Samsung iletişim

Samsung markasına ait AR12TXHQBWKN model klimamızın motorunda arıza oluştu ve cihazdan su damlamaya başladı. 20.07.2026 ...tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Ancak kimse aramayınca 22.07.2026 tarihinde tekrar müşteri hiz...

Media Markt’tan aldığım Samsung QN70F model televizyonumun kurulumu için Samsung Türkiye tarafından 25.07.2026 tarihi iç...in randevu verildi. Bütün gün evde servisin gelmesini beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir saat bilgisi ya da bilgilendirme araması da yapılmadı. Kendilerine telefonla ula...

2026 yılı Mart ayı sonunda Teknosa mağazasından Samsung marka 65 inç 65S85F oled televizyon satın aldım. Satın alma esna...sında Samsung’un yürüttüğü kampanya kapsamında Samsung Fırsatlar üzerinden yapacağım başvuru ile 9.000 TL tutarında alışveriş hediyesi kazanacağım bilgisi açıkça tarafıma iletildi....

Samsung marka AJ050TNAPKH/TK multi klimamın garantisi çok kısa süre önce bitti ve hemen ardından ekranda cı oı hata kodu... belirdi. Klimayı çok kısa süreli ve az kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arıza vermesi üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Dorukoğlu Teknik’i çağırdım. Kartın yandığını,...

Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi...

Yaklaşık üç ay önce Vatan mağazadan Samsung qe 55S85F model bir televizyon satın aldık. Satın alım sırasında 6000 TL’lik... hediye çeki kampanyası olduğu, başvuru yapmamız halinde bu çekin en geç 2 ay içinde tanımlanacağı söylendi. Gerekli başvuruyu 3 Haziran tarihinde yaptım. Bugün 25 Temmuz olmasına...

Samsung RF50K5920SL model buzdolabımda 22 Temmuz Çarşamba günü saat 14:13’te c5 arızası oluştu. Bunun üzerine aynı gün S...amsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve 4295886945 numaralı kayıt oluşturuldu, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 24 Temmuz Cuma gününe kadar taraf...

Samsung markalı AR12TXHQASIN model klimam için yaklaşık üç gündür İzmir Çiğli’deki adresimize yetkili servis randevusu a...lmaya çalışıyoruz ancak bir sonuç alamıyoruz. Klimayı 1,5 yıldır kullanıyorum ve yalnızca yaz aylarında çalıştırıyorum. Bu yaz itibarıyla klima yaklaşık iki saat çalıştıktan sonra ...

Samsung ile Şikayetvar üzerinden yaşadığım tüm şikayet süreçlerinde, şirketin ısrarla herkese açık bir alanda telefon nu...marası talep etmesinden şikayetçiyim. Şikayetvar profilimde telefon numaram ve e-posta adresim zaten kayıtlı olmasına rağmen, şikayetlerimin altına tekrar telefon numaramı yazmam i...

Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldığımız günden beri makine yıkama esnasında tamb...uru kasaya vurdurarak çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Bu sorun için garanti devam ederken iki defa yetkili servisi çağırdık. İlk gelişlerinde makinede arıza yok deyip herhangi bir ...

Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o...

Samsung markasına güvenerek hem bulaşık makinesi hem de klima kullanıyorum. Ancak satış sonrası hizmet sürecinde yaşadık...larım sebebiyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Bulaşık makinemde bardaklarda yoğun su lekesi oluşması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana aktarılan tüm öne...

27.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77s90F 77 inç 4K UHD Smart oled T...V ve kampanya dahilinde Samsung hw B450F/TK 300w 2.1 kanal ev sinema sistemi satın aldım. Bu alışverişle birlikte 30.000 TL yükleneceği belirtilen s Wallet uygulaması için yönlendi...

Samsung VC07R302MVR/TR model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bugün süpürgenin başlık... kısmı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir işlem uygulamadım, buna rağmen başlığın bu şekilde kırılması ürünün kalitesi v...

Samsung markalı RF85K90127F model dört kapılı buzdolabımın üst bölümü bir süredir hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzeri...ne 7 Temmuz’da Samsung yetkili teknik servisini çağırdım. İlk gün gelen servis elemanı ürünle ilgili yeterli bilgisi yokmuş gibi davranarak parçaları söktü, dolabın ısınmış olduğun...

2021 yılında satın aldığım Samsung marka buzdolabının anakartı 2022 yazında, 2023 yazında ve 2024 yazında olmak üzere üç... kez yandı. Aynı arızanın sürekli tekrarlanması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünerek her seferinde değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 3 yıldır Şikayetvar üzerinden ve fark...

Bir yıl önce anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım Samsung a56 marka telefonda, o günden beri yakamı bırakmayan kron...ik bir şebeke sorunu ve akıl almaz bir servis çilesi yaşıyorum. Annemi mutlu etmek için hevesle aldığım bu hediye, bize resmen zehir oldu! ​İlk aldığım cihazda sürekli şebeke kayb...

21.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Samsung’un Kadıköy Rıhtım civarındaki yetkili servisine kulaklığımı teslim ett...im. İşlemlerim yapılırken bana onarım sonrası ürünü motokurye ile teslim alıp almak istemediğim soruldu, 190 TL ücreti olduğu söylendi, kabul ederek bu ücreti ödedim. Aynı gün saa...

10 gün önce arkadaşım ve ben Samsung marka iki klima satın aldık ve bu klimaların iki farklı adrese teslim edilmesini öz...ellikle belirttik. Satın alma sırasında en geç 3 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak klimalar ancak 10 günün sonunda teslim edildi. 3. Günden itibaren mağazayı defalarca...