to read complaints and reviews, or file yours.Samsung mağazasından yaklaşık iki yıl önce ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU ar12TXHQASI/SK model klimalarından satın ald...ık. Klima alındığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor, iki yıldır adeta süs eşyası gibi durmakta. Daha önce oluşturduğumuz servis talebinde gaz kaçağı tespit
Mart 2026’da satın aldığım Samsung windfree duvar tipi klimada kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz ...ilk günden beri inanılmaz derecede sesli çalışıyordu, bunu müşteri hizmetlerine de defalarca ilettim. Yaklaşık bir aydır, hatta belki daha uzun süredir de klimanın ana kartının yan
2021 yılında internet üzerinden Samsung UE58TU7000UXTK model UHD 4K Smart TV satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra t...elevizyon bozuldu, servis aldı ve 15–20 gün içinde tamir edip geri getirdi. O dönemde ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Daha sonra televizyon 1–1,5 yıl içinde te
Samsung RT50K6000S8 model no-frost buzdolabını 6 Aralık 2021 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kul...lanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabı aniden bozuldu ve soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Samsung Küçükçekmece yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip
Samsung marka AR12BXFCMWKN model, windfree serisi klimamın garantisinin 21.05.2025 tarihinde bittiğini ve hemen ardından... cihazın arızalandığını öğrendim. Samsung’un elit ve özellikle reklamını yaptığı bu seride, garanti biter bitmez ciddi bir arıza yaşamak markaya ve ürün kalitesine olan güvenimi sa
Samsung RB50RS334 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihaz uzun süredir düzenli olarak ekranda 06 e hata... kodunu verip kendi kendine düzeliyordu. 25.07.2026 tarihinden itibaren ise bu arıza kalıcı hale geldi ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayız. Yaşadığımız sorun son
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR60F18c1KWXSK windfree 18.000 BTU A++ inverter Split Klima satın aldım.... Ürün 09.07.2026 tarihinde teslim edildi ve 11.07.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan yalnızca 3 gün sonra cihaz c447 hata kodu ver
Ürünlerin sürekli bozulmasından çok şikayetçiyim... Marka ismine güvenerek aldığım ürünler beni son derecede mağdur ediy...or. Arıza ve servis giderleri beni zorluyor, maddi manevi yoruyor bizi... Sürekli aynı şeyler yaşıyoruz... Lütfen ürün üreticileri bu kadar kötü ürün üretmeyin
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım arızalandığı için yetkili teknik servis talebinde bulundum. Adrese gelen serv...is personeli, arızanın ana kart kaynaklı olduğunu söyleyerek değişim yapılması gerektiğini belirtti ve bu işlem için benden 15.000 TL ödeme aldı. Servis gittikten sonra cihazıma S
Samsung markasına ait AR12TXHQBWKN model klimamızın motorunda arıza oluştu ve cihazdan su damlamaya başladı. 20.07.2026 ...tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Ancak kimse aramayınca 22.07.2026 tarihinde tekrar müşteri hiz
Samsung Eco Bubble digital inverter model çamaşır makinesini anneme aldık ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordu. Yaklaşı...k bir haftadır makineyi kurutma moduna aldığımızda program bir süre sonra kendiliğinden duruyor ve işlem tamamlanmıyor. Yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve anakartta arız
Samsung RS554NRUA9M model buzdolabını aldıktan kısa bir süre sonra soğutmama sorunu yaşamaya başladım. O dönemde servis ...gelip müdahale etti ve bir süre çalıştı. Yaklaşık bir ay önce aynı arıza tekrar etti, buzdolabı yine soğutmamaya başladı ve ben de tekrar servis çağırdım. Servis inceleme sonucund
Samsung marka bulaşık makinem mutfağa su taşırdığı için 1 Temmuz’da Koçak Soğutma isimli yetkili servisi eve çağırdım. S...orun, program sonunda makinenin içinde su kalması ve bu suyun mutfağa yayılmasıydı. Gelen servis işlem yaptığını söyleyerek makinenin arızasını giderdiğini belirtti ve bu işlem içi
Samsung Bespoke çamaşır makinemde sadece kazan temizleme programında yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Makineyi 0...4.2025 tarihinde aldım ve başta böyle bir problem yoktu. Son dönemlerde kazan temizliğini başlattığımda süre 2 saat 13 dakika civarına geldiğinde makine ya tamamen duruyor ya da ke
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. Üç yıl standart garanti, dört yıl ek garanti ve ayrıca 1...0 yıl motor garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmıyordu, alt kısım ise normal soğutmaya devam ediyordu. Samsung’un internet sitesinde
"Samsung müşteri hizmetleri konuya dahil olarak sorununu giderdi teşekkür ediyorum. Sadece servis çalışanlarınızı ikili diyalog ve ürün arızası konusunda biraz daha bilgilendirmenizi istiyorum iyi çalışmalar dilerim."
Samsung 55Q70D model televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olm...amasına rağmen panelde kendiliğinden düz çizgi hatası oluştu. Bunun üzerine
"Teşekkürler"
Samsung markasına ait WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini yak...laşık bir ay önce A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Makineyi ilk
Samsung marka AJ050TNAPKH/TK multi klimamın garantisi çok kısa süre önce bitti ve hemen ardından ekranda cı oı hata kodu... belirdi. Klimayı çok kısa süreli ve az kullanmış olmamıza rağmen böyle bir arıza vermesi üzerine yetkili servis olarak yönlendirilen Dorukoğlu Teknik’i çağırdım. Kartın yandığını,
Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi
Samsung marka kurutma makinem yaklaşık on gündür arızalı durumda. Çalışma esnasında kendi kendine duruyor, program devam... etmiyor ve aynı zamanda uğultuya benzer rahatsız edici bir ses geliyor. 18.07 tarihinde telefon üzerinden yetkili servisi arayarak ilk kaydı açtırdım ve 4295796269 numaralı servi
Samsung RT62K7060SL/TR model buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce hem alt hem üst bölümde soğutmamaya başladı ve servisin te...spitiyle motor arızası olduğu söylendi. Ürünümün motorunda 10 yıl garanti olmasına rağmen, yetkili servis bu duruma odaklanmak yerine gövdede yırtık olduğunu, bu nedenle rapor hazı
24.06.2026 günü Samsung Giresun servisine teslim ettiğim DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesi yaklaşık 1 aydır bir türl...ü tamir edilemedi. Ana kart, pompa gibi önemli parçalar değişmesine rağmen arıza giderilemedi ve ürün hâlâ çalışmıyor. Ayrıca hem müşteri hizmetlerinin hem de Giresun servisi yetk
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung RB44TS134WW/TR model buzdolabımın motoru arızalandı. Ürünün genel garantisi bi...tmiş olsa da motorunun 10 yıl garantili olması nedeniyle Samsung yetkili servisine başvurdum. Servise gelen ekip, motorun garanti kapsamında olduğunu ancak motorun çalışmasını sağ
