to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Buzdolabında Teslimat Sonrası Fark Edilen Göçükler Ve Değişim Talebi
20.11.2024 tarihinde Evdiz Kapaklı şubesinden Samsung RT47CG6002S9TR model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Teslimattan bir süre sonra dikkatli bakınca fark ettiğim göçükler olduğunu gördüm. Henüz taksitlerim bitmemişken, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum. Satın alırken herhangi bir ek garanti veya koruma paketi yaptırmadım, ödememi taksitli olarak yaptım. Fatura ve sipariş bilgilerim elimde mevcut.
Yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
