"Teşekkürler"
Samsung Buzdolabıdeğişim
1.193 şikayet
Gaz Kaçağı Buzdolabım İçin Tespit Ücretine Rapor Ve Açıklama Talebi
Samsung marka RT62K704RSL model buzdolabımda 03.07.2026 tarihi itibarıyla gaz kaçağı arızası oluştu. Cihaz tamamen kulla...nılamaz hale geldi ve buzdolabını şu an kullanamıyorum. Samsung yetkili servisi ile görüştüğümde gelip inceleme yaptılar ve sadece “tespit ücreti” adı altında 3.000 TL talep ettil
Garanti Kapsamındaki Kapı Lastiği Erimesi İçin Ücret Talebi Reddedildi
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bu...lunmasına rağmen kapı lastiğinde erime meydana geldi ve bu durumla ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildim. 27 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kumluca’da bulunan Eymen Teknik Servi

RB50RS334SA Model Buzdolabımın Motor Arızası Ve Yiyecek Kayıpları Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 10.07.2026 tarih...inde buzdolabının soğutması tamamen gitti, motordan garip sesler gelerek durdu ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. 13.07.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine bağlı arıza
Samsung Buzdolabımda Gıdalar Hızla Çürüyor Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Samsung markalı RB50dg601EWW model buzdolabını geçen sene aldım ve aldığım günden beri yiyecekleri bozma sorunu yaşıyoru...m. Özellikle alt taraftaki yiyeceklerin bulunduğu soğutucu kısımda, sebze ve hazır gıdalar da dahil olmak üzere ürünler çok kısa sürede küfleniyor, çürüyor ve tüketilemez hale geli



Tekrarlayan Soğutmama Ve Servis İhmali
"İletişime geçilip sorun geçici de olsa giderildi."
Samsung RT50K6360SL model buzdolabım yaklaşık üç haftadır soğutma yapmıyor. Aslında bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; nere...deyse her altı ayda bir aynı arıza tekrarlanıyor, daha önce de iki kez onarıma gitti ve düşük de olsa çeşitli ücretler ödedim. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Yaklaşık üç
Samsung RB6000D Buzdolabında Kırık Çekmeceler Ve Contalar İçin 16.500 TL Ücret Talebi
Samsung’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım RB6000D model buzdolabında daha ilk dönemlerden itibaren çekmecelerde kırıklar, ...kapak kısımlarında contalarda yırtıklar ve bazı bölgelerde paslanmalar oluştu. Çekmecelerin kırık olması ve contaların yırtık olması hem buzdolabının iç görüntüsünü bozuyor hem de


Garanti Altındaki Samsung Buzdolabımız İçin Yarı Ücret Talebi Kabul Edilemez
Samsung marka RT62K7060WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi çağırdık. Bugün gelen servis, ürün için d...eğişim kararı verildiğini ancak ücretin yarısını bizim ödememiz gerektiğini söyledi. Ürünümüzün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen bizden ücret talep edilmesini kabul edemiyo
Samsung Buzdolabı Gövde Arızası Ücretsiz Değişim Reddi
Samsung marka RT50K6000WW model buzdolabım yaklaşık 1 ay önce gövde arızası verdi. Bu sorunun tamamen üretim kaynaklı bi...r hata olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yetkili servis ürünü inceledi ve gövde arızası olduğunu, bunun tamirinin mümkün olmadığını açıkça belirtti. Buna rağmen m
Soğutmayan Buzdolabı İçin Hızlı Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Samsung marka buzdolabı bir süredir soğutmuyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım iç...in servis çağırdım, eve gelen servis inceleme yaptı ancak soruna herhangi bir çözüm bulunamadığını belirtti. Şu anda buzdolabımı kullanamıyor durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. S
Öne ÇıkanKonular
Samsung Buzdolabım Soğutmuyor Garanti Kapsamında Servis Yanıtı Yok
Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 02.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garant...i kapsamındayken 4 Temmuz akşamı buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. İçindeki bütün yiyeceklerim bozuldu, özellikle Adana gibi çok sıcak bir şehirde bu durum beni hem maddi hem m
Tamiri Mümkün Olmayan Buzdolabım İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve yetkili servis tarafından düzenlenen teknik raporda ürünün onarım...ının mümkün olmadığı belirtilmesine rağmen, tarafıma ücretsiz destek sağlanmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve servis, sürekli olarak ücret talep ederek ancak belirli bir ödem
Samsung Buzdolabı Arızası İçin Uzun Süreli Servis Sorunu Ve Değişim/İade Talebi
Samsung marka RS70F65QETTR model buzdolabımızla ilgili 25.04.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 ay...dır mağdur durumdayız. İlk olarak buzdolabının dondurucu kısmı alarm vermeye ve dondurmamaya başladı. 02.05.2026 tarihinde gelen yetkili servis, sorunun yazılımsal olduğunu söyleyi
Satın Aldığım Samsung Buzdolabının Kapak Rengi Değişikliği Vaadi Boş Çıktı
"Samsung, bana güvenimi sonuna kadar hak ettiğini gösterdi. Özellikle Samsung Gebze yetkili servisindeki Emine hanıma verdiği desteklerinden dolayı müteşekkirim. Teşekkürler"
Samsung RF71DB965E8CTR model buzdolabını, yetkili bayinin kapak renginin so...nradan değişebildiğini özellikle belirtmesi üzerine satın aldım. Kapak reng
Ödenen Yeni Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Mağduriyet
"Çalışmayan buzdolabımı aldılar, yerine 42.000 TL değerindeki bir buzdolabına indirim uyguladılar, 18.700 TL ödeyerek yeni buzdolabını teslim aldım, kurulumunu yaptırdım. Gelen buzdolabının güncel fiyatı 44.000 TL olarak belirtildi."
Samsung markalı buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. 22 Haziran’da cihaz arızalandı ve gelen yetkili servis, tahliye bo...rularının çatladığını, buzdolabının tamir edilemeyeceğini ve artık kullanılamaz durumda olduğunu belirtti. Ayrıca cihazın 10 yıllık kompresör garantisi kapsamında henüz 9. yılında
Garanti Dışı Arıza İçin 37 Bin TL Ödeme Ve Küçük Buzdolabı Teklifi
Eylül 2022 tarihinde Samsung RB50RS334SA TR 520 litre No Frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 3,5 yıl sorunsuz kullandı...ktan sonra cihazım, yaklaşık 2 hafta önce aniden arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin yaklaşık 6 ay önce sona erdiği, bu n
Kurulumda Keşfedilen Arıza Ve Çiziklere Karşı Değişim Reddi
Samsung marka rt62 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2 hafta kadar önce kurulum iç...in yetkili servis geldi ve kurulum sırasında buzdolabının arızalı olduğu ortaya çıktı. Ayrıca ekipler ürünü taşırken buzdolabını çizdiler. Kurulumdan hemen sonra hem ürünün arızal
Samsung Buzdolabı Servis Ücreti Ve Conta Değişim Ücreti Çok Yüksek
Samsung marka RT50K6200S8 model buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce servis talebinde bulundum. Cihazımın garantisinin b...ittiğine dair hiçbir bilgi verilmeden tarafıma servis yönlendirildi. Sorunun buzdolabı contasında olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Gelen servis, conta değişimi için 5.000 TL
Samsung Buzdolabı Soğutma Sorunu Tekrar Yaşandı, Ücretsiz Onarım Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Eskişehir’de Samsung müşteri hizmetleri üzerinden rb model bir buzdolabı aldım. Cihaz daha garanti süresi dolmadan soğut...ma problemi yaşamaya başladı. Ocak 2026’da soğutma sorunu nedeniyle servise başvurdum, kompresörün değişmesi gerektiği söylendi ve garanti kapsamına alınmayarak ücretli değişim yap
Cevapsız Servis Ve Tekrarlayan Soğutma Arızası Gıda Kayıplarına Neden Oldu
Samsung RT50K600PS9 model buzdolabımda yaklaşık iki yıl önce soğutmama sorunu yaşadığım için yetkili servisi çağırdım. Y...apılan incelemede motor arızası olduğu, değiştirilmesi gerektiği ve mevcut modelin artık üretilmediği, bu nedenle bir üst modelle değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine 202
Samsung Buzdolabının Dipfriz Kapısındaki Sızdırmazlık Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti
Samsung marka buzdolabımın dipfriz kapısının vakumlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Dipfriz kapağı tam olarak vakumlanma...dığı için cihazın gereğinden fazla enerji harcadığını, dolayısıyla enerji israfı yaşandığını düşünüyorum. Mayıs ayında Samsung yetkili servisi eve gelerek buzdolabını inceledi. Se
Samsung Buzdolabı Ücretsiz Kapak Değişimi Sözünden Dönüş Yapmadı
Yaklaşık 20 gün önce 70.000 TL ödeyerek bir Samsung buzdolabı satın aldım. Satın alma aşamasında buzdolabı kapak yönü de...ğişiminin ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Ancak kapak yönü değişimi talebim için şimdi benden ücret isteniyor. Fethiye’de yaşıyorum ve bu süreçte hem yetkili servisle hem de S
Buzdolabının Gürültüsü Çözülmedi, Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
Samsung RB50RS334SA_TR model buzdolabım iki gündür normalden çok daha gürültülü çalışıyordu ve sesi oturma odasından bil...e net şekilde duyuluyordu. Bunun üzerine 01.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi’ndeki evime yetkili servis çağırdım. Servis ekibi buzdola
Aşırı 28.800 TL Gaz Dolum Ücreti Ve Belirsiz Fatura
Samsung marka RT38K5100WW model buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık. 10.06.2026 tarihinde Büyükçekmece... bölgesinde hizmet veren Kuzey Grup Elektronik ve Teknik Servis’ten gelen teknisyenler arızayı inceledi ve inceleme sonucunda 28.800 TL tutarında bir fatura düzenlendi. Arızanın el
Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar230
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.737
Çamaşır Makinesi3.763
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık674
Kurutma Makinesi565
Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.293
Uydu Alıcısı149















