to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Talebine Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi Samsung Derin Dondurucu
01.09.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung RI40H20FEFWTR model bir derin dondurucu satın aldım ve ürün 05.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum.
Kurulum talebine rağmen tarafıma herhangi bir çağrı, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ kurulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı hukuki yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hâlâ cevap yok arama yok. Mahkeme yoluna gideceğim.
