to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonunda Yayın Menüsü Pasif, Uydu Ayarları Kullanılamıyor
Samsung UE55RU7400UXTK model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır yayın menüsü pasif durumda görünüyor ve bu yüzden uydu ayarlarını yapamıyorum. Cihazın menüsünde yayın bölümüne giremiyor, kanal ayarlarıyla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu süre boyunca herhangi bir müdahalede bulunmadım ve Samsung yetkili servisi ya da müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun uzaktan bağlantı yoluyla yazılımsal olarak çözülebileceğini düşünüyorum.
Samsung’un televizyonuma uzaktan bağlanarak yayın/uydu ayarları bölümünü tekrar aktif hale getirmesini ve gerekli kontrolleri yaparak sorunu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung ile iletişime geçtim, menü hâlâ pasif ve yayın bölümüne erişemiyorum, sorunum hâlâ çözülmedi ve Samsung çözüm sunmadı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
