Samsung RB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!
Samsung marka buzdolabım daha kullanılalı 3 yıl olmadan arıza vermeye başladı bununla ilgili buzdolabım sürekli kapı acık uyarı sesi ikaz sesi veriyor. Servis çağırdığımızda ilk servis geldiğinde sensör bazen yapabiliyor deyip sensörü söküp taktı düzelir denildi 2 gün sonrada tekrar hata verdi tekrar servis çağırdığımızda sensör değişimi yapıldı ama sorun yine çözülmedi. Sonrasında tekrar servis çağırdık bu kez buzdolabı kapağı ana kart ve kapak üzerindeki gösterge paneli garanti kapsamında değiştirildi. Sorun daha parçaları değişeli 1 hafta geçmemesine rağmen tekrar yapmaktadır. Servis tekrar talep ettik gerekli kontrolleri yaptığında bir sorun bulamadıklarını ve video çekip genel merkeze göndereceklerini söylediler. Genel merkeze gönderilen videoya istinaden değişim yapılmayacağı tekrar kapak değişimi diye dönüş yaptıklarını belirttiler. Oysaki kapak daha 1 ay olmadı değişeli bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














