to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra, kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında önce “seri numarası aktif değil” hatası aldım, bir süre sonra da bu kez “seri numarası kullanılmıştır” şeklinde hata vermeye başladı. Kampanya kapsamında nakit iade hakkımdan faydalanmak istiyorum ancak bu hatalar nedeniyle süreci tamamlayamıyorum.
Fatura numaram INT2026000430289’dur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleri ve kampanya desteği ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “ilgileneceğiz” denilmekle yetinildi. Net bir bilgi talep ettiğimde, somut bir açıklama yapılmadan varsayımlarla konuşuldu ve yetkili biriyle de görüştürülmedim.
Samsung’dan, televizyonumun seri numarasıyla ilgili bu hatanın acilen incelenmesini, kampanya dahilinde hak ettiğim nakit iade hakkımın eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve sürecin net ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Bayrampaşa Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu yaklaşık 25 gün önce 69.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza sorumluları, bu televizyonu aldığım takdirde Swallet uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL kupon tanımlanacağını a...
Samsung QE 75QN70F 75 inç televizyon ile birlikte HW‑Q600 F/TK ses sistemi aldım. Vatan Bilgisayar üzerinden yapılan bu alışverişten sonra Samsung Fırsatları kampanyasına başvurmam söylendi ve kayıt oluşturmam halinde S Wallet hesabıma 10.000 TL para iadesi tanımlanacağı belirtildi. 28.01.2026 tari...
Samsung markalı QE77S85FAEXTK model televizyonu, 23.01.2026 tarihinde Küpeli teknoshop Elektronik Ev Gereçleri ve E-Ticaret Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden, mağaza içi satışlarda sunulan “özel TV alımlarına 100.000 TL’ye varan hediye nakit” kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya çerçeves...
28.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu, Swallet kupon kampanyasından faydalanacağım bilgisiyle satın aldım. Ancak satın alma sonrası bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım, Swallet kuponum tanımlanmadı. Mağaza ile görüştüğümde konunun...
Yorumlar