to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark’taki Samsung mağazasından QE65S90HAE model bir oled televizyon satın aldı...m. Kişisel sebeplerim nedeniyle ürünü hiç açmadan, orijinal ambalajında ve kurulum yapılmadan beklettim ve 19.09.2026 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, iade alıp
Samsung Online Mağaza’dan 25.199 TL bedelle satın aldığım Samsung UE43U8000HUXTK model televizyonu, teslimden iki gün so...nra 02.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Samsung, iade talebimi kabul etti ve televizyonun lojistik ekip tarafından adresimden alınacağını yazılı
23 Ağustos 2026 tarihinde Samsung QE65S85HAEXTK oled televizyonunu satın alırken, satış aşamasında tarafıma 7.500 TL tut...arında hediye çeki verileceği bilgisi açıkça iletildi. Bu doğrultuda, televizyonu aldıktan sonraki ikinci gün Samsung bayisindeki satış temsilcileri ile birlikte cep telefonumdaki
25.09.2026 tarihinde saat 02:26’da, Yapı Kredi Gold kredi kartımdan Samsung Electronics gmbh adına 229,90 TL tutarında (...ekstrede provizyon olarak 236,93 TL görünüyor) iznim ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. O saatte uykuda olduğum için herhangi bir uygulama kullanmıyor, internet alışverişi ya da
Media Markt’tan 14.09.2026 tarihinde Samsung RI40H20FEFWTR model derin dondurucu satın aldım. Ürün 16.09.2026’da tarafım...a teslim edildi, 17.09.2026’da kurulum için gelen Samsung ekibi kurulumu yaparken ürünün kırık olduğunu fark etti ve buna ilişkin servis kaydı düzenledi. Ben de doğal olarak ürünün
25/09/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Metro Garden Samsung mağazasından Samsung EO-IC1000 model kablolu kulaklık sat...ın aldım. Ürünü almadan önce mağaza çalışanlarına özellikle oyun için kullanıp kullanamayacağımı sordum ve tereddütsüz bir şekilde oyun için uygun olduğu söylendi. Kulaklığı oyunl
Evinde tamamen Samsung ekosistemi oluşturmuş bir tüketici olarak, 1 Eylül 2020 tarihinde Samsung İzmir Optimum mağazasın...dan RB50RS334SATR model numaralı buzdolabını satın aldım. İlk olarak 2024 Eylül ayında soğutma/dondurma yapmadığından servis çağırdım ve garantiden kompresör değişti. Ama onunla bi
Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabını Gaziantep Altunoğlu Samsung bayisinden 13.09.2026 tarihinde sıfır ürün olarak a...ldım ve 16.09.2026 tarihinde teslimat ile kurulumu yapıldı. Teslimat sonrası ürünü kontrol ettiğimizde soğutucu kapağında ezik olduğunu fark ettik. Durumu aynı gün bayi ve yetkili
Samsung marka 70cu7100 model televizyonu Nisan 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz daha 4 aylıkken ekran hatas...ı verdi, garanti kapsamında ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece ekran onarımı yapıldı ve yeni televizyon verilmedi. Bu onarımdan sonra, Nisan 2026 civarında tekrar arıza başl
"Ulaştılar teşekkürler"
Samsung marka Jet model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık altı ay önce satın aldım. İlk beş ay hiçbir sorun yaşamazken, so...n dönemde süpürge özellikle köşe ve halıları süpürürken kendini durdurmaya başladı. Sürekli olarak çalışırken bir anda durması hem temizlik yapmamı zorlaştırıyor hem de bu kadar kı
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutma problemi yaşıyor. İlk başta ara ara soğutmamaya başlarken ...son zamanlarda tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine kendi adıma kayıtlı ürün için Samsung yetkili servisine başvurdum. 15.09.2026 tarihinde gelen servis, arıza tespiti için
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem yaklaşık bir hafta boyunca lc hatası vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzer...ine yetkili servise başvurdum. Servis ilk geldiğinde makinede bir sorun olmadığını, hatanın sensörden kaynaklı olabileceğini söyledi. Ancak iki gün sonra aynı lc hatası tekrar edin
Samsung marka şarj aletimi 27.02.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sa...tın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılında şarj etmeme
Samsung marka çamaşır makinemiz gayet güzel çalışırken sadece deterjan gözündeki yumuşatıcı bölümünün ürünü tam olarak a...lmaması nedeniyle Ankara Ankamall Samsung bayisi aracılığıyla ücretli yetkili servis kaydı oluşturduk. Amacımız yalnızca bu küçük arızanın giderilmesiydi. Eve gelen yetkili servis
Samsung'un en üst düzey projeksiyon cihazlarından olan SP-LSP9TTAXTK modelim için yetkili servisten, 4297076463 numaralı... kayıt üzerinden kumanda siparişi verdim. Servis, bu kumandayı “uyumlu” diyerek getirdi ancak kumanda projeksiyon cihazımla hiçbir şekilde eşleşmedi, buna karşılık alt kattaki stan
Samsung markasına güvenerek 25 Mayıs 2021 tarihinde Media Markt’tan 50tu8000 model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü ...normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, alındığı günden bu yana televizyon sürekli aynı hatayı vererek arızalanıyor ve ekran tamamen gidip açılmıyor. Bu sorun defalarca te
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık bir yıldır cam eşyalarımı kireç tabakası oluşmuş ve lekeli şekilde çıkartıyor. Ba...rdaklarım, kavanozlarım ve diğer cam kaplar her yıkamada mat, bulanık ve lekeli oluyor, hiçbir şekilde temiz görünmüyor. Bu sorun için yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görü
07.04.2026 tarihinde A101’den Samsung DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bir...çok programı çalışmıyor, ayrıca çalışan programlarda da çamaşırlar yırtılarak kurutuluyor. Bu durumu defalarca Samsung müşteri temsilcisine iletmeme rağmen sorun 25 gündür çözülmed
Samsung dan buzdolabı alındı henüz iki yıl dolmadan dolapta çürümeler paslanmalar başladı. Teknik servis ile görüşüldü f...akat bu sorunun kendilerine ait olmadığını söylediler ve yardımcı olmadılar. Bir beyaz eşya nasıl iki yıl olmadan çürüme yapar. Para iadesi veya ürün değişikliği istiyoruz. Teknik
Garanti süresi devam eden Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgem, yaklaşık bir ay önce su tahliye etmeme ve kurutmama ...arızası verdi. Kapalı devre çalışan elektronik bir sistem olmasına rağmen içeride kalan su sebebiyle istasyon altı adeta göle döndü, paspaslar kurumadı ve cihazı lağım benzeri çok
Evkur Adıyaman Merkez şubesinden geçen sene Samsung RT50K600PS9 model buzdolabı satın aldık. Kısa süre içinde buzdolabın...dan eskisi gibi verim alamamaya başladık ve cihaz sürekli rahatsız edici derecede ses yapar hale geldi. Yaz günü dolapsız kalmamıza rağmen yaşadığımız mağduriyet bir türlü giderilm
"İademiz Yetkili Servis Tarafından Yapıldı Teşekkürler"
Yaklaşık son altı aydır banka kartımdan her ay düzenli olarak “Samsung electronic schwalbach de” adlı bir işletme tarafı...ndan 229,90 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Toplamda şu ana kadar yaklaşık 1.379,40 TL iznim ve bilgim dışında kartımdan çekilmiş görünüyor. Samsung’a ait, bu tutarlarl
"Sağ olun"
