Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dışında TV Ekranı Bozulması Ve Samsung Destek Reddi

Samsung Q60A model TV nin toplam bir aylık kullanım suresi sonunda ekranının bozulması.
Garantisi bittiğinden dolayı Samsung destek hattının yardim etmekten imtina etmeleri ve Samsung yetkili servisinin ekran değişim işi için ücret istemesi sorununu yaşıyorum. Bir ürünün sadece kumandasından tuşlara basılıp ekranının bozulması mümkün değildir. Fabrika ve Samsung Türkiye sorumluluk almıyorlar. Samsung TV almak pişmanlıktır.

18 Haziran 19:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Selim
18 Haziran 23:01

Benim numaram sizde var zaten. İstediğiniz zaman arayabilirsiniz

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Selim
20 Haziran 09:15

İletişim bilgilerim. Sizde var. Sizde kaydım var. En son görüşmemizde TV nin ücretsiz yapılmayacağını sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediniz. Burada ilgileniyor gibi yapmayın. Özel servise yaptıracağım ve sorunun ne olduğunu burada paylaşacağım. Bir televizyonun besleme devresi veya ekranı durup dururken bozulmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

2022 yılının Ekim ayında Samsung QE65Q60 model televizyon satın aldık ve kurulumu evimizde yapıldı. Ürünü aldıktan yakla...

Samsung Televizyonumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Çözüldü

Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

"Samsung müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim bu süreçte çok yardımcı oldular ertesi gün hemen aralar sorunumu çözdüler bire bir ilgilendiler her gün arayarak beni bilgilendirdiler yetkili servis çok teşekkür ederim"

Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Q60T TV Ekranı Tekrar Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
+4

Yeni Alınan Samsung Kumanda Kısa Sürede Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Samsung marka Q60BA model televizyonumun akıllı kumandası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık kası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

50Q60A Logo
Samsung
50Q60A
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri