Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dışında TV Ekranı Bozulması Ve Samsung Destek Reddi

Samsung Q60A model TV nin toplam bir aylık kullanım suresi sonunda ekranının bozulması.
Garantisi bittiğinden dolayı Samsung destek hattının yardim etmekten imtina etmeleri ve Samsung yetkili servisinin ekran değişim işi için ücret istemesi sorununu yaşıyorum. Bir ürünün sadece kumandasından tuşlara basılıp ekranının bozulması mümkün değildir. Fabrika ve Samsung Türkiye sorumluluk almıyorlar. Samsung TV almak pişmanlıktır.

18 Haziran 19:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selim
18 Haziran 23:01

Benim numaram sizde var zaten. İstediğiniz zaman arayabilirsiniz

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Selim
20 Haziran 09:15

İletişim bilgilerim. Sizde var. Sizde kaydım var. En son görüşmemizde TV nin ücretsiz yapılmayacağını sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediniz. Burada ilgileniyor gibi yapmayın. Özel servise yaptıracağım ve sorunun ne olduğunu burada paylaşacağım. Bir televizyonun besleme devresi veya ekranı durup dururken bozulmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

2022 yılının Ekim ayında Samsung QE65Q60 model televizyon satın aldık ve kurulumu evimizde yapıldı. Ürünü aldıktan yakla...

Çözüldü

Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

"Samsung müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim bu süreçte çok yardımcı oldular ertesi gün hemen aralar sorunumu çözdüler bire bir ilgilendiler her gün arayarak beni bilgilendirdiler yetkili servis çok teşekkür ederim"

Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
+4

Yeni Alınan Samsung Kumanda Kısa Sürede Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Samsung marka Q60BA model televizyonumun akıllı kumandası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık kası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco

Öne ÇıkanKonular

50Q60A Logo
Samsung
50Q60A
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri