Samsung iade talebi
708 şikayet
Samsung Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve İade Talebi


Garanti Kapsamındaki Arızalı Robot Süpürge Üç Ay Serviste Bekledi Değişim Reddedildi
Samsung’un kendi online mağazasından satın aldığım Bespoke Jet Bot Combo™ A...İ model robot süpürgeyi geçen yılın 11. Ayından itibaren sık sık kullanırke

Satıcıdan Yanıltıcı Satış, Yanlış Kılıf Gönderimi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden, adını şu an hatırlamadığım bir sayfadan Samsung s25 Ultra model telefonum için iki adet metal kılıf... siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşturdum ve toplam 700 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, metal kılıf yerine basit normal şeffaf kılıflar gönderdi

Samsung 55 İnç OLED Televizyonda Sürekli Ses Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet, Ücret İadesi Talebi
Samsung markalı 55 inç oled televizyonu yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım. Televizyonu ald...ığım ilk günden beri devam eden bir ses sorunu yaşıyorum ve bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte defalarca kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süre
İzinsiz Clearmind Aboneliği Ve 275 TL Ücret İadesi Talebi
08.03.2026 günü saat 16:45 civarında Kazanım Cepte uygulamasına girerken telefonuma gelen şifreleri girmem istendi. Ben ...bu şifrelerin Kazanım Cepte uygulamasına ait olduğunu düşünerek giriş için onayladım; ancak daha sonra bu şifrelerin Clearmind isimli servis aboneliği için kullanıldığını fark etti
Samsung Buzdolabı Yetkisiz Servis Ve 11.000 TL İade Talebi
Samsung RT59QBPN No Frost buzdolabım soğutmadığı için 9 Şubat 2026 tarihinde Mamak bölgesinde faaliyet gösteren, kendisi...ni Samsung yetkili servis gibi tanıtan bir servisle görüştüm. Bir saat içinde gelip incelediler ve ana kartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve ana k
Kulağa Oturmayan Samsung Buds 3 İçin İade Talebi Ve Çözüm Yokluğu
Hepsiburada üzerinden Sar Elektronik tedarikçisinden yaklaşık 20.01.2026 tarihinde Samsung Buds 3 kulaklık satın aldım. ...Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım, sürekli düşüyor ve bu nedenle çizikler oluşmaya başladı. Kulağımdan düşen ve çizilen bir kulaklıkl


Samsung A06 Donma Ve Kasma Sorunu Servis Hasarı Ve Ücret İadesi Talebi
Samsung a06 model telefonumu 01.09.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekl...i donma ve kasma sorunları yaşıyorum, telefon temel işlemlerde bile takılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında Samsung aracılığıyla servise
Derin Dondurucuda Su Sızıntısı, Yanıltıcı Değişim Teklifi Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung marka buzdolabımı Mardin Samsung bayisinden satın aldım. Derin dondurucu kısmındaki su sızıntısı bir türlü gider...ilemedi, bu nedenle kapı değişimi kararı verildi ancak kapı temin edilemeyince bu defa dolabın komple değişimine karar verildi. 2023’ten beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte ba
Öne ÇıkanKonular
Samsung Telefon Pil Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamaması Nedeniyle İade Talebi
13 Aralık 2025 tarihinde Aksaray Vatan şubesinden Samsung s25 fe model telefonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı ilk ald...ığım günden beri ısınma sorunu vardı ancak son 1 aydır çok daha ciddi bir problem yaşamaya başladım. Gece telefonu yaklaşık yüzde 80 şarj ile bıraktığımda sabah uyandığımda şarjın
Garanti Süresi İçinde YouTube Uygulaması Hatası Nedeniyle TV İadesi Talebi
20.10.2024 tarihinde Gebze Çarşı’daki Samsung mağazasından UE55CU7000UXTK model bir akıllı televizyon satın aldım. Ürün ...daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü bulanık oluyor, net ekran açılmıyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kulla
Samsung A16 Telefonunda Donma, Kilitlenme Ve Ekran Sorunları Nedeniyle İade Talebi
"Ücret iadesi talep ettim bunun yerine ürünün bir üst modelini göndererek telefi ettiler. Umarım aynı sorunları yaşamam ümidiyle kabul ettim. Ürün geldi IMEI numarası. Kayıtlı değilmiş canım sıkıldı aradılar kayıt ettirdik dediler ilgilendiler umarım aynı sorunlar karşıma çıkmaz diye umut ediyorum. Bu sefer burayla kalmam Tüketici Hakları'na giderim tüm kayıtlar elimde. Genede ilgilerinden dolayı memnunum en azından çözümsüz bırakmadılar. Teşekkür ederim"
Samsung a16 marka telefonu Vodafone bayisinden yaklaşık 3,5 ay önce satın a...ldım. Alırken özellikle telefonda donma ve kasma olmaması konusunda hassas
"Samsung genel merkez çözüm ekibinden Okay Bey'e ve Samsung'a teşekkürler. Ürünlerinin arkasında durdular ve para iadesini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Yanlış Tanı
Samsung marka buzdolabımda alt soğutucu bölümün soğutmaması arızası meydana gelmiştir. Yetkili servis çağrılmış, yapılan... incelemede hava kanallarında yoğun buzlanma olduğu ve iki parçanın değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Ayrıca cihazın 48 saat fişinin çekili kalması gerektiği söylen
Samsung S26 Şarjı 4 Saat, Ön Kamera Buğulu, İade Reddi
03.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’deki Samsung mağazasından 120.000 TL ödeyerek Samsung s26 model bir tele...fon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı en fazla 4 saat gidiyor ve ön kamerası sürekli buğulu şekilde çekim yapıyor. Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattığ
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İade Gecikmesi Şikayeti
26 Ocak 2026 tarihinde Bandırma HYS mağazasından 4334232 sipariş numarası ile 19.999 TL bedelle Samsung marka bir televi...zyon satın aldım. Ürünün adrese teslim edileceği söylendi ancak televizyon bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra mağaza tarafından bana teşhir ürünü verilebileceği veya başka bir te
Samsung A36 Telefonunda Ağır Performans Ve Bağlantı Sorunları, İade Ve Taksit İptali Talebi
Uzun yıllardır Samsung kullanıcısıyım, bir dönem farklı bir marka denedikten sonra tekrar Samsung’a dönerek kısa süre ön...ce Samsung A36 model telefonu aldım. Telefona ciddi bir ücret ödeyerek, faturaya ek şekilde satın aldım. Ancak telefonu alalı henüz bir hafta olmasına rağmen merkezin göbeğinde hem
Samsung Buzdolabında Aşırı Ses Ve İç Buruşukluk Nedeniyle Değişim Talebi
Samsung Bulaşık Makinesi Kirli Ve Lekeli Çıkan Bulaşıklar Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesinden ilk günden beri hiç memnun kalmadım. Makine, hang...i programı denersem deneyeyim bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Kullanım hatası olmasın diye tuzunu, parlatıcısını ve farklı farklı bulaş

Yeni Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Sağlık Endişesi İade Talebi
Samsung DW60DB890FAPTR model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesinden satın aldık. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makinenin iç kısmında, özellikle arka ve yan taraflardaki ek yerlerinde paslanma oluştuğunu fark ettik. Makine daha çok yeni olmasına rağmen bu şekild


Zift Kokusu Sorunu Ve Servisin İlgisiz Yaklaşımı
Samsung marka DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesini 12.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt m...ağazasından 31.000 TL ödeyerek satın aldım. 14.02.2026 tarihinde makine teslim edildi, 16.02.2026 tarihinde de Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk kul
Işık Patlamaları Ve Kararma Sorunlarıyla Yeni Samsung TV'de Baş Ağrısı
"Çözüm merkezindeki Didem hanıma bu süreçte gösterdiği ilgi ve sorunu takip kabiliyetinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce 65" Q8F model televizyonumda yaşadığım ışık kaçakları ve... şeritlenmeler sebebiyle cihazım Samsung tarafından 65" QN70F ile değiştiri
Hasarlı TV Geciken İade Süreci Ve Servis İhmali
Samsung QLED 165 ekran televizyonu Serik Konsept’ten elden 12 taksit sistemi ile satın aldım. 19.02.2026 günü kurulum iç...in Manavgat Samsung yetkili servisi eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun sol köşesinde yamukluk ve eziklik olduğunu gördüler. Bunun üzerine bir servis formu doldurup ürünü k














