to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka UE55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır kanal ayarlama yapamıyor ve yayınları açamıyorum. Televizy...onda kanal ayarları menüsüne girdiğimde, özellikle kanal kilidi ve kanal ayarları ile ilgili bölümlerde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve herhangi bir işlem
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir sorunla ilgili destek alamıyor...um. Televizyonda yayın kısmına tıkladığımızda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme geldikten sonra yayını hiç kullanamaz hale geldik. Modemi kapatıp
Samsung Neo QLED QE55QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır yayın ayarları ve fabrika ayarlarına sıfırlama ...seçenekleri pasif durumda görünüyor ve ekranda sadece “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle cihazın temel ayarlarına müdahale edemiyor ve televizyonu olması ger
Samsung QLED televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bir haftadır c...iddi bir yazılım/menü sorunu yaşıyorum. Yeni TÜRKSAT kanallarını ayarlamak için ayarlar menüsüne girmeye çalıştığımda, menüde ilgili kısımlarda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor
Samsung marka RB50RS334SA/TR model buzdolabım soğutma yapmadığı için 13.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. 17....08.2026'da servis eve gelerek kartın yandığını söyleyip değişim yaptı, ayrıca motor için gaz kaçağı olduğunu belirterek gaz işlemi uyguladı. Yapılan bu işlemden sonra buzdolabı sa
23.04.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung 55Q60B, QE55Q60BAUXTK model 55 inç 138 ekran 4K QLED TV satın aldım. Garanti sü...resi yaklaşık 2 ay önce doldu ve kısa süre önce televizyonun sağ tarafında ekranda karartı ve belirgin bir gölgelenme fark ettim. Bu gölgelenme zamanla ilerleyerek izlemeyi rahatsı
Samsung marka televizyonumla ilgili TÜRKSAT yayın değişikliği sonrasında teknik destek almak için Samsung servise ulaşma...ya çalışıyorum ancak 4 gündür ne çağrı merkezi ne de bölgesel servis tarafından herhangi bir dönüş alamıyorum. Farklı kanallardan defalarca denememe rağmen telefonlarıma cevap veri
Samsung QLED 55 inç televizyonumda kanal ayarları bozuldu ve dün İstanbul’a döndüğümden beri televizyonu kullanamıyorum.... Ekranda sürekli “Uydu Kablosu: Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor, görüntü alamadığım gibi artık cihazdan hiç ses de gelmiyor ve akşam boyunca televizyonun ayarlarıyla uğraşmak zorunda k
Samsung markalı klimamızın kurulumu yaklaşık 13 gün önce Kocaeli Körfez’de yapıldı. Kurulum ekibi ilk geldiğinde klimayı... istediğimiz yere takmadı, sonrasında başka bir yer seçmek zorunda kaldık. Dış ünitenin kapalı balkona montajını önerdiler. Ben de özellikle camların açılıp kapanmasını engellemeye
Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığımız Samsung marka Ürün Modeli: DW600G540FSRTR olan bulaşık mak...inesi, kurulumundan itibaren özellikle bardaklarda olmak üzere bulaşıklarda belirgin su lekeleri ve lekeli görüntü bırakmaktadır. Sorunun kullanım kaynaklı olabileceği düşünülerek
Samsung tu7000 model televizyonumda uzun süredir yayın sekmesine giremiyor ve fabrika ayarlarına sıfırlama menüsünü kull...anamıyorum. İlgili menülere girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Kulla
"Sorun çözüldü kumandanın servis kısayolu ile menüyü açıp oradan aktif hale getirince oluyor. Her ne kadar sorun çözüldükten sonra da olsa Samsun'dan aradılar ve ilgilendikleri için teşekkürler"
Samsung marka televizyonumda yaptığım son yazılım güncellemesinden sonra kanallarda ses tamamen kayboldu ve görüntü bozu...ldu. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yokken, güncelleme işlemi biter bitmez kanallarda hem ses gelmemeye hem de görüntü sorunlu olmaya başladı. Sorun 20 Ağustos 2026 tarihinden
Samsung 55q70 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ayarlar bölümündeki... “Yayın” sekmesi bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra defalarca Samsung yetkili servisi aradım ancak herhan
"Bugün 23.09.2026 itibariyle Samsung geri araması üzerine yapılan koordinasyon ile eve teknik servis gelerek ücretsiz bir şekilde 5 dk gibi sürede sorun çözüldü."
"Kısa zamanda servis gelip ücretsiz bir şekilde sorunu giderdi. Teşekkür ederim."
Samsung yetkililerinin dikkatine, Ben K**** Ş****. 29.06.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Samsung mağazasından bu...zdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında bize yardımcı olan A**** isimli çalışan, 3’lü beyaz eşya kampanyası kapsamında Samsung
Samsung marka buzdolabım için 11 Ağustos’ta gelen servis, motor arızası ve boruların değişmesi gerektiğini söyleyerek pa...rça beklemem gerektiğini iletti. Parça yok denilerek uzun süre bekletildim ve geçen cuma günü sonunda işlem yapıldı. Ancak tamirden sadece iki saat sonra buzdolabı tekrar aynı arız
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 2012 yılında alınmış bir ürün ve iki gündür tamamen çalışmıyor. Buzdolabı bozulduğu iç...in evdeki gıdalarımı muhafaza edemiyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunu bildirmek ve arıza kaydı oluşturmak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım a
Yıllardır evimdeki tüm elektronik ürünlerde Samsung markasını tercih ediyorum, ancak 810 litrelik Samsung buzdolabımda y...aşadığım sorun nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 4 aydır buzdolabımın gövdesinde parmak kadar bir bölgede çatlak oluştu ve derin dondurucu kısmı da ye
Samsung marka yaklaşık 5 yıllık UE50TU8000UXTK model televizyonum arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleri üzerinden... servis talebi oluşturdum. Bu kapsamda 19.08.2026 tarihli servis fişim düzenlendi ve 4296537783 numaralı talep kaydım açıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Samsung oled S85D 65 televizyonumda uydu değişiminden sonra yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. 16 Ağustos’tan bu yana... Ankara’daki adresimde bu televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uydu değişikliği sonrasında cihazı defalarca kez güncellemeye, kanalları yeniden aratmaya ve gerekli tüm ayar
Samsung marka buzdolabımda kapakla ilgili sorun yaşıyorum ve dolap bugün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu. İçindeki... tüm malzemeler eridi ve bozuldu. 4296621578 numaralı talebimle bugün Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gün içinde benimle iletişime geçileceği ve kurulum/onarım için e
Samsung marka UE43AU7000UXTK model televizyonumuzu yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanıyorduk. 20 Ağustos 2026 tarihinde u...ydu değişimi sonrası yeni kurulum yapmak istediğimde, televizyonda yayın fonksiyonunun çalışmadığını gördüğüm için kurulumu tamamlayamadım. Cihazda hem yayın özelliğinin hem de sıf
