to read complaints and reviews, or file yours.11 Ekim’de satın aldığım Samsung Buds3 Pro kulaklığımda, ilk günden itibaren karşı tarafa konuşma sırasında robotik bir ...ses gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü 3 Ocak’ta İstanbul MTA Bakırköy servisine teslim ettim ve bu işlem için iş emri numaram 4291416272 olarak oluşturuldu. Değişi
Ankara Etimesgut Optimum AVM Samsung şubenizden yaklaşık iki ay önce RT47CG6636WWTR model, üstten donduruculu bir buzdol...abı satın aldım. Aldığımız ilk günden beri buzdolabı yeterli soğutmayı yapmıyor ve içindeki ürünler sürekli bozuluyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca 444 7 711 numaralı h
"Samsung müşteri çözüm merkezinden Cihan Bey'e destek ve yönlendirmeleri için çok teşekkür ederim sorunumu çözdü, bu vesile ile tekrar Samsung ta kurumuna ve müşteriye önem veren bireylerin olduğuna inandım."
Samsung’un resmi internet sitesinden Bespoke Aİ Alttan Donduruculu Buzdolabı Space Max™ 508l aldım. Ürün 27 Ocak’ta tesl...im edildi, 28 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak hâlâ demontaj ve ürünün alınması için gelen olmadı. Montaj için gelen Samsung servis ekibi, montajdan sonra ürünün kutusunu kend
"Cihan beye hassas ve ilgili süreç yönetimi için teşekkür ederim."
Samsung marka QE65Q7F5AUXTK model televizyonu kısa süre önce Media Markt İs...tanbul Çekmeköy mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra
Samsung marka UE55MU7400UXTK model akıllı televizyonu 05.01.2018 tarihinde Trabzon’da Yaşarlar Beyaz Eşya’dan satın aldı...m. Cihaz yaklaşık 7 yıl sonra arızalandı ve Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trabzon Star Elektronik servisine yönlendirdiler. Televizyonu servise götürdüm, birkaç gün
21.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından Samsung DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi satın... aldım. 22.01.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin hasarlı olduğunu tespit etti ve ürünün değişeceğini söyledi. Ben değişim istemediğimi, para iade
15.07.2025 tarihinde Adıyaman Karalar Ticaret’ten Samsung RT62K704RWWTR model buzdolabını 51.000 TL ödeyerek IBAN’a hava...le yoluyla satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra buzdolabı su damlatmaya ve içini yeterince soğutmamaya başladı, bu nedenle içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Samsung’un servis
04.10.2023 tarihinde Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti.’nden satın aldığım Samsung WW11BBA046EAH model çamaşır makines...i, garanti süresi içinde aynı arızayı iki kez tekrarlamıştır. Makine aşırı ses çıkarma şikayetiyle ilk arızasında yetkili servise gönderilmiş ve yaklaşık iki ay serviste kalmıştır.
21 Ocak’ta Trendyol üzerinden Soyland Home satıcısından Samsung jet 75e dikey elektrik süpürgesi satın aldım, ürün 25 Oc...ak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü kutusundan ilk çıkardığım anda süpürge borusunun boydan boya çizik olduğunu gördüm. Ürün daha ilk açılışta bu haldeydi. Hemen Tren
Samsung’un resmi sitesi samsung.com üzerinden satın aldığım televizyon için 17 Ocak tarihinde TR260117-79286061 numaralı... siparişimde iptal/iade sürecini başlattım. Görüşmeler sırasında tarafıma, ücret iademin en geç 1–2 gün içinde hesabıma yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana
Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaş...ıyoruz. Kasım 2024’ten bu yana makine düzgün çalışmadığı için defalarca servis süreci yaşadık, kazanı değiştirildi ancak sorunlarımız bitmedi. Makineye attığımız kıyafetlerimiz El
14.06.2025 tarihinde Samsung WW11dg5B25AEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ...aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra makine çok yüksek ses ve gürültü yapmaya başladı. Servisi aradım, gelip incelediler ve makinenin arızalı olduğunu, değişim yapılmasına kar
Samsung marka DW60dg560FWQTR model bulaşık makinesini 18 Kasım 2025 tarihinde aldım. Aldığım günden beri hiçbir şekilde ...deterjanı eritmediği için bulaşıkları kirli bırakıyor, hem kir hem de deterjan kalıntılarıyla yıkama işlemini tamamlıyor. Makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum v
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabım 7 Kasım 2025 tarihinde yüksek derecede ses yapmaya başladı. Bunun üzerine Çek...meköy Samsung servisini çağırdım, gelen servis görevlisi üründe bir sorun olmadığını, çalışmasının normal olduğunu söyleyerek herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrıldı ancak servi
25.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall’da bulunan Kutup Şirketler Grubu’na ait Samsung mağazasından eşimin adına kesilen f...atura ile Samsung Windfree Elite PM1.0 18000 BTU klimayı yaklaşık 69.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldık. 31.01.2026 günü My Teknik Elektronik Ltd. Şti. yetkil
Samsung A16 model telefonu yaklaşık üç ay önce Bilecik‑Bozüyük’teki bir Turkcell mağazasından peşin olarak 12.000 TL öde...yerek satın aldım. Dün telefonu ilk kez açıp kullanmak istediğimde cihaz kilitlendi ve sadece “açıl arama şifre” şeklinde bir ekran geliyor, telefonu normal şekilde kullanamıyorum.
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el Samsung es25 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan kısa süre sonra L...CD ekran pembe görüntü vermeye başladı, cihaz sağlıklı çalışmıyor. Ayıplı ürün kapsamında iade talebi oluşturdum ancak satıcıdan ve Dolap destek ekibinden herhangi bir dönüş alamad
İzmir Buca Tınaztepe’de bulunan Samsung marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle, internet üzerinden Samsung yet...kili servisi izlenimi veren, İzmir Karabağlar şubesi SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan 28.10.2025 tarihinde hizmet aldım. Gelen servis, arızanın giderildiğin
06.08.2023 tarihinde Bursa Media Markt’tan Samsung VR7700 model robot süpürge satın aldım. Ürün ıslak silme/paspas özell...ikli olmasına rağmen daha ilk kullanımda bu özelliğin çalışmadığını fark ettim ve cihazı Bursa’daki ABC Samsung yetkili servisine götürdüm. Bu arızanın giderilmediğini düşündükleri
