Sık Tekrarlanan Arızalar Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle TV Değişimi Talebi



Samsung marka UE43TU8000U model televizyonumu 2020 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce televizyonda LED arızası ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir kullanıcı hatası olmadan böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili ...

Samsung s22 marka telefonumun daha garantisi dolmadan bataryası şişti. Hepsiburada’dan, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde almış olduğum cihazımda, bir güncelleme yaptıktan yaklaşık 5 gün sonra bataryanın şiştiğini fark ettim. Şu anda batarya öyle bir durumda ki patlayacak diye endişe ederek telefo...

Samsung marka televizyon pişmanlıktır. Kronik problemi olan TV yi binbir zahmetle servis yaptı üzerinden zaman geçmeden tekrarı gerçekleşti adam gibi TV nizi geri alın farkını verelim yenisi verin bu nedir. Adamlar milyonluk arabalarını piyasadan toplayıp geri çekiyor. Ürünün arkasında durmayan Sams...

23 Aralık 2025 tarihinde Isparta Teknosa’dan satın aldığım Samsung 65QN70F model 65 inç televizyonun bugün teslimatı yapıldı. Televizyonun garanti kapsamı ve sağlıklı kullanımı için yetkili servis tarafından kurulumunun yapılması gerekiyor ancak yetkili servise bir türlü ulaşamıyoruz. Isparta Şarki...

Samsung WD90T654 model kurutmalı çamaşır makinemin körük kısmı iç tarafından yırtıldı ve makine su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise ulaştığımda benden sadece körüğün fotoğraflarını istediler, genel merkezin onayına göre işlem yapılacağı söylendi. Sonuç olarak ise herhangi bir fiziksel...

Samsung marka WW11BBA046AEAH model çamaşır makinem arızalandığı için 15.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde makinem aynı hata kodlarını vermesine rağmen çalışır durumdaydı ve makineyi birlikte çalışır halde gördük. Buna rağmen benden arıza için b...

2025 Mayıs ayında N11 üzerinden Samsung mc DW60dg560FSRTR model bulaşık makinesini satın aldım. Aldıktan sonra iki yıkamada arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi, ürünü tamir etmek istediler ancak sıfır aldığım bir ürün olduğu için tamiri kabul etmedim ve makineyi yenisiyle değiştirdiler. ...

Samsung marka UE55H6470AS model televizyonumun LED arızası için yaklaşık 3 gün önce WhatsApp servis bakım hattı üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de gelen-giden bir servis ekibi oldu. Yazılı olarak durumu iletince de cevaplar dakikalar, hatta saatler sonra geliyor; d...

Koçtaş’ın online mağazasından yaklaşık 25 gün önce hızlı şarj özellikli bir şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Koçtaş müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2–3 gün inceleme yapacaklarını söylediler, ardından bana Samsung servisi ...
2021 yılının 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 5 yıl garantili Samsung 870 Evo SSD ürünüm arıza yaptığı için 5 Aralık’ta Samsung yetkili teknik servisine başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ederek servis fişi aldım. Ürün, bugüne kadar sorunsuz çalıştığı ve kutusu, hologramı, amb...

2022 yılının Kasım ayında Hatay‑Antakya Palladium AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung 85bu800 85" (216 cm) 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Cihazı yaklaşık iki ay bile kullanamadan Kahramanmaraş merkezli depreme yakalandık ve deprem sırasında televizyon hasar gördü. Daha sonra Antakya’daki ...
16.09.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung 65590fa 65/165 ekran 4K UHD oled TV satın aldım. Ürün alındıktan sonra yetkili servis gelip kurulumu yaptı. Yaklaşık bir hafta sonra televizyonda tırnak tırnak LED noktalarından ışıklar yanmaya başladı ve görüntü tamamen bozuldu. Bunun ü...

21.02.2025 tarihinde Samsung markasından 2+1 Multi Split (12+18) klima satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden itibaren ısıtma işlevini yerine getirmemektedir. Yaşadığım süreci aşağıda özetliyorum: 1. Servis İhmali: Satın alım sonrası 15 günlük yasal iade hakkım varken, Samsung servis ekibinin iletiş...
2024 yılında satın aldığım Samsung 50cu8000 50" televizyonun solar kumandası bir süredir düzgün çalışmamaktadır. Kumanda sadece kablo takılıyken çalışıyor, kabloyu çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonumun garantisi hâlâ devam etmekte olup, kumandadaki bu arızanın garanti kapsam...

B** E**** İ****, yaklaşık 12 yıl önce aldığım Samsung DW-FN320T / DW-FN320W model bulaşık makinemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Makine hata vermeye başlayınca 23.12.2025 tarihinde Samsung yetkili servisini aradım ve Bursa‑Gürsu’da bulunan ABC Servis Hizmetleri Ltd. Şti. evime g...

Samsung marka UE65DU7000 model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve hiçbir sorun yokken aniden kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Kumandadan hiçbir şekilde müdahale edemiyorum, televizyon sürekli açılıp kapanıyor ve kullanılamaz halde. Sorun ortaya çıktığında önce televizyonu kapatıp açma...

14.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6440LEAH model kurutma makinesini 31.000 TL bedelle, ayrıca 400 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servisi kurulum için çağırdık. Kurulum sırasında ürünün su haznesi kapağ...

16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol...

09.07.2023 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung A34 cep telefonumu, batarya ve ekran arızaları nedeniyle 2025 yılında garanti kapsamında servise gönderdim. Talebim batarya ve ekran arızalarının giderilmesi iken, tarafımdan istenmediği halde cihazın kamerası değiştirilmiş...

Hepsiburada üzerinden Samsung marka Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldık ve kurulumu Samsung’un yönlendirdiği Gaziantep’teki yetkili teknik servis tarafından Eylül 2023’te yapıldı. Yaklaşık 5–6 aydır klimada soğutmama sorunu yaşıyoruz. Arıza sonrası kurulumu yapan teknik servisi a...