Samsung iade talebi

Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır iç aksamlarında paslanma ve makinenin normalden çok daha... sesli çalışması sorunlarını yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma olması ve ses seviyesinin bu kadar artması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde ha...

10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 39.709,05 TL ödeyerek Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü...n kurulumu için gelen yetkili servis, ambalaj açılırken buzdolabında ezik olduğunu tespit etti ve durumla ilgili hemen tutanak tuttu. Servis, buzdolabının ezikli olduğu için kusurl...

30.04.2026 tarihinde Samsung online mağaza üzerinden Galaxy Buds Core ürünü için, 1.350 TL değerinde Rewards puanlarımı ...kullanarak bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait numaram TR260423-55206240’tır. Siparişim, tarafıma “çoklu işlem” ve “şüpheli işlem” gibi gerçekçi bulmadığım gerekçelerle keyfi bi...

24.02.2021 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR Twin Cooling Plus alttan donduruculu buzdolabı, garanti süresi... biter bitmez adeta kronik bir sorun haline gelen gaz kaçağı problemiyle beni mağdur etmeye başladı. Ürünün 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, yaşadığım sorunlarda bu garanti ...

Samsung a36 model telefonu Sivas Merkez’deki Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itib...aren gerek menüde gezerken gerekse uygulamalarda sürekli donmalar yaşıyorum ve telefon normal düzeydeki oyunları bile sağlıklı şekilde çalıştırmıyor. Sıfır alınan bir cihazdan bu k...

Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak 66/2 adresindeki evime bugün Samsung marka klimamın kurulumu yapıldı. K...urulum sırasında elektrik bağlantısını ayrıca bir elektrikçi yapacak denilerek benden 2.150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Klimanın kurulumu için zaten yetkili servis ...

Samsung marka RT47CG6636S9 model buzdolabını yaklaşık 60.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürün daha teslim ed...ildiği gün birçok yerinde göçük ve çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım buzdolabının bu şekilde defolu gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Ü...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu yaklaşık 3-4 yıl önce Media Markt’tan 32737121 sipariş numarası ile, o dönem 1...0.799 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu çok az kullanmama rağmen 24.04.2026 tarihinde bir anda açılmamaya başladı, mavi ekran gelip hemen kapanıyor ve cihaz hiç kullanılmıyor ha...

Zeytinburnu’nda senetle, 10 taksit şeklinde toplam 75.000 TL ödeyerek 190 ekran bir Samsung televizyon satın aldım. Tele...vizyonun ses çıkışıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni model televizyonlarda optik ses çıkışı olduğunu, bu nedenle mevcut sinema sistemimi kullanamadığımı sonradan...

Samsung WD90K6B10OS/AH model çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri 40 dakikalık programı yaklaşık 2 saatte bitiri...yor ve buna rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ürünü defalarca kullanmamıza rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı, makine neredeyse hiç düzgün yıkamıyor. Bu süreçte Samsung’la...

2 Mart 2026 tarihinde Samsung Online Eğitim mağazası üzerinden, Samsung s Wallet iade kampanyası kapsamında Galaxy s26 U...ltra satın aldım. Satın alma sırasında ödemeyi s Wallet üzerinden yapmam halinde, kampanya gereği ödediğim tutarın %5’i oranında, 6.100 TL para iadesi yapılacağı açıkça belirtildi....

Samsung Al Eco Bubble yapay zeka destekli WW11BB94DGHAH 01 model çamaşır makinesini 5 Eylül 2024 tarihinden beri kullanı...yorum. Yaklaşık 3 aydır makinenin yumuşatıcı haznesinden yumuşatıcıyı alırken, sıvı deterjan haznesindeki deterjanı çekmediğini fark ettim. Buna rağmen makine çalışıyor gibi görünü...

Samsung’dan aldığım 43 inç monitörümün sol tarafında, sebebini bilmediğim bir şekilde ekran tamamen gitti. Garanti sürem... devam ettiği için Samsung’u arayıp durumu anlattım, ardından yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ne telefonda ne de mesaj yoluyla benden servis ücreti alınacağına dair hiçb...

Samsung marka, 11 kilogram kapasiteli Smart Things çamaşır makinesini Yön AVM’den aldığım ilk günden beri makineden hiçb...ir şekilde verim alamıyorum. Çamaşırları kesinlikle güzel yıkamıyor, deterjanı doğru düzgün köpürtmediği gibi en basit lekeleri bile çıkarmıyor, hatta var olan lekeleri de iyice ya...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe model telefonumun ekranında, bugün tamamen durduk yere ekranın t...am ortasında beyaz bir çizgi belirdi. Bu çizgi ekranda rahatsız edici bir parlama yapıyor ve cihazı kullanırken gözü çok yoruyor. Şikayetlere baktığımda bu sorunun bu modelde kroni...

Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinem arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis, motor ...arızası olduğunu söyleyerek 9.250 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptım ve motorun değiştiğini, sorunun çözüldüğünü belirttiler. Ancak makine geldikten sonra aynı arıza devam etti, m...

Samsung 70U8000F model televizyonu Sakarya Erenler A101 mağazasından satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis tele...vizyonu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve iade talebi oluşturuldu, televizyon benden geri alındı. Yaklaşık 10 gün sonra yeni olduğu söylenen başka bir televizyon getirildi,...

18.04.2026 günü eşim P***** B***** adına Samsung Çorlu bayisinden WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldık. Öde...meyi EFT yoluyla yaptık. Ürün 21.04.2026 tarihinde servis tarafından kurulum için getirildi ancak taşıma esnasında zarar gördüğü, ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı ve bu nedenle ürün...

Samsung QLED 75Q8F televizyonu yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Mersin Mezitli adresime olacak şekilde, 62.999... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle akşam izlerken, sahneler arası geçişlerde siyah ekranda belirgin beyaz bulutlanmalar oluştuğunu f...

Samsung marka buzdolabını aldığımızdan beri üç yıl içinde tam üç kez aynı arızayı yaşadık. Buzdolabı soğutma yapmadığı i...çin defalarca mağdur olduk, içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem maddi hem manevi olarak zarar gördük. Ürün daha birkaç yıllık olmasına rağmen bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebi...

Samsung marka 98qnf model televizyonu Samsung Mall of mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servi...s, televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili hemen rapor tuttu. Ancak aradan 10 Nisan’dan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne d...