to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RZ20DG3001 ww model derin dondurucuyu 3 Ağustos’ta Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım ve 6 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Ürünün iç kısmında silikon yama gibi görünen bir alan fark ettim. Kuruluma gelen ekip içini kontrol etmedi. Hemen aynı akşam servis kaydı oluşturdum. 8 Ağustos’ta gelen servis ekipleri sadece fotoğraf çekip, bunun silinerek geçebilecek bir şey olduğunu, bir sorun olmadığını söylediler. Ancak bu alanın gerçekten bir delik olup olmadığından emin değilim ve ileride sorumluluk almak istemiyorum. Servisin gelip bu durumu kendisinin düzeltmesini talep ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Servisin numarasını aradığımda da ulaşamıyorum.
Ayrıca ürünü aldığım Media Markt, ürünün hatalı olduğunun tespit edilmesi halinde değişim yapılacağını bildirdi. Elimde fatura ve garanti belgeleri mevcut. Tüketici olarak kusurlu ürün hakkımı kullanmak istiyorum ve Samsung’dan ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi, sıkma moduna geçtiğinde makine sallanıyor. Ayakları sabit olduğu halde, makinede normalde hiçbir sallantı yok ama sıkma moduna geçtiği zaman aşırı bir sallama oluyor. Samsung'a ilettik, video da çektim. Benim çektiğim videoyu kabul etmiyorlar. Kendileri gelip se...
Samsung Online üzerinden yeni bir kurutma makinesi satın aldım ve 26.344 TL ödeme yaptım. Ürün teslimatı sırasında kargo firması cihazı dairemin önüne bıraktı. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, cihazın ters durduğunu, içerisindeki yağın akmış olduğunu ve bu nedenle makinenin kullanılamaz durum...
Sayın İlgili, Acıbadem/Akasya Samsung'dan 31.03.2017'de çamaşır makinesi, 30.08.2017'de ise buzdolabı satın aldım. 11.09.2017'de her iki ürün için de ek garanti yaptırdım; çamaşır makinesi için 27.03.2020'den 28.03.2024'e, buzdolabı için ise 28.08.2020'den 27.08.2024'e kadar 3+4 yıl ek garanti ödem...
24 Nisan tarihinde satın aldığımız Samsung marka klimamızın montaj işlemi Samsung tarafından yapıldı. Birkaç saat deneme çalıştırması yaptıktan sonra ...
14.07.2021 tarihinde siparişini oluşturduğum beyaz eşyalarım 11.08.2021'de kurulumu gerçekleşmiştir. Garantinin kurulum günü başlayacağı sözleşmesinde ve bizzat söylediler. Elimizde kurulum gününe ait video kaydı tarihli var ve kurulum için kayıt açtıkları mesajlar bulunuyor ama buna rağmen geçersiz...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 380 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 272 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.817 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 325 
Klavye 48 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 451 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 319 
Televizyon 14.189 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar