to read complaints and reviews, or file yours.Klima Dış Ünitesinin Eksik Vida İle Montajı Ve Servis İlgisizliği
Samsung BTU klima dış ünitemin montajı, 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında yapıldı. Ancak dış ünitenin duvara 4 vida ile sabitlenmesi gerekirken, yalnızca 1 vida ile tutturulduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de cihazın sağlıklı çalışmasını engelliyor.
Sorunu fark ettiğimde servise ulaştım, ancak yoğun olduklarını belirttiler ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Montajın eksik ve hatalı yapılmış olması nedeniyle, başka bir ekibin gelip dış ünitenin montajını doğru şekilde tekrar yapmasını talep ediyorum.
Fatura numaram: AR42025000017465
Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
