Samsung iletişim

28.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar dan yapmış olduğum alışveriş için tarafıma 7.500 TL lik hediye para kazanacağımı s...öylediler ve 05.07.2026 tarihinde Samsung Wallet üzerinden 7.500 TL hediye çeki kazanımı içeren kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hediye çeki tutarı ...

Konya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından 2025 yılında Samsung Galaxy Buds 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü alırken... 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım ve bu ek garantide nem, toz gibi durumlar ile belirli riskler için değişim yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yak...

Samsung WD11dg5B15BB model çamaşır makinesini 19 Temmuz’da sipariş ettik ve ürün evimize teslim edildi ancak aradan yakl...aşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili montaj servisi gelip kurulum yapmadı. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamadığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Servisi birçok kez tele...

Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz...

Samsung a34 model telefonumu 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp kutusundan açtığımdan beri, cihaz ...şarja takılıyken ciddi dokunmatik problemi yaşıyorum. Telefon şarjdayken ekranda dokunduğum yerleri algılamıyor, yanlış yerlere basıyor ve neredeyse her zaman kullanılamaz hâle gel...

Ankara Samsung Ankamall mağazasından yaklaşık üç gün önce bir televizyon satın aldım. Satış sırasında herhangi bir sorun... ya da uyarı belirtilmedi, ürünün kurulumu için bugün geleceklerini söyleyip işlemi gerçekleştirdiler. Bugün kurulum ne zaman olacak diye bilgi almak için ben aradığımda, bana tel...

Samsung a57 model cep telefonunu 15.06.2026 tarihinde satın aldım ve telefonu ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. C...ihaz her açılışta donuyor, sanki içinde eski bir sürüm kalıntısı varmış gibi takılmalar yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında ciddi yankı problemi oluyor, karşı tarafla sağlıklı...

Samsung markalı buzdolabımın arızası nedeniyle değişim işlemi onaylandı ve yaklaşık iki haftalık bekleyişin ardından yen...i ürün 28.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak teslimattan sonra acil kurulum yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecim...

Şanlıurfa Camikebir Mahallesi Divanyolu Caddesi No:58’de Samsung tabelası bulunan ve kendini Samsung bayisi olarak tanıt...an bir yerden 30.05.2022 tarihinde 9 kg, 1400 devir, inox WW90TP0464X model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.500 TL olarak yaptım ve ürünün depoda olduğu...

Bu şikayeti, ürünün satın alıcısı olan kız kardeşim adına oluşturuyorum. 15.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung ma...rka televizyon satın alındı ve ardından Samsung’un düzenlediği kampanyaya katılım sağlandı. Kampanya kapsamında 10.000 TL s Wallet ödülü verileceği açıkça belirtilmesine rağmen baş...

Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı kullanırken, ürünün garanti süresi devam ederken 27 Mayıs 2025 tarihinde m...otor arızası yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve özellikle yaz döneminde buzdolabının çalışmaması gıda kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu süre i...

Samsung marka 9 kg kurutma makinem bir yıllık olmasına rağmen çalışırken aşırı derecede ses yapmaya başladı ve yaklaşık ...bir aydır bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ses o kadar fazla ki normal bir çalışma gürültüsüyle açıklanacak gibi değil. Bu süreçte defalarca kez Samsung servisi ve yetkililerle i...

Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Samsung RT43K6000S8 model buzdolabımın üst soğutucu kısmında 04 Temmuz 2026 tarihinde alt ve... karşı tablanın şişmesiyle birlikte ciddi bir deformasyon ve arıza oluştu. Diyarbakır’daki yetkili servisinize talep kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve değişim için talep formu...

Temmuz 2025’te satın aldığım 18’lik Samsung klimamı yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından soğutma yapmaması nedeniyle Gaz...iantep Şahinbey’deki Samsung yetkili servisine 23.07.2026 tarihinde götürdüm. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yapılan işlemin bakım olduğu ve garanti kapsamına ...

Mart 2024’te Kuşadası Flora AVM’de bulunan Macrocom Samsung Kuşadası mağazasından QE65Q70Cat model 65 inç televizyon sat...ın aldım. Bu televizyonu sadece yazlık evimde kullandığım için yıl boyunca sürekli açık olmadı. Kışlıktan yazlığa döndüğümde televizyonu açtığımda görüntünün bozuk olduğunu fark et...

Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinesi satın aldım ve 25 Haziran 2026 tarihinde kurulum yapıldı. ...Makineyi sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yıkamaya başladığında deterjan ve yumuşatıcıyı aynı anda aldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini...

Samsung’dan 1 Haziran’da Media Markt üzerinden önce 83 ekran, daha sonra ürün eve gelmeden 7 Haziran’da 77 ekran olarak ...değiştirilmiş bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Alım sırasında “Samsung fırsatları” adıyla sunulan kampanyadan 20.000 TL bakiye/para iadesi kazanacağım bilgisi verildi ve ...

Samsung mağazasından yaklaşık iki yıl önce ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU ar12TXHQASI/SK model klimalarından satın ald...ık. Klima alındığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor, iki yıldır adeta süs eşyası gibi durmakta. Daha önce oluşturduğumuz servis talebinde gaz kaçağı tespit...

Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımız 13 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve annem yaklaşık iki haftadır evde buzdol...apsız kalmış durumda. Ürünün hiçbir şekilde çalışmamasına rağmen yetkili servisten bir türlü sonuç alamıyoruz. Bu süreçte servis iki kez eve geldi. İlk gelişlerinde sadece bakma ü...

28.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung s90F 77 inç televizyon satın aldım. Satış sırasınd...a, kampanya kapsamında s Wallet uygulamasına 18.000 TL para hediyesi yükleneceği açıkça taahhüt edildi. 03.06.2026 tarihinde s Wallet ve Samsung Fırsatlar uygulamasına istenen tüm...

Samsung RB50RS334 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihaz uzun süredir düzenli olarak ekranda 06 e hata... kodunu verip kendi kendine düzeliyordu. 25.07.2026 tarihinden itibaren ise bu arıza kalıcı hale geldi ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayız. Yaşadığımız sorun son...

Samsung’dan HW-B650F/TK model ses sistemi satın aldım. Ürün elime ulaştıkta...n sonra kurulum için Samsung yetkili servisi üzerinden randevu oluşturdum. ...