to read complaints and reviews, or file yours.Yayın Sekmesi Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Cevap Vermiyor
Samsung 55q70 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ayarlar bölümündeki “Yayın” sekmesi bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Sorunla karşılaştıktan sonra defalarca Samsung yetkili servisi aradım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. WhatsApp hattı üzerinden de destek almaya çalıştım, oradan da sonuç alamadım. Sonrasında 18.08.2026 tarihinde, 19.08.2026 saat 16:00–17:00 arasına randevu oluşturdum fakat o gün ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde geri dönüş yapıldı. Randevuya bile riayet edilmemesi ve yaşadığım sorunun tamamen görmezden gelinmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Televizyonumun ayarlarındaki yayın sekmesi sorununun yetkili servis tarafından incelenerek, mümkün olan en kısa sürede ücretsiz şekilde giderilmesini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
