Samsung fatura

Samsung bayisinden aynı tarihte aldığım 2 yıllık garantili çamaşır makinemin dış gövdesinde yaklaşık 10 gündür sürekli şekilde paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana kullanıc...

Samsung marka QE65QN800B model 65 inç 8K UHD Smart TV'de yaklaşık 3-4 aydır ekranın kendi kendine açılıp kapanması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle televizyonumu Samsung yetkili servisine teslim ettim. İlk başvuruda güç kartının arızalı olduğu ve 10.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Mecburen onay ...

Samsung S22 Ultra model telefonumda, çocuğumun iki defa üst üste ekran desen kilidini değiştirmesi nedeniyle cihazım kilitlendi ve bir daha telefona giriş yapamadım. Şu anda desen kilidini hatırlayamadığım için hiçbir şekilde cihazıma erişemiyorum. İçerisinde yaklaşık 6000 adet fotoğrafım ve önemli ...

11.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65S85F 65 model televizyonu, 10.000 TL s Wallet iade kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: DTU2025000002455. Televizyonun bedelini kredi kartı ile 78.000 TL olarak ödedim. Kampanya gereği s Wallet ...

Samsung windfree model klimamı yaklaşık 2 yıldır İzmir Karabağlar'da kullanıyorum. Dış ünitenin zaman zaman çok sesli çalışması sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis gelip kontrol yaptı ancak sorun tekr...

Samsung AR12TXHQASIN model 4 iç, 4 dış ünite klimayı Balıkesir Evkur mağazasından peşin olarak, 56.000 TL kredi kartı tek çekim 56.000 TL olmak üzere toplam 112.000 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır, tüm k...

Samsung marka buzdolabım Mayıs ayında bozuldu ve Kurban Bayramı’ndan sonra yetkili servisi aradım. Buzdolabım soğutma problemi yaşarken, servis önce gelip parça değişimi yaptı fakat sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda yine aynı parçayı değiştirip 8.000 TL ücret aldılar, ancak bu işlem de sorunu çözme...

27 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Samsung Galaxy S24 fe için orijinal Samsung kordonlu & standlı silikon kılıf (gri) satın aldım. Ürüne 2.300 TL gibi yüksek bir bedel ödedim, uzun süreli ve kaliteli bir kullanım beklentisiyle tercih ettim. Ancak kılıfı kullanmaya başladıkta...

16.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve 21.07.2025’te teslim aldığım Samsung S25 Ultra cihazımı 22.07.2025’te kullanmaya başladım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri, kullanılmadığı ve arka planda uygulama açık olmadığı durumlarda dahi aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle kame...

Samsung UE55JU7000 model televizyonumda bugün, Samsung tarafından gönderilen güncelleme sonrası yaklaşık 30 dakikadır sürekli olarak kendini kapatma ve ekranda "TV'yi kapatmayın, güncelleme yapılıyor" uyarısı verme sorunu yaşıyorum. Bu döngü nedeniyle televizyonum tamamen kullanılamaz hale geldi. S...

23.07.2024 tarihinde KOR2024000018485 fatura numarasıyla Bursa Korupark Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77S90C televizyon ve Samsung HW-Q600C soundbar sistemi satın aldım. Soundbar sistemindeki subwoofer, ses sistemine bağlanmadığı için Samsung servisini aradım. Servis, benden fatura ibraz ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Özellikle spordan çıktıktan sonra, terleme sonrası kulaklıkları önce temizleyip sonra şarj kutusuna koyduğumda şarj olmuyor. Her defasında kulaklığın uçlarını ve kutu...

Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...

24.07.2025'de Samsung web sitesinden 'Samsung Premium ar18tshzhwk A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima' satın aldım. Klimanın montajı yapıldıktan sonra ürünü yalnızca bir kez kullanabildim ve ardından hiç soğutma yapmadığını fark ettim. Yaz ayı boyunca klimadan hiçbir şekilde faydalanamadım. 25....

25.07.2022 tarihinde Ankara’da, Güreller Anatolium Samsung mağazasından 18.200₺ ödeyerek Samsung RB56TS754SA model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ek garanti de yaptırdım ve bunun Samsung yetkili garantisi olduğunu düşünerek güvenle ürünü tercih ettim. Elimde ürünün garanti belgesi, ek g...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

29 Temmuz’da Osmaniye Gizerler bayisinden kuzenimle birlikte iki adet Samsung klima satın aldık. “2 klima alana Samsung A16 256GB hediye” kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Klimalarımızın kurulumu yapıldı, servis kaydı ve tüm evraklarımız eksiksiz şekilde mevcut. Fatura kuzenimin ad...

3 gün önce Antalya Terra City Samsung mağazasından Samsung S25 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonun kamerasının hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünü faturam (Sipariş No: terracıty-12072) ile birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak henüz 3 gün geçmiş olmas...

07/08/2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Samsung bayisinden 2 adet AR12TXHQASI kodlu klima satın aldım. Ancak siparişimde belirtmiş olduğum model yerine AR12TXHQBWKX kodlu farklı bir klima gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde hem mağaza ile hem de müşteri temsilcisiyle telefonla iletişime geçtim. Ell...

Samsung A9 model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda da açılmama sorunu yaşamıştım, sonrasında tekrar aynı sorun başladı. Tableti açmaya çalıştığımda ekranda hiçbir ışık, ses veya tepki olmuyor. Farklı şarj aletleriyle defalarca denememe rağmen cihaz açılma...

Samsung UE49 model 2016 televizyonumda Bein Connect uygulamasını indirmek istedim ancak uygulama mağazasında Bein Connect hiç görünmüyor. Televizyonu yeni kullanmaya başladım ve ilk kez uygulamayı yüklemeye çalışıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece uygulama listesinde Bein Connect yer ...

Samsung S25 Ultra 512 GB model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bu süreden sonra, kamerada zoom ve Makro çekim yaparken ciddi takılma ve kasılma sorunları yaşamaya başladım. Sorun, başlangıçta aralıklı olarak ortaya çıkarken, artık sürekli hale geldi. Cihazımın yazılımı gü...