Garanti Kapsamı Dışında Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Onarım Talebi


Samsung marka çamaşır makinemdeki körük lastiği yaklaşık 1 aydır dıştan içe doğru kıvrılmış durumda. Bu nedenle ürünün imalat kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. İçine bir cisim kaçırabilir miyim diye sordular, fakat camın altında kalan kısım dıştan içe zorla sokmaya çalışsam girecek yerde değil.
Yetkili servise başvurdum; ancak lastikteki bu durumu garanti kapsamına almadıklarını söylediler. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parçanın garanti dışı bırakılmasını kabul edemiyorum.
Körük lastiğindeki bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerim Şikayetvar tarafından size iletiliyor oradan ulaşabilirsiniz buradan paylaşmam uygun olur mu bilmiyorum profilimden numarama ulaşıp iletişim kurmanızı bekliyorum
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















