Samsung iletişim

Samsung 8500ks model televizyonumda 14 Şubat 2026 tarihinde panel arızası sonucu görüntü kaybı yaşadım. Bu sorunla ilgil...i olarak defalarca kez Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her seferinde kayıtlar sonuçlandırılmadan kapatıldı ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı....

Samsung marka 77 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünler kampanya dahilinde olduğu için 30.000 TL’nin s Walle...t hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ürünler stokta olmadığı için kargo ile geldi ve servis kurulumu yaptı. Kurulum sonrasında televizyonun 0GL33SLL100257V ve ses sisteminin 6X7B14C...

1 Mart 2026 tarihinde Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung OLED S90 televizyon için sigorta uzatma konusuyla i...lgili satış temsilcisiyle görüştüm. Satış temsilcisinin anlattığı sigorta uzatma bilgisini farklı şekilde anlayarak onayladığımı, daha sonra kendisinin de bunu “siz yanlış anlamışs...

Samsung marka 65Q7F5 model televizyonumu bugün kargodan teslim aldım. Televizyonun kutusunu henüz açmadım, yetkili servi...s kurulum yapmadan ürüne müdahale etmek istemiyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir şekilde servise ulaşamıyorum. Sadece t...

Samsung markalı QN90F model televizyonumun kurulumu için bugün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her ...aramamda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Sadece basit bir TV kurulum kaydı açmak isterken defalarca...

29.12.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE55S85FAU model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında 5.000 TL geri... ödeme kampanyasından yararlanacağım ve bu tutarın daha sonra tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Gerekli yönlendirmeler sonrası Samsung ile iletişime geçtim ve benden istenen fatu...

Samsung TV ile ilgili 10.01.2026, 13.02.2026, 17.01.2036 ve 26.02.2026 tarihleri olmak üzere tam 4 kez arıza kaydı açtır...ıp ilk 2 den sonra iletişim merkezinede şikayette bulunmama rağmen hala servis tarafından iletişim kuran olmadı arızayı bakmaya kimse gelmedi nedenini müşteri iletişim merkezine so...

Samsung s22 Ultra telefonum yaklaşık 4 aydır Turkcell hattımla doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne d...e aranabiliyorum. Aynı ortamda ve aynı operatörde başka telefonlar sorunsuz çalışırken, sadece kendi cihazımda bu sorunu yaşamam nedeniyle problemin telefondan kaynaklandığını düşü...

Samsung UE55BU8500U model yaklaşık 2 yıllık televizyonumda kurulu olan Tod TV uygulamasında Cuma gününden beri sürekli “...servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” hatası alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yıllık Tod TV üyeliğim olmasına rağmen, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Soru...

Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 4–5 ay önce Trabzon’daki Turkcell Aka İletişim mağazasından satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri ekran açılırken parmak izi okuyucusu neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, parmak izimi çok zor algılıyor ve telefonu açmak için defalarca deneme yapmak zorunda ...

14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 106 bin TL ödeyerek bir Samsung televizyon satın aldım. ...Alım esnasında satış temsilcileri, kampanya kapsamında Samsung Wallet uygulamasına 15.000 TL yükleneceğini, mağaza tarafından telefonuma uygulamanın kurulduğunu ve en geç iki G** i...

23.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma m...akinesi ve bulaşık makinesinden oluşan beyaz eşya paketini satın aldım. Bu paket kapsamında yer alan Samsung 85 Jet dikey süpürge, üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma...

20 yıllık öğretmenlik hayatım boyunca en çok önem verdiğim kavramların başında “kaliteli insan” gelir. Hayatımın merkezi...nde olan kalite kelimesini günlük yaşamımda ve kullandığım eşyalarda da önemsediğim için, 6 yıl önce Samsung QE50Q60TAU model televizyon aldık. Daha önce kullandığımız markadan mem...

Samsung s25 fe model telefonumu 2 gün önce Genç İletişim adlı mağazadan sıfır olarak satın aldım. Cihazı normal kullanım...da kullanmama rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde bitiyor ve yeni alınmış bir telefondan beklediğim pil performansını kesinlikle vermiyor. Henüz mağazaya ya da yetkili servise başv...

Samsung a16 cihazımda aylardır oyun içi satın alma işlemi yapamıyorum. Uygulama içinden ödeme adımına geldiğimde “Sipari...şiniz sizi muhtemel dolandırıcılıktan korumak için reddedildi. Daha sonra tekrar deneyin veya daha fazla bilgi için müşteri hizmetleri ile iletişim kurun.” şeklinde bir uyarı alıyo...

Samsung markalı tabletimi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında, şarj soketindeki temassızlık arızası nedeniyle yet...kili servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde yalnızca kozmetik çizikler mevcuttu, herhangi bir darbe, düşme ya da kırık durumu yoktu. Şikayetim üzerine benimle iletişime g...

Samsung’un kendi internet sitesinden DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini TR260219-99254842 sipariş numarasıyla satın... aldım. Ürünün kurulumu için servisle görüştüğümde, 3 gündür her gün “yarın geleceğiz” denilerek randevu sürekli ertelendi. Bugün için kesin geleceklerini söylemelerine rağmen, kur...

Samsung’dan 1 Şubat tarihinde samsung.com.tr üzerinden 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, TV ve bulaş...ık makinesi olmak üzere yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Sipariş aşamasında adresime “kapıya kadar teslimat” bilgisi görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Anca...

11.11.2020 tarihinde Yalova Teknosa mağazasından 5.199 TL ödeyerek Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Gar...anti süresinin bitmesinden 1-2 ay sonra televizyonum panel arızası verdi. Yetkili servis onarım ücretinin yaklaşık bir televizyon parası olduğunu söyledi. Bunun üzerine internette ...

Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık 6 aydır kısa programlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kısa programlarda yıka...ma bittiğinde bulaşıklar köpüklü kalıyor ve bu nedenle mecburen her seferinde uzun programda çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman hem enerji kaybına neden oluyor. Bu sür...

Samsung marka yaklaşık 1 yıllık QLED televizyonumla birlikte gelen orijinal kumanda hiçbir darbe ya da sıvı teması olmam...asına rağmen arızalandı. Kumanda şu an sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev göstermiyor. Bu sorun 2 Şubat’tan itibaren başladı ve o günden b...

2024 yılının Ağustos ayında Samsung me34 model Android telefonumu A*** İletişim’den sıfır ürün olarak satın aldım. Aldığ...ım günden itibaren her yerde sürekli şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonla düzgün şekilde görüşme yapamıyor, çekim problemi nedeniyle cihazı sağlıklı kullanamıyordum. Bu soru...