Kırık Derin Dondurucu İçin Yanıtsız Değişim Ve İade Süreci
"Ücreti iadem yapılmıştır. Bu süreçte özellikle benimle ilgilenen Banu Hanım'a çok teşekkür ederim"

"Ücreti iadem yapılmıştır. Bu süreçte özellikle benimle ilgilenen Banu Hanım'a çok teşekkür ederim"

Samsung RF50K5920SL model buzdolabımın derin dondurucu kısmı bir süredir yeterince soğutmuyor ve içindeki ürünler çözülm...eye başladı. Sebzelerim ve buzlukta sakladığım gıdalar bozulma noktasına geldiği için acil servis talebim olmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 16 Eylül tarihinde Sa

Media Markt’tan satın aldığım Samsung RI40H20FEFWTR model derin dondurucu 10.08.2026 tarihinde geç de olsa teslim edildi.... Teslimatın ertesi günü kurulum için Samsung servis geldiğinde önce kapı kulpunun arızalı olduğu tespit edildi, ardından cihazın hiç çalışmadığı ortaya çıktı. Servis, ürünün arız
Samsung marka derin dondurucu aldığım günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır bu arıza bir türlü çö...zülemedi. Aynı arıza için 4 defa servis hizmeti almak zorunda kaldım, 16 Haziran tarihli 4295001782, 18 Haziran tarihli 4295059275, 2 Temmuz tarihli 4295409353 ve 7 Temmuz tarihli


Samsung marka RT62K7060SL model buzdolabımın dondurucu bölümü yaklaşık 2 gündür soğutmamaktadır. Buzluk işlevini yerine ...getirmediği için içindeki gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgileniyoruz” denildi ancak şu ana kadar
Yaklaşık 2 hafta önce 9 Haziran tarihinde Samsung marka bir derin dondurucuyu Teknosa’nın internet sitesinden satın aldı...m. Ürün ertesi gün sorunsuz şekilde evime teslim edildi. Kurulumdan sonra kılavuzunda yazdığı şekilde çalıştırdım ancak aynı gün derin dondurucunun dış yüzeyinde tek bir noktadan b
Samsung marka RZ20dg3001WWTR model derin dondurucuyu Media Markt mağazasından satın aldık. İlk gelen ürün Kurban Bayramı... arifesinde teslim edildi ancak ürünün yan tarafında buharlaşma olduğu için değişim talep etmek zorunda kaldık. Değişim sonrası 8 Haziran 2026 tarihinde gelen ikinci üründe ise bu

Gebze Evkur mağazasından 27/06/2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka 6 çekmeceli derin dondurucu hatalı ürün olması...na rağmen ne mağaza ne de Samsung servis ve merkezi bunu kabul etmiyor. Bu bir ay içerisinde iade talebi oluşturulmasına rağmen merkezden red geldi. Benim değişim ve iade süremi bi




20.06.2024 tarihinde Teknosa firmasından Samsung marka derin dondurucu aldım. 26 Haziran'da kurulumu yapıldı. Ürün kusur...lu çıktı, Samsung servisi gelip ürünün çalışmadığını söyledi. Değişim ve iade talebi yapıldı. Servis tekrar geldi, bir video daha çekti. Gaz kaçağı var, içinde hiç gaz yok dedi. Ku