Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung RB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

Hasan
5 Kasım 11:29

Samsung marka buzdolabım daha kullanılalı 3 yıl olmadan arıza vermeye başladı bununla ilgili buzdolabım sürekli kapı acık uyarı sesi ikaz sesi veriyor. Servis çağırdığımızda ilk servis geldiğinde sensör bazen yapabiliyor deyip sensörü söküp taktı düzelir denildi 2 gün sonrada tekrar hata verdi tekrar servis çağırdığımızda sensör değişimi yapıldı ama sorun yine çözülmedi. Sonrasında tekrar servis çağırdık bu kez buzdolabı kapağı ana kart ve kapak üzerindeki gösterge paneli garanti kapsamında değiştirildi. Sorun daha parçaları değişeli 1 hafta geçmemesine rağmen tekrar yapmaktadır. Servis tekrar talep ettik gerekli kontrolleri yaptığında bir sorun bulamadıklarını ve video çekip genel merkeze göndereceklerini söylediler. Genel merkeze gönderilen videoya istinaden değişim yapılmayacağı tekrar kapak değişimi diye dönüş yaptıklarını belirttiler. Oysaki kapak daha 1 ay olmadı değişeli bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de bildireceğim

6 Kasım 09:34 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Kapağında Göçmeler Var

Samsung BuzdolabıKapağında Göçmeler Var

Profil fotoğrafı
Zemine
Samsung Buzdolabı Pişmanlıktır...

Samsung BuzdolabıPişmanlıktır...

Profil fotoğrafı
Serbest
Samsung Buzdolabı E 10 Hatası

Samsung BuzdolabıE 10 Hatası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Samsung Buzdolabı 1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Samsung Buzdolabı1 Ay İçinde 2 Defa Kart Yandı, Muhatap Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung Parayı Alana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Samsung ParayıAlana Kadarmış Demek Müşteri Memnuniyetiniz!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

RB50DG601EB1 Logo
Samsung
RB50DG601EB1
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri