to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Dolabın Değişiminin Yapılmasını İstiyorum
2023'te Samsung buzdolabım 6 ayda buzdolabımın kapağında paslanmalar oluştu. Servis geldi baktı normal deyip geçiştirdi. Garanti 30 gün geçti motor kartı yandı servis 15 bin tl'ye yaptı yüksek fahiş fiyat ve ayıplı ürün şikayetim var parça onarım ücret iadesini tarafıma iade edilmesini ve dolabın yenisi ile değiştirilmesini istiyorum ya da tarafıma ücret iadesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tarafıma henüz dönüş sağlanmadı bir şeyde yapacaklarını sanmıyorum sonuçta müşteriye olan saygısız davranışları şikayet umursamazlıkları bir uzlaşma içinde olmamaları hep kendi çıkarlarınca davranışları bezdirdi bıktık sizden
Sn yetkilim bakım onarım ücretimi karşılayın lütfen buzdolabını aldığımdan beri sorun yaşıyorum daha 6 ay olmadan kapı paslanması servisi çağırdım bu durumlarda garanti kapıyı karşılamaz dedi gitti 5 ay önce arkadan tik tak ses geliyor dedim Samsung servisi normal dedi oda gitti ve sonuç garanti bitti bitmedi 28 gün geçti tık motor kartı yanmış 15 bin tl yi aldı gitti ben emekliyim 3 sene önce 17500 TL'ye aldığım dolap ufacık motor kartı fahiş yüksek dolap parasına değişti kartı ayıplı ürün Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuracağım sosyal medyada paylaşacağım fatura ve onarım parça değişim hepsi kayıtlı
