Şarj Olmayan Akıllı Kumanda İçin Değişim Talebi
"Teşekkürler kumanda sorunum çözüldü"

"Teşekkürler kumanda sorunum çözüldü"

Samsung markalı telefonumun kamerasındaki arıza nedeniyle son üç gündür hem Pendik’teki yetkili teknik servisle hem de m...üşteri hizmetleriyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazımda net olarak görülen bir kamera problemi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafı bana yeterli ve sağlıklı bilgilendirme

Samsung marka yeni aldığım klimam üç aydır kullanmama rağmen soğuk hava vermiyor. Sıfır ürün olarak internet üzerinden s...atın aldığım bu klimadan, özellikle sıcak havalarda verim almak isterken neredeyse hiç soğutma performansı alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Samsung’un WhatsApp hattı üz
Samsung marka, WW11DB8B95GBAH 01 model ve 08MR5ESY300199K seri numaralı çamaşır makinemizi yaklaşık 1–1,5 yıl önce, tahm...inen geçen yıl eylül ayında aldık. Aldığımız günden beri makinenin kazanı sürekli çarpıyor, makine bir türlü düzgün sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çamaşırlar ıslak ve sıkılmamı

Samsung Buds Core kulaklığımı 7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan... kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gündür sağ kulaklıkta ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sağ kulaklık kutudan çıkarıp kulağıma taktığım anda aşırı derecede ısınıyor, adeta patla
Samsung marka windfree model klimamın montajı için 7 Temmuz tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan Dizayn Elektronik servisi... eve gelerek kurulum yaptı. Montaj sonrasında yapılan işlemleri incelediğimde, hem işçilik hem de cihazın sağlığı açısından kabul edilemeyecek sorunlarla karşılaştım. İç ünitenin




Samsung marka yeni aldığım bulaşık makinem daha ilk günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Program ne olursa olsun öz...ellikle tabakların üzerindeki lekeler çıkmıyor, kirler olduğu gibi kalıyor ve makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen hafta yetkili servis geldi, pervanele

Ankara Necatibey’deki Samsung yetkili servisine Samsung Galaxy A23 model telefonumu ön cam ve arka kapak onarımı için 29....06.2026 tarihinde götürdüm. Bu işlem için benden 4.544 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. İki gün sonra telefonun hazır olduğu söylendi ve teslim aldım. Eve gittiğimde arka

Samsung marka 77 ekran televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresinin bitmesine bir ay kala te...levizyonun kumandası arızalandı. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu da oldukça yüksek bir bedelle, 150.00

Samsung DW60M5044FS model bulaşık makinesini 14.04.2024 tarihinde Media Markt şubesinden satın aldım. Yaklaşık bir ay ka...dar önce başka bir sorun için eve servis gelmiş ve o sorun çözülmüştü. Ancak o dönemde de 0212 856 25 20 numaralı hattı aradığımda müşteri temsilcisinin son derece ilgisiz tavrıyla
11.07.2026 tarihinde Samsung a23 cihazımın ekran değişimi ve mikrofon/hoparlör onarımı için Karşıyaka/İzmir’deki yetkili... teknik servise başvurdum. Amacım, özellikle içindeki verileri kaybetmeden önce en azından ekranı onartıp verilerimi kurtarmaktı. Serviste bana, ya tüm onarımların yapılıp veriler
11.07.2026 Cumartesi günü saat 12.46’da Samsung yetkili servisten arandım, o anda telefona cevap veremedim. Daha sonra n...umarayı geri aradığımda, kendilerine “Beni aramışsınız, şimdi gördüm aramanızı” dediğimde, görevli bana “Keşke telefonunuzu açsaydınız, servis için gelirdik” şeklinde ters bir üslu
"İlginiz için teşekkür ederim"
Samsung markalı QE77S95FAT model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce, çok araştırarak, severek ve ciddi bir maddi fedakar...lık yaparak, yüksek bir bedel ödeyip marka güvenine dayanarak satın aldım. Ancak son 1–1,5 aydır televizyonu özellikle sabah ilk açtığımda ve açıp kapattığım zamanlarda sürekli “Uy




Samsung marka salon tipi klima AC140BNPDKH/TK model klimamda yaklaşık 2 hafta önce fan arızası başladı. Kumandadan fan h...ızını maksimuma almama rağmen cihazın üfleme hızı çok düşük, normal çalışma performansını göstermiyor. Yaklaşık 1 hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş
"Teşekkürler"
Samsung markasına güvenerek 31 Mart 2024 tarihinde WW11BBAQ46AE model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak cihazın kapa...k lastiği, tamamen normal kullanım koşullarında, satın alma tarihinden yaklaşık 9 ay sonra yırtıldı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Çamaşır makinesinin k

Samsung marka klimamı kontrol etmek için kullandığım uygulamayı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama a...çılıyor ancak sık sık takılıyor, sürekli yükleniyor gibi dönüyor ve çoğu zaman işlem yapamaz hale geliyor. Arayüzü de oldukça kullanışsız olduğu için neredeyse her seferinde kapatı
Samsung marka RT62K7060WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Bugün gelen servis, ürün için d...eğişim kararı verildiğini ancak ücretin yarısını bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Ürünümüzün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen bizden ücret talep edilmesini kabul edemiyo
Samsung markasına ait HW-B450/TK model bir soundbar satın aldım. Cihazı 06.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından al...dım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün optik kanal ses çıkışı ilk günden itibaren hiçbir şekilde çalışmıyor. Optik çıkıştan ses alamayınca öncelikle kablodan kaynaklı olabil
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım 09.07.2026 tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında ol...masına rağmen, buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve buzlukta bulunan tüm etlerimiz, sebzelerimiz bozulmuş durumda. 09.07.2026 sabah saat 10.00 civarında Samsung’u arayarak arıza kay
Samsung marka çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorun için yaklaşık 1 haftadır teknik servise ulaşmaya çalışıyorum anca...k herhangi bir yetkili servis bulamıyor, firmadan da muhatap bulamıyorum. Ürünün arızasıyla ilgili ne yapmam gerektiği konusunda bilgi alamadığım gibi, bulunduğum bölgede yetkili s
11.08.2025 tarihinde Evkur’dan Samsung marka bir klima satın aldım ve ürünün kurulumu 14.08.2026 tarihinde yetkili servi...s tarafından yapıldı. Elektrik bağlantısı tamamlandıktan sonra klima ilk çalıştırmada sorunsuz çalıştı ancak daha sonra bir daha hiç çalışmadı. Durumu hemen yetkili servise bildir
Samsung Galaxy a17 telefonuma yaklaşık 1–2 hafta önce One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra kamera uygulamasına gi...rmeye çalıştığımda sürekli “kamera başarısız” hatası almaya başladım. Telefonda denemediğim yöntem kalmadı, hatta fabrika ayarlarına bile döndürdüm ancak sorun hiçbir şekilde düzel