to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç hafta önce Samsung s26 Ultra telefonunu Samsung yetkili mağazasından satın aldım ve kamerasından hiç memnun ...kalmadım. Telefonda anormal bir durum olduğunu dile getirip servislere başvurdum. Servis, bana mevcut görüntülerin gayet normal olduğunu ve bunun sadece lensler arası geçiş olduğun
05.05.2026 tarihinde Samsung Ankamall mağazasından RT62K704RSL/TR model buzdolabı satın aldık, ürün kırık şekilde teslim... edildi. Durumu hemen mağazaya bildirip değişim talep ettik ancak değişim yapılmadı, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaklaşık 6–7 gündür iade süreciyle uğraştırılıyorum ve
Samsung markalı tabletimin yanında, Kasım 2023’te doğum günü indirimi kampa...nyası kapsamında hediye olarak gönderilen adaptörümde sorun yaşadığım için
11.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Facebook üzerinden 399 TL’lik bir alışveriş işlemi yapmaya çalışırken, yönlend...irildiğim Samsung sayfası üzerinden hesabımdan 65.999 TL tutarında işlem çekildi. Bu yüksek tutardaki işlem için hiçbir onay vermedim ve karşılığında bana herhangi bir ürün de gönd
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için Samsung üzerinden 19.05.2026 tar...ihi 12.00–15.00 saat aralığına randevu aldım. Müşteri temsilcisini aradığımda bu saat aralığına uyulamayabileceğini, yoğunluk olduğunu söylediler. Ben de çalıştığım için en azından
Samsung WD11dg5B kurutmalı çamaşır makinesini aldığımız günden beri makinede bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Makinenin nere...deyse değişmeyen parçası kalmadı, defalarca parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen cihaz hâlâ çeşitli sesler ve adeta sesler silsilesiyle zorlanar
05.05.2026 günü k. G***** adına Samsung Emaar AVM yetkili satış noktasından... WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi 32.999 TL olara
Samsung markasından bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 14 Mayıs... tarihinde servis kurulum kaydı açtırdım ancak o günden bu yana 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve benimle iletişime geçilmedi. Servis kayıt numar
Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve böyle profesyonellikten uzak bir süreç ilk defa yaşıyorum. Galaxy Buds 2 model kulak...lığımın şarj kutusu kayıp olduğu için Samsung servisle iletişime geçtim. Bana, ürünü ücretsiz olarak servise gönderebileceğim ve sonrasında süreçle ilgili tarafıma bilgi verileceği
İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro siparişi verdim ve ürün bugün Şırnak Cizre’de kargodan teslim edildi. Akşam k...utuyu açtığımda, ürüne daha önce “Görkem” isimli bir kişi tarafından bağlanıldığını gördüm. Kulaklık uçlarında kulak içi sarı kir kalıntıları vardı, kulaklıklardan birinin plastik
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH...), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Evde kullanmakta olduğumuz Samsung marka televizyonumuz yaklaşık 1 aydır arızalı ve servise göre anakartında sorun olduğ...u söyleniyor. Televizyon için parça gönderilemeyeceğini, bunun yerine yeni televizyon almamız gerektiğini belirttiler. Yetkili servis eve geldi, ana kart arızası olduğunu söyleyip
16 Mayıs’ta Samsung’un online mağazasından alışveriş kredisi kullanarak Galaxy s26 Plus model bir telefon satın aldım. T...oplam 66.617,80 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, siparişlerim kısmında görünmüyor ve tarafıma hiçbir sipariş bilgisi ya da e-p
Samsung mağazasından 12.05.2026 tarihinde 65QN70F model televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre ...sonra ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum yeni alınmış bir televizyon için kesinlikle kabul edilebilir gelmedi. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve
11.05.2026 tarihinde Ankara Arkadyum AVM’deki Samsung mağazasından bir adet Samsung televizyon ve ayrıca bize swallet uy...gulamasına 16.000 TL puan yükleneceği söylenmesi üzerine 13.500 TL ödeyerek bir adet monitör satın aldık. İki ürün için toplam 115.500 TL ödeme yaptık. Satış sırasında kampanya son
31.03.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’de bulunan Samsung bayisinden, online satış işlemiyle Samsung oled QE55590FATXT...K model televizyonu 102.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında tarafıma satış danışmanı C**** B**** tarafından sözlü olarak 20.000 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağı açık
15.05.2026 sabah saat 11.00 civarında İstanbul Fatih’teki evimdeki Samsung inverter 9500 klimam için Servis Foni adlı fi...rmayı klima bakımı için aradım. Telefonda bana bakım ücretinin 700 TL olduğunu söylediler, ben de bunu kabul ederek servisin gelmesini onayladım. Eve gelen ekip, klimamın gazının b
Samsung markasından QE65590FAT model televizyon satın aldım. Bu alışveriş ile birlikte sunulan kampanyaya Samsung’un bel...irttiği uygulama üzerinden 6 Nisan’da başvurdum. Kampanya kapsamında 8.000 TL iade çeki veya 16.000 TL tutarında Samsung ürünlerinden alışveriş hakkı tanınıyordu, ben 8.000 TL’lik
Antalya Markantalya Samsung yetkili satıcısından aldığım Samsung ar12 model klimayı ilk günden beri iç üniteden gelen ça...t, cut şeklinde sesler nedeniyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle geceleri bu sesler çok rahatsız edici olduğu için uyuyamıyor, klimayı açmaktan çekinir hale geliyoru
09.09.2025 tarihinde Samsung marka monitörü, ekranda çizgilenme ve ekranın çizgi çizgi olması arızası nedeniyle Denizli ...Özel Soğutma Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis, kontrol sonrası sorunun giderildiğini belirterek cihazı tarafıma teslim etti. Ancak cihaz evde kullanıldığında aynı ar
25.03.2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 cihazımda önce parmak izi okuyucusunun çalışmaması ve şarjın çok yavaş dolması n...edeniyle Samsun Bayrak Elektronik yetkili servisine başvurdum. İlk kaydım 544 *******13 numaralı hattım üzerinden alındı ve parmak izi okuyucu ile şarj soketinin değiştirildiği bil
Manisa Soma’daki Teknosa mağazasından 2 Mayıs’ta Samsung Galaxy s26 Ultra model telefonu 110.000 TL ödeyerek kredi kartı... tek çekim ile satın aldım. Cihazı ilk incelediğimde Ultra geniş açı video modunda bariz bir sorun olduğunu fark ettim ve sıfır aldığım ürünü ertesi gün servise vermek zorunda kald
Samsung’dan İstanbul Maltepe Park AVM Samsung mağazasından satın aldığım Bespoke Aİ alttan donduruculu Space Max 508 l b...uzdolabı, sipariş numarası TR260509-72198869 olan ürün, teslim edildiğinde kapakta çökme ve çizik bulunduğunu fark ettim. Ürün bana baştan itibaren defolu şekilde teslim edilmiştir
