to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan televizyon ve ses sistemi satın alırken ödememi kendi banka kartım ile toplam 73.000 TL olarak gerçekleştird...im. Satış temsilcisi, bu alışverişe özel kampanya kapsamında s Wallet üzerinden sanal karta 8.000 TL yansıtılacağını ve bu tutarın iade olarak tarafıma ödeneceğini açıkça belirtti.
Samsung 65S85d model televizyonumda yaklaşık bir haftadır TRT kanalları dışında hiçbir kanal çekmiyor. Kanalları güncell...emek için ayarlar menüsünden yayın bölümüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın bölümüne erişemiyorum, bu nedenle ka
18 Haziran’da satın aldığım ve 22 Haziran’da kurulumu yapılan Samsung AR80F2C1KWNSK model klimayı iş yerimde kullanmaya ...başladığımdan kısa süre sonra cihazda soğutmama sorunu ortaya çıktı. 8 Temmuz tarihinde ilk servis kaydını açtım ve o günden bu yana kurulum harici 4 ayrı servis kaydı bulunuyor.
Samsung marka EP-T2510 model bir şarj adaptörünü yaklaşık bir yıl önce Ankara’da satın aldım. Cihaz daha 2 yılı dolmadan... arıza yaptı ve şu anda çalışmıyor. Ürün üzerindeki etikette 05.05.2025 üretim tarihi açıkça yazıyor. Yaşadığım arıza sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde be
Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö
28.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Jet 85 (VS20C8524TB/TR) model dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 a...y önce üründe sürekli “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı ve bu sorun o tarihten beri devam ediyor. Samsung yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde filtrenin garanti
Samsung Jet 75 dikey süpürgemizi aldığımız günden beri şarj ışığıyla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Cihaz tam olarak şarj o...lduğu halde üzerindeki mavi şarj ışıkları sönmüyor, cihaz şarj olmaya devam ediyormuş gibi yanmaya devam ediyor. Aynı model süpürgeyi kullanan komşumuzda ise şarj dolduğunda ışıkla
"Tatlı dil ve samimiyetle sorunu çözdük. Ne sorun yaşadığım arkadaşı ne de firmayı zor durumda bırakmak istemem. Keşke biraz daha sakin kalabilsek bunların hiçbiri yaşanmazdı"
Samsung marka çamaşır makinesini 7 Temmuz 2026 tarihinde Alanya’da Atılım Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım günd...en beri hem durulaması hem de yıkaması çok kötüydü, hiçbir zaman doğru düzgün performans alamadım. Kısa süre sonra da makine tamamen çalışmamaya başladı. Makinenin kapağı açıkken
Samsung marka UE55CU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Kanal listem tamamen ...boş görünüyor ve ekranda sürekli kanal taraması yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen evde televizyon izleyemiyoruz. Bu süre boyunca Samsung müşteri hizmetle
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 65 inç ekranlı Samsung televizyonumun dahili uydu alıcısını kullanıyorum. Uydu günce...llemesinden sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen ses tamamen kesildi ve bu durumun başkalarında da sıkça yaşandığını görüyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Samsung'u t
Samsung yetkili satış mağazasından İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay önce Samsung inverter 1...8000 BTU klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri cihaz hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor, sadece oda sıcaklığında üflüyor. Kumandadan cool modda 17 dereceye alma
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Samsung Türkiye yetkili servis üzerinden klimalarım için ilk olarak 5 Ağustos’ta servis talebinde bulundum. Klimanın tem...el sorunu soğutmama olmasına rağmen, servis 5 defa, her gelişinde farklı bir işlem yapıp benden ücret aldı ve ancak klimam hala asla soğutmuyor! Aradan 21 gün geçmesine ve tam 5 de
Samsung’dan 2022 yılında satın aldığım buzdolabımın garantisi henüz devam e...tmesine rağmen 24.08 tarihinde arıza verdi ve o günden beri çözüm sağlanmad
A101 üzerinden Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edilmeden önce kurulumu zamanında yapılab...ilsin diye, kargo firmasından haber gelir gelmez Samsung üzerinden 9.00–12.00 saatleri arasında olacak şekilde ertesi güne randevu oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün kimse gelmedi.
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung marka WW11dg5B25AEAH model bir çamaşır makinesi satın aldık. 20.08.2026 tarihinde makine suy...u boşaltmamaya başladı ve o günden beri makineyi kullanamıyoruz. İzmir Bergama ilçesindeki yetkili servisi aradığımızda telefonda bazı yönlendirmelerde bulundular, söylediklerini
Samsung’dan Media Markt aracılığıyla aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 21.08.2026 tarihinde kayıt oluştu...rdum ve 25.08.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen günde ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; randevu da güncellenmedi. Ardaha
Samsung QE65QN85d model televizyonumda 16 Ağustos tarihinde TÜRKSAT/TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tam...amen kesildi. TRT 1 ve TV8 gibi kanallarda ses sorunsuz çalışırken, ATV, Kanal D, Star TV, CNNTürk ve NTV gibi kanallarda görüntü olmasına rağmen hiç ses gelmiyor. Aynı televizyon
Samsung 7000 serisi televizyonumda uzun zamandır ses problemi yaşıyorum. Önceden sadece birkaç kanalda ses gelmezken, so...n uydu taşıma işleminden sonra neredeyse tüm uydu kanallarında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun her zaman aynı şekilde devam ediyor, açıp kapatmak ya da kanal değişti
Samsung 65 inç Crystal UHD televizyonumda ayarlar menüsüne girdiğimde “Yayın” kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üst...üne tıkladığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve menü pasif kalıyor. Tüm ayarları kurcalamama, farklı yollar denememe rağmen yayın bölümünü bir türlü aktif
