Samsung iade talebi

Samsung’un internet şubesinden Toko TR Estore üzerinden iki ayrı siparişle bir telefon ve bir saat için ön sipariş verdi...m. 31.07.2026 tarihli TR260731-46321463 ve TR260725-39686512 numaralı siparişlerle toplam 147.000 TL ödemeyi Halkbank kredi kartımla yaptım. Bu alışverişte takas desteği olacağı sö...

Samsung markalı 85QN900D model televizyonum için gelen servis, yaşadığım sorun nedeniyle bana bir TV box almam gerektiği...ni söyleyerek yönlendirmede bulundu. Ben de yaklaşık 2 ay önce, sıfır kutu halinde olan bu TV box için Samsung servise 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra televizyonumu yenisi...

Samsung marka 65 inç QLED televizyonu 13.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Altınoğlu Samsung bayisinden satın aldım. Ürün...ü aldığım günden bu yana 2–3 ay içinde sürekli arıza yaşadım ve en son olarak panel arızası verdi. Ekran tamamen gitti ve televizyon hiç açılmadı. Bu son arızada televizyonum yakl...

30 Haziran 2026 tarihinde Samsung marka AR40F18C0AMNSK/AR40F18C0AMXSK model klimayı satın aldım, 15 Temmuz 2026 tarihind...e de kurulumu yapıldı. Ancak klima kurulumdan hemen sonra dijital ekranında hata mesajı vermeye başladı ve kesinlikle soğutmuyordu. Bunun üzerine 17 Temmuz 2026 tarihinde servis ka...

Antalya Kumluca’da Samsung klima servisinde çalışan M**** A***** isimli kişiyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Viessmann marka klimamda gaz kaçağına bağlı bir arıza vardı. Bu kişi klimadaki asıl sorunu, yani gaz kaçağını tespit etmeden sadece gaz doldurup klimayı bana teslim etti ve bu i...

Samsung’dan 30 Temmuz’da Vatan Bilgisayar üzerinden kampanyalı olarak bir adet 75 inç QLED televizyon ve 3+1 ses sistemi... satın aldım. Ürünlerim 2 Ağustos’ta evime teslim edildi, 3 Ağustos’ta kurulumları yapıldı. Bu alışveriş kapsamında Samsung’un kendi sitesinde yer alan kampanya şartlarına göre 15....

Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o...

Samsung marka RB58DS75ESA/TR 580 litre model buzdolabını 18 Mayıs tarihinde Adana Optimum Samsung Bayi’den satın aldım. ...Ürün daha ilk günden itibaren ne dondurucu bölümünde ne de soğutucu kısmında hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Kurulumdan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra yetkili servis gelip inceled...

Samsung markalı Odyssey g8 model ürünü 17.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü sadece normal, özenli ve... amaçlandığı şekilde kullanmama rağmen joystick kısmı çok kısa süre içinde, hiçbir darbe veya çarpma olmadan kırıldı. Bu durumun ürünün tasarımından kaynaklanan bir zayıflık olduğu...

19 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung 58U8000F 58" Crystal UHD 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu kurulum...dan sonra kullanmaya başladığımda, ekranın özellikle alt köşelerinde ve sol ön köşede belirgin şekilde ışık sızması olduğunu fark ettim. Karanlık sahnelerde bu ışık sızmaları ciddi...

Samsung marka buzdolabını yeni alıp kurulumu yapıldıktan yalnızca 10 gün sonra kapak kısmında belirgin bir renk ayrılmas...ı oluştu. Ürün daha 1 ay bile olmamışken kapakta sürekli görünen, ışıkta ise çok daha belirgin hale gelen bu renk farkı nedeniyle buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Durumu...

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020–2021 yılları arasında satın aldım. Garanti biter bitmez şu an yaşa...dığım panel arızasının aynısını yaşadım, o dönem iade talep etmeme rağmen servis yalnızca panel değişimi yaptı. Benzer sorunu yaklaşık 2 yıl sonra tekrar yaşadım ve yaklaşık 20 gün...

30 Temmuz 2026 tarihinde Samsung yetkili bayisinden kredi kartı ile ödemesini yaparak bir klima satın aldım. Ürün henüz ...tarafıma teslim edilmeden ve montaj yapılmadan önce yetkili servis ile görüştüm. Servis, aynı BTU değerindeki eski klimamın sökümü için, aynı alana ve hazır altyapıya takılacak olm...

Samsung 12000 BTU smartthings klimayı Evkur mağazasından satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığım ilk günden beri kuma...ndanın üzerinde ışık olmaması nedeniyle özellikle geceleri kumandayı kullanmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sadece klimayı ayarlayabilmek için her seferinde kalkıp odanın ışığını yakm...

2018 yılında satın aldığım 18 BTU Samsung klimayı, sağlam ve güvenilir bir marka olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak... ürünle yaşadığım arızalar ve servis süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce iç ünitenin ana kartı arızalandı ve yetkili servis tarafından 10.000 TL ü...

Samsung marka QE65Q80CATXTK model QLED televizyonumu satın aldığım günden bu yana son derece özenli biçimde kullandım. C...ihaz hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması yaşamadı, düşürülmedi ve kullanıcı hatasına yol açabilecek herhangi bir dış etkene maruz kalmadı. Hatta ürünün bazı koruyucu jelatinle...

Samsung marka dw60 model bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu ürünle ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin iç k...ısmında oluşan paslanmaya rağmen Antalya Turgut Teknik ve Samsung çözüm ekibi yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sorunu çözüme kavuşturmadı. Üstelik paslanmanın müşteri kaynaklı olduğ...

Gaziantep Sanko Park AVM içerisindeki Samsung bayisinden AR40F18C0BM serili bir klima satın aldım. Ürün 5 Ağustos tarihi...nde kurulumu yapılarak tarafıma teslim edildi. Akşam kullanmaya başladığımda klimadan sürekli çıtırdama sesleri gelmeye başladı. Bunun genleşmeye bağlı olabileceğini tahmin etsem d...

04.06.2026 tarihli tarafımıza sunulan teklif doğrultusunda Samsung marka klima temini ve montajı için Samsung / Dört Mev...sim Mühendislik yetkili servisi ile anlaşmaya vardık. Teklifte toplam bedel 96.500 TL olarak belirtilmiş, ödemenin peşin yapılacağı ve ödemenin ardından teslimat ve montajın 3 iş g...

Samsung markasının en üst segment fırınlarından NV7B6665IAN modelini satın aldım, ancak ürünün kapağı yamuk biçimde tesl...im edildi. Kapağın hizasında göze çarpan bir eğrilik olduğu için durumu hemen yetkili servise ilettim ve servis kumpasla ölçüm yaptı, yaklaşık 0,50 mm yamukluk tespit edildi. Yetk...

Samsung Odyssey g4 300 Hz ıps monitörü 3 Ağustos 2026 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bi...r gün sonra, Counter-Strike 2 oynarken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyuna 300 Hz’de girip oynadıktan sonra oyundan çıkınca monitör uyku moduna geçiyor ve ekran bir daha gelmi...

Samsung iklim soğutma yetkili servisine buzdolabımın ana kart arızası nedeniyle geçtiğimiz hafta çarşamba günü başvurdum.... Arızayı salı akşamı fark ettim, ertesi gün servisi aradığımda aynı gün gelip ana kart arızası olduğunu söylediler ve 12.000 TL fiyat verdiler. Bu ücreti kabul ettim ve bana cuma ...