tarihinde satın aldığım Samsung 55Q60D 55 139 ekran televizyonun güneş enerjili kumandasında, ürünü aldığım g...ünden beri şarjla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kumandayı her gün şarj etmek zorunda kalıyorum, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve güneş enerjisiyle de hiçbir şekilde dolum sağ...

Samsung marka bulaşık makinemin sepet aparatı için yaklaşık 1 aydır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Bulaşı...k makinesinin içindeki sepeti taşıyan aparata ihtiyaç duyuyorum ve bu parça bir türlü sağlanmıyor. Makinemi 2017 yılında satın aldım ve elimde faturam da mevcut olmasına rağmen, m...

Samsung marka 50 inç QLED, QE50Q60AAUXTK model televizyonumu yaklaşık dört yıl önce satın aldım. 18 Ekim tarihinde telev...izyonum bir anda kapandı ve ekranda tamamen görüntü gitti. 19 Ekim 2026 tarihinde cihazı Samsung yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis inceleme sonucunda panel arızası olduğun...

Yaklaşık 4 ay önce, Nisan 2026 tarihinde Samsung The Frame 65 inç 2025 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre önce ...televizyonun ekranında ciddi bir arıza oluştu. Ekranın alt kısmından yukarıya doğru gölgelenmeler ve parlaklık dalgalanmaları başladı, bazı zamanlarda ise ekran tamamen karararak h...

16 Eylül 2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung MRE75R95H model bir televizyon satın aldım, 18 Eylül 2026’da da kurulum yapı...ldı. Televizyonu bir süre izledikten sonra ekranın orta üst kısmında, soldan sağa doğru uzanan bir problem olduğunu fark ettim. Özellikle açık gri ve kirli beyaz tonlarda bu çizgi ...

RB50RS334SA/TR buzdolabım için Edremit'teki Samsung Servis Merkezi bayrak TEKNİK'e 9 ve 11 Eylül 2026'da toplam 15.000 T...L havale ettim. 4–5 Eylül'deki fotoğraflar panel uyarısını gösteriyor. 9 Eylül'deki ilk ziyarette servis buzdolabını nişten öne çekti, ancak 10 Eylül'de aynı hata ve soğutmama soru...

Samsung.com üzerinden rt47cg6636wwtr model buzdolabı ve ww11dg5b25aeah model çamaşır makinesini TR261019-21320064 numara...lı siparişimle satın aldım. Ürünler daha kargoya bile verilmeden iade etmek istediğimi Samsung müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, telefonda sadece kargoyu teslim almay...

Bugün Erzurum Dadaskent’teki Samsung yetkili servisinden gelen ekipten son derece kaba ve hakaret içeren bir tutum gördü...m. Çamaşır kurutma makinem için servis hizmeti alırken çalışanların üslubu ve davranışları müşteriyle iletişime kesinlikle yakışmayan bir seviyedeydi. Samsung gibi bir markanın ye...

Samsung marka z7 fe model telefonuma dün akşam bir sistem güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra cihazın kapak ekran...ında yer alan dijital saat tamamen kayboldu ve saat artık görünmüyor. Telefonu defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve kapak ekranında saat hâlâ çıkmıyor. Günce...

28.09.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden Samsung UE 50U8000H model televizyonu 27.900 TL ödeyerek s...atın aldım. 07.10.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili Samsung servisi, televizyonun ekranının üst kısmında yamulma olduğunu gördü ve ilk anda ürünün kusurlu olduğunu, değişim...

Samsung UE65M70HAUXTK model televizyonu 16.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Kurulumdan hemen sonra ekranda ve ...kasada ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Ekranın içinde, iç tarafta gözle net şekilde görülen iki adet benek bulunuyor. Televizyonun sağ üst köşe çerçevesinde ezilme ve eğilme me...

2021 yılında Samsung markasına güvenerek aldığım 50tu8000 model televizyonum şu anda kullanılamaz durumda. Bu televizyon...u alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, yaşadığım arızalar nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Televizyonum bir süre önce önce mavi ekrana düşmeye,...

2022 yılında aldığım Samsung RB56TS154UN/TR model buzdolabı, elektriklerin sık sık gidip gelmesi nedeniyle artık soğutma... yapmamaya başladı. Bunun üzerine Afyon Samsung beyaz eşya yetkili servisini arıza için evime çağırdım. Servis 22 Eylül tarihinde gelerek sadece kart değişimi yaptı ve işlem karşı...

Samsung viewfinity s9 5k monitörüm (s27C902PAU) garanti süresi içinde arızalandı. Arka aydınlatma yanıyor olmasına rağme...n ekranda hiçbir görüntü oluşmuyordu. 2025 yılının Şubat ayında ürünü yetkili servise teslim ettim ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak birkaç ay sorunsuz kullandıkt...

Samsung marka QE65LS03BGUXTK ss6 model 65 inç televizyonum Ekim 2026 başında, hâlâ uzatılmış garanti kapsamındayken “yay...ın sinyali yok” arızası vermeye başladı ve o tarihten beri televizyon yayını izleyemez durumdayım. Sorunun, cihazın ana işletim birimi niteliğindeki ve televizyondan ayrılamaz bir ...

Samsung marka çamaşır makinem selde hasar gördüğü için, sigorta firmama iletmem gereken beyaz eşya ekspertiz raporu konu...sunda yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. 14.10.2026 tarihinde yaşanan sel sonrası servis kaydım 4297877040 numarasıyla oluşturuldu, sırada olduğum ve dönüş yapıl...

27.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK ss6 model televizy...on ve HW-B650F/TK model ses sistemi satın aldım. Satın alma esnasında, Swallet/Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden ücretin bir kısmının bakiye olarak hesabıma yansıtılacağı bilg...