Samsung çalışan

06.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’den Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kurulduğu gün tambur vuruntulu bir şekilde çalışmaya başladı ve makine ilk günden itibaren ayıplı ürün çıktı. Yetkili servisi çağırdım, üründe sorun olduğunu kendileri de kabul ett...

Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı iki yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve ...

Samsung marka 65du8500 model televizyonumda bir süre sorunsuz kullanım sonrası “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Tüm uydu alıcı kablolarını yenilememize rağmen sorun devam ettiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili servisi çağırdık. 13.12.2025 tarihinde gelen servis birkaç işlem yap...

29.12.2024 tarihinde aldığımız Samsung 55” 4K UHD QLED televizyonun kumandasında, kullanımın yaklaşık birinci yılından sonra kanal değiştirme tuşu çalışmamaya başladı ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kumandanın üzerinde kılcal bir çatlak oluştu. Ürünü aldığımız gü...

27.07. 2025 tarihinde Malatya Evkur dan iki adet Samsung marka klima annem adına aldık. Klimaların kurulumu çok uzun sürdü ancak yaz olduğu için bir şey demedik. Ancak klimalardan bir tanesi daha sonra soğutmamaya başlattı. Bir tanesinde çok gürültülü çalışıyor. Servise bu durumu söyledik ancak Aral...

Samsung 55Q60D QLED televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili akıllı kumanda yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, fişten çıkarır çıkarmaz hiçbir tuşa tepki vermiyor. Bu nedenle kumandayı normal şekilde, kablosuz olarak kullanamıyor olmam televi...

Samsung WW90T4020CE/AH 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden Blacc satıcısından satın aldık ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Makine ilk kurulumdan beri normal olmayan şekilde gürültülü çalışıyor. Defalarca, yaklaşık 3–4 kez yetkili servis çağrıldı ve ürün tamir edildiği sö...

Samsung marka buzdolabım için Ümraniye Esenevler bölgesine yetkili servis çağırdım. Servis tarafıma azot testi yapıldı ve tamirinin imkansız olduğu söylendi, bu işlem için de 5.000 TL ücret alındı. Ardından buzdolabının komple kablosu kesildi ve cihaz kullanılamaz hale getirilerek gidildi. Daha son...

Samsung marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin ön yüzeyinde ve iç saçlarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve o tarihten beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu fark eder etmez Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletiş...

Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku...

Karşıyaka Samsung yetkili servisine Samsung SM-A013G model telefonumun batarya değişimi için 02.12.2025 tarihinde başvurdum. Bir gün sonra tarafıma “Cihaz hazır, gelip alabilirsiniz.” şeklinde mesaj geldi. Servise gittiğimde ise cihazın hazır olmadığı, testte olduğu ve bana haber verileceği söylendi...

Samsung marka UE49K6000AUXTK model 49 inç televizyonumun ekranı 1 Aralık tarihinde kırıldı ve aynı gün Samsung Çözüm Merkezi'ne başvurdum. Ürünün ekranının artık üretilmediği, bu nedenle 50 inç bir televizyonla değişim yapılabileceği tarafıma iletildi. Ancak bu değişim için net bir fiyat bilgisi ver...

Samsung QLED 60 model televizyonumun kumandasındaki mikrofon özelliği çalışmadığı için bugün Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sadece mikrofonla ilgili bir problemim vardı ve yönlendirme üzerine kumandayı sıfırladım. Ancak reset işleminden sonra bu kez kumanda tamamen çalışmaz hale geld...

Samsung marka 9 kg 1400 devir A sınıfı Eco Bubble beyaz çamaşır makinesi ve Samsung NQ 465 LTE model buzdolabını aldıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çamaşır makinesinde seçtiğim programın süresi bir türlü sabit kalmıyor; örneğin, 1 saat 30 dakikalık programda çalıştırdığımda s...

Samsung marka 55Q7FA model televizyon aldım. Ancak 10.12.2025 tarihinden bu yana televizyonun kurulumunu yaptıramıyorum çünkü bulunduğum bölgede yetkili servis bilgisine bir türlü ulaşamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana eski anlaşması bitmiş bir servis numarası gönderdiler...

Geçtiğimiz cumartesi günü, İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Samsung mağazasına 55 inç televizyonlara bakmak için gittim. Mağazaya girdiğimizde uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, çalışanlar adeta yokmuşuz gibi davrandı. Bilgi almak istediğimizi belirttikten sonra, mağazada görevli olduğunu ve s...

Instagram hesabıma Samsung a30 telefonumdan ve başka telefonlardan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak şifrem yanlış uyarısı alıyorum. Geçen haftadan beri defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Başka cihazlardan da denedim, her yerde “şifre yanlış” hatası ile karşılaşıyorum. Hesabı...

Samsung marka DW60M5052FS model bulaşık makinesini Mardin Artuklu ilçesindeki Mardin Mall’de bulunan bayiden aldığım günden beri makine bulaşıkları sürekli kirli çıkarıyor. Tabaklar, bardaklar ve çatal bıçaklar yıkama sonrasında da lekeli ve kirli kalıyor, hiçbir programda doğru düzgün temizlik elde...

9 Kasım 2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından Türkiye garantili Samsung Galaxy a26 256 GB telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamasına hiç giriş yapamadım, son dört beş gündür de Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamal...

Samsung marka dw60dg540fsrtr model bulaşık makinem bozulduğu için Eskişehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, makinede bir parçanın arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyleyince onay verdim. Parçanın yurt dışından geleceğini, biraz zaman alacağını belirttiler ve yaklaşık iki hafta m...

Samsung UE55MU9000 model televizyonumda uzun zamandır uygulamalar çalışmıyor, ancak sorunu yeni fark ettim. Özellikle Dailymotion, Star TV, Atv, Kanal D, now TV gibi uygulamalar televizyon üzerinden hiç açılmıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra televizyonumun yazılımını güncelledim, Smart Hub’ı sıfır...