to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Servisi Yayın Değişikliği Sonrası Cevapsız Kaldı
Samsung marka televizyonumla ilgili TÜRKSAT yayın değişikliği sonrasında teknik destek almak için Samsung servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 4 gündür ne çağrı merkezi ne de bölgesel servis tarafından herhangi bir dönüş alamıyorum. Farklı kanallardan defalarca denememe rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.
Bir televizyon markasının, yayın değişikliği gibi kullanıcıyı doğrudan etkileyen bir konuda müşterisine bu kadar uzun süre geri dönüş yapmaması kabul edilebilir bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesi, televizyonumdaki yayınla ilgili sorunun çözüme kavuşturulması ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
