Samsung fatura

06.08.2025 tarihinde Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştık...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımı 19 Haziran’dan bu yana kullanamıyorum. Cihaz önce E06 ve E10 arıza kodlarını verdi, bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ve Çanakkale yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. 23 Temmuz’da servis geldi, parça siparişi vereceklerini söyleyip cihazı gö...

Samsung A54 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 4 Ağustos 2025 tarihinde son güncellemeyi yükledikten sonra, telefonum sürekli olarak “nem algılandı” uyarısı vermeye başladı. Özellikle telefonu cebime koyduğumda bu uyarı çıkıyor ve bu ne...

22 Haziran’da N11 üzerinden satın aldığım Samsung 34" Odyssey OLED LS34DG850SUXUF G8 model monitörde, ürünü aldığım günden bu yana titreme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür devam eden bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor ve cihazı kullanmamı olumsuz etkiliyor. Sorunun kaynağını bulmak için b...

Samsung WW11BB944DGHAH model çamaşır makinemde, her yıkamada kazan arızası nedeniyle yüksek ses sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle dört kez talep oluşturdum, ancak taleplerim iptal edildi. Yaklaşık 15-20 gün önce yetkili servis gelip makineyi aldı, fakat ilk makine yine aynı arızayı verdi. Altı ay...

14.10.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonun kurulumu 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için hemen rapor tutuldu. Durumu hem mağazaya hem...

Samsung yetkili bayisinden Perşembe günü aldığım set üstü elektrikli ocak, henüz hiç çalıştırmamış olmama rağmen değişim talebim karşılanmadı. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve fatura bilgileri Ferhan Ö****** adına düzenlendi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım firma ile ileti...

Samsung RZ20DG3001 ww model derin dondurucuyu 3 Ağustos’ta Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım ve 6 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Ürünün iç kısmında silikon yama gibi görünen bir alan fark ettim. Kuruluma gelen ekip içini kontrol etmedi. Hemen aynı akşam servis kaydı oluşturdum. 8 Ağustos’ta gele...

Samsung Ms23k3555es Solo mikrodalga cihazımda yaklaşık 1 haftadır start düğmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Düğme bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ürünü internetten aldım ve garantisi devam ediyor, fatura ve garanti belgem mevcut. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle ileti...

25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam evime kargoyla teslim edildi. Randevu oluşturarak 28.07.2025 tarihinde kurulum için servis bekledim, ancak o gün gelmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 5 gün sonra servis gelip klimayı çalıştırdı. ...

19 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Form AVM’deki Üntep Samsung mağazasından satın aldığım Samsung AR18BXHQASI SK model klimam, Eylül Elektronik Yetkili Servisi tarafından ilk kurulumda test amaçlı çalıştırıldığında hemen hata verdi. Montajı yapan servis sorunu çözemedi ve servise bil...

Samsung Buds 2 kulaklığımın silikon ucu yırtıldı. Diğer uçlar da kulağıma küçük geliyor. Ürünü N11 üzerindeki Samsung resmi mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece silikon ucunun gönderilmesini talep etmeme rağmen cihazı komp...

31 Temmuz 2025 tarihinde Aksaray Vatan Bilgisayar’dan Samsung EP-P5400T ikili kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda hem çok yavaş şarj ettiğini hem de telefonumda aşırı ısınma yaptığını fark ettim. Hemen Vatan Bilgisayar’a götürdüm fakat “Bizi ilgilendir...

2025 yılının 3. Ayında Adana Çukurova’daki adresimize Samsung split duvar tipi klima satın aldık ve kurulum yapıldı. Ancak cihaz, takıldığı günden itibaren çok yüksek sesli çalışıyor. Sıfır ürün olmasına rağmen hem iç ünite hem de dış ünitede arıza olduğu tespit edildi. Fatura numaramız: TEF20250000...

Samsung Kütahya bayisinden 26 Temmuz’da AR60F12CAAW/SK ve AR60F18CAAW/SK split klima satın aldım. Servis 2 Ağustos’ta kurulumu gerçekleştirdi. Kampanya kapsamında hediye telefon başvurusu yapmak istedim. Başvuru aşamasında birçok zorluk yaşadım, Samsung Fırsatlar’dan başvuruyu güçlükle tamamladım. A...

Samsung A35 model telefonumu dün gece şarja taktım ve sabah uyandığımda cihazım tamamen kapalıydı, hiçbir şekilde açılmadı. Güç tuşu ve ses tuşuna basılı tutarak açmayı denedim fakat sonuç alamadım. Orijinal şarj aletimle ve farklı bir şarj cihazıyla da denedim, ekranda hiçbir ışık ya da tepki oluşm...

5 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’de Samsung 12’lik klima satın aldım ve montajı için Samsung yetkili servisi yerine taşeron bir firma yönlendirildi. Montaj sırasında ve sonrasında birçok ciddi sorun yaşadım: Orijinal ayaklık yerine yan sanayi ürün takılmış, boru sargısı yapılmamış, montaj tamamen hat...

+1

Samsung BTU klima dış ünitemin montajı, 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında yapıldı. Ancak dış ünitenin duvara 4 vida ile sabitlenmesi gerekirken, yalnızca 1 vida ile tutturulduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de cihazın sağlıklı ...

20.11.2024 tarihinde Evdiz Kapaklı şubesinden Samsung RT47CG6002S9TR model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimattan bir süre sonra dikkatli bakınca fark ettiğim göçükler olduğunu gördüm. Henüz taksitlerim bitmemişken, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla k...