Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonunda Yayın Menüsü Pasif, Uydu Ayarları Kullanılamıyor

Samsung Televizyonunda Yayın Menüsü Pasif, Uydu Ayarları Kullanılamıyor

Samsung UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır yayın menüsü pasif durumda görünüyor ve bu yüzden uydu ayarlarını yapamıyorum. Cihazın menüsünde yayın bölümüne giremiyor, kanal ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve Samsung yetkili servisi ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun uzaktan bağlantı yoluyla yazılımsal olarak çözülebileceğini düşünüyorum.

Samsung’un televizyonuma uzaktan bağlanarak yayın/uydu ayarları bölümünü tekrar aktif hale getirmesini ve gerekli kontrolleri yaparak sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 17:49 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yayın Menüsü Sıfırlama Seçeneği Pasif, Kanal Arama Ve Ekleme Çalışmıyor

Samsung marka UE65RU7440UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Ayarlar men...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri