to read complaints and reviews, or file yours."Marka kendisine olan güvenimizi tekrarladı süreçte çok ilgilendiler ürünümüzün ücretsiz tamirini onayladılar ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Samsung markalı 50 inç QLED televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum v...e garanti süresi kısa süre önce sona erdi. Kısa bir süre önce televizyonu a
Yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model televizyonumda son 6 aydır sürekli “Sinyal yok” uyarısı... alarak sinyal kaybı yaşıyorum. Anten kablosunu televizyondan çıkarıp tekrar taktığımda sorun geçici olarak düzeliyor. Aynı hattı farklı bir harici uydu alıcısı ile denediğimde hiç
Merhaba, yaklaşık 1 sene önce Media Markt’tan Samsung a16 model telefonu 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım andan it...ibaren telefonum düzgün şekilde şarj olmuyordu. Cihazı birkaç defa yetkili servise gönderdim ve her seferinde değişim talep ettim. Buna rağmen sıfır ürünü tamir edip gönderdiklerin
"Firmanın genel müdürlüğünden tarafımıza ulaşılmış, gerekli destek ve yardım sağlanmıştır. Sürecin call center tarafından yanlış yönetildiğini kabul ederek, özürlerini iletmişlerdir. Hemen teknik servis yönlendirilmiş, parça temini yapılarak sorunumuz giderilmiştir. Zor süreci çözüme kavuşturdukları, yapıcı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Samsung markalı WD0804W8E/XEO model çamaşır makinem arıza yaptığı için 03 N...isan 2026 tarihinde Samsung’un web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem 25 Şubat 2026 tarihinde bozuldu. Makineyi çalıştırmak için güç düğmesine bastığımda e...krandaki göstergeler görünmedi ve makine hiç güç almadı. Bunun üzerine yetkili Samsung teknik servisini çağırdım. Gelen servis elemanları, arızanın voltaj düşüklüğünden kaynaklandı
Samsung rb serisi buzdolabımı 2021 yılında Fethiye Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki gün önce buzdolabının ek...ranında arıza oluştu ve hiçbir şekilde düzgün çalışmaz hale geldi. Bu sorunun kullanım hatası değil, tamamen fabrikasyon kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine m
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını Ağustos 2021’de aldık ve son dönemde buzdolabı çok gürültülü ve sesli çalışm...aya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdık; üç kez gelmelerine rağmen sorunu tam olarak çözemeyince önce kart arızası olduğunu söyleyip kart değişimi yapmaya çal
Samsung marka oled televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam yaklaşık 5 gündür düzgün çalışmıyor. Kanalları değiştir...meye çalıştığımda kumanda bir ileri bir geri atıyor, tekrar kanal değiştirebilmek için belli bir süre beklemem gerekiyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kad
Samsung marka QE65Q800TATXTK model 65 inç 8k QLED televizyonumda 5. Yılda hem ana kart hem de panel arızası oluştu ve bu... arıza Ankara Çankaya’da bulunan Samsung yetkili servisi my Teknik Elektronik Ltd. Şti. Tarafından tespit edildi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım, üst segment ve uzun yıllar sorunsuz
Trabzon Forum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden 01.06.2025 tarihinde bir Samsung kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün...ün daha 1 senesi dolmadan iki kez aynı sorunu yaşatması beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk yaşadığım sorun 28.11.2025 tarihinde ortaya çıktı. Kulaklığın sadece sağ tarafından ses
Samsung UE65CU7200UXTK 65 inç televizyonumda ekranda piksel kaybı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşadım ve bu nedenle ...Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Bugün saat 12:56 civarında İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen yetkili servis, sorunun dışarıdan bir darbe kaynaklı old
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için 04.04.2026 tarihinde 13.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere servis randevu...su oluşturdum. 4293438158 numaralı kayıt açıldı, WhatsApp üzerinden de bilgilendirme mesajı geldi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul
Samsung RL4352KBASL model buzdolabım garanti dışı olmasına rağmen ücretli olarak tamir edilmesi için Samsung iletişim me...rkezini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen İzmir Balçova bölgesinden sorumlu yetkili servis 24 saati aşkın süredir benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ücre
Samsung DW60M5062FW model bir bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca ara ar...a LC hatası veriyor, makinenin tabanında biriken suyu tahliye edince sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son dönemde bu sorun sıklaşarak iki haftada bir tekrarlamaya başladı ve
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka
Samsung RB46TS334SA model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce üründe sorun yaşamaya başl...adım ve gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyecek durumda olduğunu belirtti. Servis, bu durumda değişim yapılabileceğini anca
Samsung marka 9 kg çamaşır makinem yıkama sırasında aşırı derecede ses yapmaya, kazan da sağa sola vuracak şekilde kontr...olsüz hareket etmeye başladı. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. İki gün sonra gelen yetkili servis makineyi evimden alarak a
Samsung RB50RS334SA Twin Cooling alttan donduruculu 520 litre buzdolabını yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldım ve bu süre i...çinde tam 3 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde buzdolabı soğutmayı bıraktı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Cihazın akla gelebilecek neredeyse tüm parçaları değişti, değişmeye
Samsung marka 11 kg WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini ocak 2026’da kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladım a...ncak makine sıkma esnasında kazanın iç duvarlara çarpması, aşırı sallanma ve ciddi ses yapma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle makineyi sıkma sırasında başında beklemeden kullan
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 06.03.2021 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra 2.... Senesinde ekranda görüntü tamamen gitti ve panel arızası nedeniyle garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Aynı sorunu şimdi tekrar yaşıyorum, bu kez ise garanti süresi bittiğ
Samsung marka WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra 1 ay geçmeden makine ciddi şekilde gürültü yapmaya başladı. 1 Mart 2026’dan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle defalarca servis kaydı açıldı, amortisörleri değiştirildi
03.08.2022 tarihinde Teknosa Çanakkale mağazasından UE60BU8000I model Samsung marka televizyon satın aldım. Cihaz henüz ...birinci yılında ana kart arızası verdi. İlk servise gönderdiğimde herhangi bir işlem yapılmadan aynı arıza ile tarafıma geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise ana ka
Samsung a56 model telefonum bugün saat 09.10 sularında elimden düştü ve cihaz bir daha açılmadığı için Diyarbakır İstasy...on bölgesindeki Samsung Hizmet Elektronik servisine götürdüm. Cihaz için arıza kaydı oluşturulurken görevli personel telefonu yere düşürdü ve ekranda çizik oluştu. Bu durumu o anda
