Samsung arıza

Samsung marka buzdolabım tam olarak soğutma yapmadığı için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, motorun bozulduğunu ve motordan soğutma sistemine yağ bastığı için arıza oluştuğunu belirtti. Motorun 10 yıl garantisi olduğunu söylediler; fakat soğutma sisteminin garanti dışında kaldığını ve 15.000 ...

Aldığım Samsung a35 5g markalı telefonda aşırı ısınma oluştu ve telefon kapanıp bir daha açılmadı garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde 2 hafta kullandım bugün yine aynı sorunu yaşıyorum. Bana gönderdikleri servis formunda ise genel bakımlarının yapıldığı ara bağl...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kurutma sırasında yerinden çıkacak gibi aşırı derecede ses yapıyor. Bu sorun her kullanımda devam ediyor ve neredeyse aldığım günden beri aynı şekilde sürüyor. İki defa yetkili ser...

05.04.2021 tarihinde Argos Elektronik Ticaret AŞ’den satın aldığım Samsung UETU8000 Ultra HD 50' 127 ekran televizyonum, 13.09.2022 tarihinde görüntü ve ses gelmemesi nedeniyle garanti kapsamında panel değişimiyle onarılmıştı. Ancak aynı arıza 15 Kasım 2025 tarihinde tekrar meydana geldi ve televizy...

Samsung QLED televizyonum arızalandıktan sonra, parçası ellerinde olmadığı için muadil bir ürünle değişim yapılacağı bildirildi. Bunun için benden parça bedeli olarak 38.000 TL talep edildi ve ödemeyi yaptım. Değişim işlemi 4 Kasım’da İzmir/Konak’ta gerçekleşti. Ancak bana gönderilen televizyon, esk...

20 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 50au8000 model televizyon aldık. Aldıktan 1,5 sene sonra ekranında siyah çizgiler belirdi. Bingöl serviste ekran panel değişimi yapıldı ve 1,5 sene bir problem yaşanmadı. Geçtiğimiz hafta yine siyah çizgiler belirdi ve genel merkez de Elbistan servis...

Samsung a15 model telefonumu yaklaşık 14-15 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde ikinci kez şarj soketi arızası yaşadım. İlk arıza garanti kapsamındayken oluştu ancak Samsung müşteri hizmetleri garantiye göndermemi önerdiğinde, uzun süreceği ve telefonsuz kalmak istemediğim için Hatay'da özel bir tekn...

Samsung WW90J5475FW model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce su almamaya ve kapağı kilitli kalmaya başladı. Bunun üzerine Manisa merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde makineyi çalıştırıp bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak 1 hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar ge...

Samsung Buds2 Pro kulaklığımı 2023 Mayıs ayında Teknosa’dan satın aldım ve garanti süresi 2025 Mayıs’ta sona erdi. Kulaklığımı çok severek ve özenle kullandım, şarj aletinden korunmasına kadar her detaya dikkat ettim. Ancak 13 Kasım 2025’ten beri, iki gündür kulaklığımda önemli bir sorun yaşıyorum: ...

Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk aldığım makine, 2 ay sonra arıza yaptı. Firma, başta kullanıcı hatası olduğunu iddia etti; ancak tüm elektrik ve bağlantılar kontrol edilince sorunun makineden kaynaklandığı anlaşıldı ve ürün de...

Samsung Jet 60 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Sorunu çözmek için tüm filtreleri temizledim ve yeni filtre de aldım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Cihazı Media Markt’tan televizyon alımı sırasında...

Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinesini 28.04.2024 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kazan kısmından ses geliyordu ve zamanla bu ses daha da arttı. Şu anda her çalıştırdığımda yüksek bir şekilde ses geliyor. Bu sorun nedeniyle yet...

2023 Eylül ayında Elazığ Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung s7 fe tabletimin kalemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Kalem durduk yere bozuldu ve tablete dokunduğumda algılamıyor, yazmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir arıza ile karşılaştım. Ürünüm...

3 hafta önce İstanbul Sultangazi Vega AVM Yavuzlar Beyaz Eşya bayisinden Samsung NK24N7060VB/TR davlumbaz set, NV60K5140BB/TR fırın, DW60DG550FWQ/TR bulaşık makinesi ve NA64N7100AB/TR ocak satın aldım. Toplamda 63 bin TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve ürünler garanti kapsamında teslim edild...

Samsung DV9*BB5245** model kurutma makinesini 28.500 TL taksitli olarak Media Markt’tan satın aldım. 7 Kasım’dan bu yana makine sürekli olarak sigorta attırıyor ve kullanamıyorum. Sorun 14 Kasım’a kadar devam etti. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez arayarak cihazın değişimi içi...

Samsung merkezi iletişim danışmanı ile arızalı joystick kumandam için yaptığım başvuru sonucunda, yeni bir kumanda tahsis edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle kumanda depoya geri gönderilmiş. Oysa te...

Samsung marka bulaşık makinemde yıkama motoru arızası oluştu. 11.11.2025 tarihinde beyaz eşya tamircisine internet sayfası üzerinden teknik servise ulaştım. Teknik servis, makinenin yıkama motorunun arızalı olduğunu ve onarım masrafının 6.000 TL olduğunu belirtti. 2.500 TL kapora ödememi istediler, ...

Samsung qe55q7fam model televizyonumun panelinde yaklaşık 1 hafta önce görüntüde çizgiler oluşmaya başladı ve zaman zaman ekran tamamen kararıyor. Televizyonumu 6 yıl önce Samsung’un kendi mağazasından, İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum ve bana 4...

Samsung 55f6470 model televizyonumun ekranının orta kısmında 3 gün önce başlayan sürekli bir kararma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için bölgeme bakan yetkili servise başvurdum. Ancak bölgemdeki servis, bölge dışındaki başka bir servise kıyasla çok daha yüksek bir ücret talep etti. Ankara Çankaya’...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında yatay küçük çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen kararıp kendi kendine kapandı. O günden beri televizyon hiç açılmıyor, fişi birkaç kez çıkarıp takmama rağmen sorun devam ediyor. Televizyonu ilk aldığımda, g...

Turkcell Rize Merkez şubesinden Samsung SM-A055F ve Samsung A065F model iki adet telefon satın aldım. İlk telefonu yaklaşık 5 ay önce kendim için, ikinci telefonu ise babam için aldım. Her iki telefon için toplamda 20.000 TL ödeme yaptım ve faturalarım elimde mevcut. İlk aldığım telefonda batarya s...

Trendyol uygulaması üzerinden markareyon satıcısından Samsung VC07T357MHB/TR model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 16 Ekim 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren başlık kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ürün kutusunu açtığımda da çatl...