Samsung iade talebi

18.04.2026 günü eşim P***** B***** adına Samsung Çorlu bayisinden WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldık. Öde...meyi EFT yoluyla yaptık. Ürün 21.04.2026 tarihinde servis tarafından kurulum için getirildi ancak taşıma esnasında zarar gördüğü, ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı ve bu nedenle ürün...

Samsung QLED 75Q8F televizyonu yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden Mersin Mezitli adresime olacak şekilde, 62.999... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle akşam izlerken, sahneler arası geçişlerde siyah ekranda belirgin beyaz bulutlanmalar oluştuğunu f...

Samsung marka buzdolabını aldığımızdan beri üç yıl içinde tam üç kez aynı arızayı yaşadık. Buzdolabı soğutma yapmadığı i...çin defalarca mağdur olduk, içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem maddi hem manevi olarak zarar gördük. Ürün daha birkaç yıllık olmasına rağmen bu kadar sık arıza vermesi kabul edilebi...

Samsung marka 98qnf model televizyonu Samsung Mall of mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servi...s, televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili hemen rapor tuttu. Ancak aradan 10 Nisan’dan bu yana uzun bir süre geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne d...

Samsung marka çamaşır kurutma özellikli beyaz eşyam için yaklaşık 1 aydır Alibeyköy Samsung yetkili servisi ve Samsung m...üşteri hizmetleriyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürecin en başında makinenin ventil ve amortisör kısımları Alibeyköy yetkili servisi tarafından tamir edildi. Bu işlemden sonra...

İnfodan Samsung a17 telefonum için mıknatıslı bir kılıf sipariş ettim. Ancak salı günü elime ulaşan ürün, siparişimde be...lirttiğim gibi mıknatıslı değil, normal sade ve düz bir kılıf olarak gönderildi. İstediğim özellikte olmadığı için ürünü kullanmak istemiyorum ve yanlış gönderilen bu kılıf için ü...

Samsung WW11BB944DGBAH model çamaşır makinesini 2023 yılında Bursa Gemlik’teki Samsung bayisinden yaklaşık 19.200 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Makine saatlerce yıkama yapmasına ve yeterli deterjan kullanmama rağmen çamaşırları düzgün yıkamıyo...

11 Nisan tarihinde Viaport AVM Kurtköy Samsung mağazasından 65S90F model televizyon satın aldım. Alım sırasında kampanya...ya dahil olacağım özellikle belirtilerek kimliğim alındı, isim soy isim bilgilerim sisteme girildi ve kampanya kapsamında alışverişlerde kullanılmak üzere ParaPuan / s Wallet yükle...

Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tablet ile il...gili yaklaşık beş aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı aldıktan ...

Samsung markasının beyaz eşyalarını, klimayı ve televizyonu Antalya’daki bi...r mağazadan yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Alım sürecinde, şa...

25.09.2018 tarihinde satın aldığım Samsung nu7500 55'' televizyonumun garantisi bittikten sonra, birden bire ekranda gör...üntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine 2 Nisan’da 4293408842 numaralı servis kaydını oluşturdum. Gelen yetkili servis, panelin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için ...

14 Nisan’da Samsung.com üzerinden bir adet soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram TR260414-48973115. Ürünün en geç 16... Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem yazışarak gör...

4 Nisan’da İstanbul Marmara Forum Samsung mağazasından Galaxy s25 Ultra 512 GB model telefonu satın almak için eşimle bi...rlikte mağazaya gittik. Defalarca 512 GB istediğimizi söylememize rağmen kasada 256 GB’lik ürün geçirilmiş. “Verilmiş” diyorum çünkü telefon kutusu bize teslim edilmeden önce çalış...

30.09.2022 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung QN95B Neo QLED 4K Smart televizyonum, garanti süresi içindeyken 1...4.07.2024 tarihinde ekranın kenarlarında kararma sorunu yaşattı. Yetkili servis inceleme sonucu paneli (çerçeve hariç) tamamen değiştirdi. Ancak panel değişimi yapılmasına rağmen ...

12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini ...şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl...

İstanbul Üsküdar’daki Şengüller mağazasından Samsung a17 telefonu taksitle satın aldım. Daha sonra bu telefonu iade etti...m ancak aynı anda yeni aldığım cihazın üzerine 10 bin tl eklenmesiyle ilgili bir evrak imzalamışım. O sırada aklım karışık olduğu için neye imza attığımı tam olarak anlayamadım, so...

Samsung Galaxy s26+ cihazımı Elazığ Merkez Gazi Caddesi’indeki Samsung bayisinden satın aldıktan sadece 4 gün sonra ciha...zda sorunlar yaşamaya başladım. Kameranın görüntü kalitesi beklediğim gibi değil, çekilen fotoğraflar net değil. Telefonun şarj süresi her geçen gün belirgin şekilde kısaldı ve cih...

Samsung marka 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesini 2025 yılında Teknosa’dan satın aldım. Makinenin garantisi devam etmesi...ne rağmen yaklaşık iki aydır makine sıkmaya geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşayacağımı ...

Yaklaşık iki yıl önce, sanırım mart ayında sıfır olarak bir Samsung a25 5g telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden be...ri şarj soketiyle ilgili sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Telefonu üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde aynı arıza kısa süre içinde yeniden ortaya çıktı...

24.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden almış olduğum Samsung RF65dg90BESLTR model ürün için iade talebim alındı ve ürün b...edelinin 2 ila 10 iş günü içerisinde banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hesabıma herhangi bir iade yansımam...