Samsung iade

Samsung markasının QE55LS03FAUXTK model televizyonunu 24.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Bu modelin kutusundan, ürünün en temel özelliği olan ve tanıtımlarda da özellikle vurgulanan çerçevenin çıkması gerekirken, kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında çerçevenin eksik old...

Merhabalar, Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50” tu8000 Crystal UHD 4K Smart TV (UE50tu8000UXTK) model televizyonumla ilgili ciddi ve süreklilik gösteren bir arıza sorunu yaşamaktayım. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde anakart arızası meydana gelmiş, servis tarafında...

Samsung marka çamaşır makinemizin lastiği yırtıldığı için 18 Kasım günü İzmir Karşıyaka’daki yetkili servis eve gelerek tamir işlemini gerçekleştirdi ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptık. Ürünümüz kaskolu olduğu için, ödediğimiz bu bedelin iadesinin yapılabilmesi adına servis fişinin Altar Grup Si...

24 Kasım’da Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden 32 inç Samsung TV satın aldım. Ürünü alırken, garanti kapsamında olabilmesi için kurulumun mutlaka Samsung servis tarafından yapılması gerektiği, ayrıca bu kurulum için de yaklaşık 1000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Aynı gün Samsun...

İzmir Hilltown AVM Samsung bayisinden aldığımız çamaşır makinesi ağır hasarlı çıktı. Taşıma sırasında hasarlı olduğunu söyleyip, hasarlı makineyi bırakıp gittiler. Yenisini göndermek için ise genel merkezden dönüş beklediklerini söylediler. Bizden kaynaklı olmayan bir hatadan dolayı mağdur olduk. Pa...

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini A101 Ekstra internet sitesinden 4 Kasım’da sipariş verdim ve 11 Kasım civarında teslim aldım. Eski bir Samsung çamaşır makinesi kullanıcısı olarak markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak daha üç haftalık olmasına rağmen yaşadığım sorunlardan dola...

Samsung windfree ar12 klimayı İstanbul Akasya AVM Samsung bayisinden satın aldım. Ürün eve uygun olmadığı için daha teslim edilmeden iade talebinde bulunduk ve ürünü almadan iade ettik. Ancak 17 Kasım’dan bu yana ücret iademiz yapılmadı. Mağaza ve Samsung tarafı ile görüştüğümüzde sadece kayıt açıl...

2021 yılında Samsung UE50TU8000U 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Samsung servisi, ilk kurulumda panel arızası verdiğini, televizyonun hiç açılmadığını ve yenisinin getirileceğini söyledi. O dönem Samsung markasına güvendiğim için iade istemedim ve ürünün değişimini kabul ettim, yen...

Samsung 65Q8F model televizyonu Hepsiburada.com üzerinden Teknofish satıcısından satın aldım. 13 Kasım 2025 tarihinde Samsung yetkili servis eve gelerek televizyon kurulumunu yaptı ve televizyonu duvara monte etti. Kurulumdan sonra televizyonun ayaklarının olmadığını fark ettim. Bunu kurulum yapan s...

Samsung marka dw60 model bulaşık makinemde yıkama esnasında deterjan kapağı yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Makinemi alalı sadece 1 ay olmasına rağmen böyle bir arıza yaşadığım için ürünü baştan beri arızalı verdiklerini düşünüyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Bugün gelen yet...

Samsung markalı m7 monitörü N11 üzerinden 20.10.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 23.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün kusurlu geldiği için 25.10.2025 tarihinde yetkili servise verdim ve 4289884398 numaralı talep açıldı. Yaklaşık 10 gün boyunca Samsung merkez ofisinden onay beklediğim söylendi ...

Trendyol üzerinden meka reyon satıcısından 14 Ağustos’ta Samsung VC07T357MHB VC3500TM cycloneforce mavi torbasız 750 w elektrikli süpürgeyi Çorum’a Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 4.600 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir hafta performansından oldukça memnundum, halıya yapışacak kadar gü...

13.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Samsung RZ20dg3001WWTR dikey çekmeceli derin dondurucu satın aldım, ürün 22.07.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık iki ay sonra cihaz arızalandı ve 23.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ürünü inceled...

Samsung 65Q80T televizyonumu yaklaşık 25 gün önce İstanbul Bayrampaşa Axis’teki mağazadan satın aldım. İzne çıktığım için cihazı yaklaşık 15 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımda ekranda takılma ve donma sorunu yaşadım. Ana ekranda bir süre görüntü dondu, ardından düzeldi ancak bu sorun ar...

06 Kasım 2025 tarihinde Samsung online mağazadan Bespoke Aİ Jet model ürün için TR 251025-34930305 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 25.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumunda ürün teslim alınmış görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve tarafıma herhangi bir...

Samsung marka 43 inç QLED televizyonu 12.11.2025 tarihinde online siteden satın aldım. 18.11.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Televizyonun görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için değişim talep ettim; ancak değişim yapılmadığı, sadece iade alabilecekleri belirtildi. Bunun üzerine 19.11.2025 tarihi...

07.02.2025 tarihinde Aqua Florya’daki Samsung/Pelikan mağazasından toplam 155.000 TL tutarında beyaz eşya seti ve televizyon satın aldım. Evlenme hazırlığında olduğum için ürünleri uzun süre depoda tutabilecek bir yer arıyordum. Mağazada satış yapan kişi kendisini Samsung bayisinin yetkilisi gibi ta...

Samsung marka Oled S85F 65 inç televizyonu, 10 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun AVM’de bulunan Vatan mağazasından 10.000 TL geri ödeme kampanyası ile satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra, kampanya gereği 10.000 TL’nin hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Mağazada bize anlatıldığı şekilde Sw...

Samsung marka DV90dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen kıyafetlerimi belirgin şekilde solduruyor ve aşırı derecede yıpratıyor. Renklerde açılma, dokuda bozulma ve genel bir eskimiş görüntü oluşuyor, bu nedenle üründen hiç memnun de...

Samsung a06 model telefonu yaklaşık 6–7 ay önce Türk Telekom mağazasından internet faturamın üzerine taksitle aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra donma ve aşırı ısınma problemleri yaşamaya başladım ve bu sorunlar yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Telefonu oyun oynamak için kullanmıyorum, çok yoğu...

Samsung 75" Neo QLED QN70F 4K televizyonum 15.11.2025 tarihinde kurulmuştur ve kurulumun ilk anından itibaren cihazda görüntü sorunları bulunmaktadır. Ana ekrandaki yazılar kaymakta, gölgelenmekte ve belirgin şekilde bulanık görünmektedir, görüntü netliği kabul edilebilir düzeyde değildir. Ayrıca te...