"Teşekkürler"
Samsung çalışan
8.479 şikayet
Samsung KU7000 Televizyonunda Tivibu Go Giriş Hatası Çözüm Bekliyor
2017 yılında aldığım Samsung ku7000 model televizyonuma 20 Ağustos 2026 tarihinde Tivibu Go uygulamasını yükledim ancak ...uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” uyarısı çıkıyor, detaylı bir kod veya açıklama görünmüyor. Sorunun televizyondan mı, uygulama
Uydu Geçişi Sonrası Kanal Gösterilmiyor Ve Samsung Desteği Ulaşılamıyor
Samsung UE50MU7000 Ultra HD televizyonumda uydu geçişi olduktan sonra kanallarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Uydu geçişine kadar hiçbir problem yokken, geçişten sonra sürekli “kanallar göstermiyor / sinyal yok, anten kablosu bağlantınızı kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyorum. Kanal a
Mini LED İddiası Yanıltıcı, Kenar Aydınlatmalı TV'de Işık Sızması Ve Kare Bozuklukları
Samsung qn70F model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Vatan’dan satın aldım. Daha önce yine Vatan’dan TCL C7K model bir t...elevizyon almıştık, o üründe ekranda sadece bir köşede leke vardı ama genel görüntü kalitesi çok iyiydi. Köşedeki leke sebebiyle iade ettik. Qn70F modelini incelerken de bana panel




Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Kayış Atma Ve Aşırı Ses Sorunu
Samsung marka çamaşır makinesini Mart 2024’te satın aldığım günden beri kayış atma, kazan sallantısı ve aşırı ses sorunu... yaşıyorum. Makineyi her çalıştırdığımda ciddi derecede sallanma ve gürültü oluyor, bu durum hem güven vermiyor hem de ev içinde rahatsızlık yaratıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak
Samsung Fırsatlar Uygulamasındaki Teknik Sorun 20.000 TL Kupon Hakkımı Engelliyor
Samsung Fırsatlar Uygulamasındaki Teknik Sorun Nedeniyle 20.000 TL Kuponumu Alamıyorum 10.07.2026 tarihinde Teknosa üze...rinden Samsung 98du9000 98” (248 Ekran) 4K UHD Crystal TV satın aldım. Aynı faturada Samsung HW-B450F 2.1 Kanal Soundbar da bulunmaktadır. Satın alma işlemime ait fatura ve ürün bi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uydu Alıcısında Fonksiyon Kullanılamıyor Uyarısı Ve Frekans Güncelleme Sorunu
Samsung marka cu7000 model 58 inç televizyonumda dahili uydu alıcısını kullanırken son 3 gündür yayın ayarlarına girmeye... çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yeni değişen uydu frekanslarını güncelleyemiyorum. Menüde ayarlara girip yayınla ilgili seçeneklere ulaşmak i
Samsung Klima Garanti Kapsamında Arıza, Haksız Ücret Talebi Ve Kaba Personel Davranışı
Samsung markalı AR18TSHZHWKNSK model klimamız daha 2 ay bile olmadan, çalışır durumdayken aniden bozuldu. Bunun üzerine ...Samsung ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdık ve Elazığ’daki teknik servis yönlendirildi. Servisten gelen ekip, sorunun klimadan değil elektrik kablosundan kaynaklandığını söy
Uydu Güncellemesi Sonrası Samsung 65 İnç OLED Televizyonunda Görüntü Flu Ve Ses Kesintisi
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler…"
Samsung 65 inç OLED televizyonumuzda 15 Ağustos’tan beri uydu güncellemesi sonrası ciddi bir görüntü sorunu yaşıyoruz. G...üncellemeden sonra bazı kanallarda görüntü flu hâle geldi, diğer bazı kanallarda ise sadece görüntü var, ses hiç gelmiyor. Aynı kablo ve aynı uydu üzerinden diğer televizyonlarda b
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızası İçin Samsung’dan Yanıt Yok
Samsung 50Q60C50 model televizyonumun kumandası yaklaşık iki aydır arızalı. Kumanda sadece şarj kablosuna bağlıyken çalı...şıyor, kablo çıkarıldığı anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün 1 yılı aşkın süredir kullanımdadır ve garanti kapsamındadır. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüş
Samsung TV'de Yayın Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Samsung marka QE65Q80TATXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayınla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Televizyon...da “Yayın” menüsüne girdiğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve bu nedenle normal şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunla ilgili olarak Samsung’la What

"Merhaba başka servis yetkilisi yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Gelen beyefendi gayet yardımcı oldu. Teşekkürler"
Samsung Televizyonda Garanti Kapsamında Kanal Kurulum Ücreti İtirazı
Samsung au8000 model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce otel TV frekans değişikliği sonrasında tüm kanallar silindi ...ve şu anda sürekli olarak kanallara erişemiyorum. Televizyonda yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve kendi başıma kanalları yeniden
Kumanda Pil Sorunu, Garanti Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Samsung marka QE65Q60DAU model televizyonumun kumandasında bir süredir pil sorunu yaşıyorum. Kumanda bir anda şarjı biti...yor, şarja koyduğumuzda 2 dakika içinde doldu görünüyor ancak en fazla 5 dakika sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Bu nedenle Samsung yetkili servisine gittim. Yetkili servis, sor
Samsung Smart TV Güncellemesinden Sonra Kanallarda Ses Sorunu
Uydu güncellemesiyle birlikte 4A’ya geçildikten sonra Samsung Smart TV’de kullandığım çanak antenli sistemde bazı kanall...arla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Güncellemeden sonra ATV, HT Spor, Show, Kanal D, Star, FOX (Now) gibi kanallar bir anda tamamen kayboldu. İnternetten araştırma yapar
Samsung TV Hoparlör Cızırtısı Ve Garanti Servisi Talebi
Yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Samsung Crystal UHD U800F 55 138 cm televizyon satın aldım. S...on dönemde televizyonun hoparlörlerinden patlak hoparlör gibi rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Bu ses her izleyişte olmasa da yaklaşık 2 saatte 3–4 kere ortaya çıkıyor ve h
Samsung 65Q TV'de Belirli Kanallarda Ses Yok, Garanti Kapsamında Servis Talebi
Samsung 65q model televizyonumda uydu değişikliğinden sonra yaklaşık 1 haftadır bazı kanallarda sürekli olarak ses alamı...yorum. Aynı kanallar diğer televizyonlarda sorunsuz çalışırken, sadece bu televizyonda ses çıkmaması ürünle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Konu ile ilgili Samsung müşte
Garanti Kapsamındaki Yayın Fonksiyonu Arızası İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez
Samsung 55fu model televizyonumda yeni frekans ayarlamak için menüden “Yayın” kısmına girdiğimde ekranda sürekli “Bu fon...ksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 3 gündür devam

Satın Aldığım Samsung Buzdolabı Çalışmıyor, Gıda Kaybı Ve Garanti Sorunları
20.01.2024 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 4 gündür tamamen çalışmıyor ve içindeki... tüm gıdalarım bozulduğu için 4–5 bin lira civarında maddi zarara uğradım. Yeni aldığım bir buzdolabının bu kadar kısa sürede hem arıza yapmasına hem de paslanma sorununa anlam ver
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Samsung TV Tekrarlayan Ekran Arızaları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonumu aldıktan yaklaşık 2 yıl 10 gün sonra ekran arızası yaşadım. Garanti süresi... 2 yıl olduğu için garanti bitmişti ancak o dönem sağ olsunlar ücretsiz olarak sıfır ekran getirip evimde değişim yaptılar. Televizyon evimde her zaman akşamdan akşama, günde ortal



















