Samsung arıza

2022 yılı Ekim ayında Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. 2025 Aralık ayında ekran bozuldu. Televizyonu açıyoruz, görüntü hiç gelmiyor ama arkadan ses geliyor. 3-4 saniye sonra televizyon kendiliğinden kapanıyor. 20-30 saniye içinde yine kendiliğinden açılıyor. Yine ekran yok ve arka...

2024 Ocak ayında satın aldığımız Samsung a54 cihazımızın ekranın alt kısmındaki kasa bölgesinde, daha ilk günden itibaren boncuk boncuk dökülmeler başladı. Cihazın garanti süresi devam ettiği halde, yaşadığımız bu sorundan dolayı Pendik KVK Samsung servisine başvurduk. Servise gittiğimizde ürüne da...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Samsung RT62K704RWW/TR model buzdolabım, 15 Ekim 2025 tarihinde arıza yaptı. Samsung yetkilileri, ürünün belli bir ücret karşılığında alınarak yerine yeni bir buzdolabı ile değişim yapılacağını ve istediğim modeli seçebileceğimi söylediler. Bunun üzerine 17 Ekim’de ön ö...

Samsung QLED 65 inç televizyonumuzu yaklaşık 6–7 ay önce satın aldık ve şimdiye kadar çok dikkatli bir şekilde kullandık. Ancak yaklaşık 2 haftadır ekranın ortasında gölge şeklinde bir çizgi belirdi ve bu gölge gün geçtikçe yayılmaya başladı. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle...

19 Aralık Cuma günü Sivas İstasyon Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden Samsung a26 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 gün sonra telefonum donmaya başladı. Sürekli olmasa da özellikle arama geldiği zamanlarda ve Bluetooth bağlantısı yapacağım zamanlarda cihazım takılıyor ve ...

Samsung marka Q60BA model televizyonumun akıllı kumandası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık kasım ayının başında, kumandam arızalandığı için yenisiyle değişim yapıldı ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden daha 2 ay bile geçmeden yeni verilen kumandada bu kez ...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu Kasım 2020’de satın aldım. 21 Aralık 2025 tarihinde televizyonu izlerken bir anda önce ekran karardı, hemen ardından ses de tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Televizyonu düzenli ve dikkatli şekilde kullandım, düşme, darbe, sıvı teması g...

16.03.2025 tarihinde Media Markt üzerinden, ekstra ücret ödeyerek sigorta ve kasko yaptırılmış şekilde Samsung 65 inç oled televizyon satın aldık. Televizyonun kurulumu 04.04.2025 tarihinde Bursa Gemlik’te yapıldı ve aynı gün içerisinde ekranda LED yanıkları olduğunu fark ederek Samsung’a başvuruda ...

16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka oled TV satın aldık ve ekstra ücret ödeyerek kasko ve sigorta yaptırdık. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken indirimle 76.499 TL’ye aldık, yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta için ödeme yaptık. Ürünü 04.04.2025 tarihinde kurdurduk ve aynı gün...

Samsung marka UE55MU7400U model televizyonum arızalandığı için 29.11.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Samsung yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında servisle 20.000 TL ücret karşılığında onarım/değişim konusunda mutabık kaldık. Hatta servis yetkilisi, ustaların incelemesinden so...

Samsung marka çamaşır makinem, 1 yıl önce aldığım günden beri sürekli arızalanıyor. Servis gelip götürüyor, tekrar getiriyor ancak aynı sorunum bir türlü çözülmüyor. Arıza giderilmiyor ve ürün değiştirilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Samsung tercih ettiğim için pişmanım, bir daha asla...

Samsung buzdolabı RF85K90127F kodlu ürünüm, bir iki gün önceden gıcırtılı sesler çıkararak çalışıyordu. Sonrasında ise soğutmamaya başladı. Servis talebi oluşturdum. Normalde bu ürünün 3 yılı yeni doldu ve 3 yıl garantiliydi. Zamanında da garanti süresi uzatılabiliyor mu diye sormuştuk, servistekile...

Samsung marka çamaşır makinesini 10.12.2025 tarihinde garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra makinenin sağlıklı kurutma yapmadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı bayiye giderek şikayetimi ilettim. Bayiye yaşadığım sorunu anlattığımda, ürünün de...

Yaklaşık 1-2 yıl önce Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. 2-3 gün önce klimayı ısıtma modunda kullanırken dış üniteden bir ses geldi ve hemen ardından klima su tahliye borusundan siyah su gelmeye başladı. C...

18.05.2023 tarihinde Samsung QE65QN700BTXTK model televizyonu, 'Premium, çok üst segment' bir ürün olduğu özellikle vurgulanarak satın aldım. Ancak, daha garanti süresi yalnızca 6 ay geçmişken panel arızası nedeniyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve Samsung çözüm merkezi bu konuda hiçbir şe...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung UE50AU8000UXTK model televizyonum 15.12.2025 tarihinde bir anda arızalandı. İlk olarak ekranın yarısı karardı, iki üç gün sonra ise tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Ardından cihazın içinden çıt çıt şeklinde, patlayacakmış gibi sesler gelmeye başladı ve şu ...

Samsung 55cu8500 model televizyonumu 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyon ekranında “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şar...

2023 yılı Ağustos ayında Trendyol üzerinden Samsung VR3MB77312K/TR Lidar sensörlü akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra taşınacağım evde kullanırım diye yaklaşık 1 yıl boyunca kaldırdım. 2–3 gündür tekrar kullanmak istedim ancak cihaz şarja takmama rağmen kes...