Samsung arıza

Samsung’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan arıza yaptı. Servis çağırdım, gelip tamir ettiler ancak aynı arıza sadece 2 gün sonra tekrar meydana geldi. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçti ve makineyi kullanamıyoruz, ciddi anlamda mağdur du...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda 16 Aralık 2025 tarihinden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. Bu, cihazın ikinci arızası ve artık sürekli problem çıkaran bir ürün haline geldi. Ürünü Hepsiburada üzerinden Saypera adlı satıcıdan satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung yetkili servis...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürün (Samsung 2TB t7 Shield USB 3.2 Siyah (Okuma 1050MB / Yazma 1000MB) Harici SSD) bozuk çıktı. Bozuk çıkan ürünü Vatan Bilgisayar değişmiyor, size bir kağıt veriyor ve buraya kargolayacaksınız diyor. Samsung'un teknik ekibi bakıyor. Öncelikle bu konudan şikayetçiyim. S...

Samsung model kodu UE55U8200FU olan televizyonu 30.09.2025 tarihinde aldım ve 45 gün geçtikten sonra sinyal arızası verdi. 15.11.2025 tarihinde servise verildi; yapılan onarıma rağmen sorun giderilmedi. Şu an tarih 15.01.2026 ve hâlen sorun çözülmedi. TV şu anda serviste ve ne müşteri temsilcisinden...

Samsung marka buzdolabım var ve soğutma hatası var. 14.01.2026 tarihinde saat 6 da arıza kaydı oluşturdum. 15.01.2026 tarihi saat 12.00 oldu beni arayan olmadı acil durum diye tam 4 defa aramama rağmen hala geri dönüş olmadı bir daha asla tercih etmem. İyi marka diye verdiğim paraya yazık

Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...

3 Ocak'ta servis geldi. Cihazımın dondurucu kısmı ve alt soğutucu kısmı soğutmuyor diye kayıt oluşturdum. Buzdolabına baktılar, gaz kaçağı olduğunu söylediler. Arızanın yan duvarlarda olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını belirttiler. Yeni cihaz indirim talebi oluşturdular; ben de bunu kabul ettim...

2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d...

Yaklaşık 8 yıl önce Samsung DW60M5052FS 5 programlı inox bulaşık makinesini Samsun Yön AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri cihaz birçok kez 4C hatası verdi ve bu nedenle defalarca yetkili servisi aradım. Sadece bir kez servis geldi, sonrasında ise sürekli arıza yaşadığım halde tekrar ilgilenilmedi....

2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon güç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun...

Aralık ayında Samsung çamaşır makinemdeki arıza için servis kaydı oluşturdum. Çalışan biri olduğum için özellikle servis gelmeden en az iki saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde not bırakıldı. Buna rağmen süreç boyunca taleplerim tamamen göz ardı edildi ve haftalardır mağdur...

Yaklaşık 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Samsung WF6700N1V model çamaşır makinem arızalandığı için 13.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Arıza tespiti için gelen servis, yaklaşık 5 dakika içinde makinenin tamir yerine yenisinin alınmasını önerdi ve i...

Samsung s22 Ultra marka telefonumu yaklaşık 1 aydır ne kimlik okumada ne de VakıfBank kartlarımla temassız işlem yapmada kullanamıyorum. Telefonda NFC özelliği güncellemeden sonra çalışmamaya başladı ve VakıfBank kartlarımı da kimliğimi de hiçbir şekilde okutamıyorum. Telefonun ve uygulamaların aya...

Samsung EP-T4510XBEGWW şarj adaptörü ve birlikte verilen şarj kablosunu 2024 Eylül ayının başında Samsun Canik’te bulunan Piazza Avm içindeki Samsung bayisinden satın aldım. Kabloyu aldığım ilk zamanlardan beri şarj kablosunun bir ucu tam temas etmiyor, telefonu bazen şarj ediyor bazen etmiyordu. Ya...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung QE75QRATXTX model televizyonumdan bugüne kadar son derece memnundum. Ancak bugün cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu durumun Samsung televizyonlarda bilinen kronik bir arıza olduğunu, aynı problemi yaşayan bir...

Beş yıl önce, 10 yıl garanti vaat eden etiketine güvenerek Samsung RB44TS134SATR model buzdolabını satın aldık. Ürün 2021 Ocak ayında alınmış olup üretim yılı 2020, seri numarası 0CJL48JNA00067T’dir. Beşinci yılın sonunda buzdolabı aniden arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili Samsu...

Beş yıl önce, üzerinde 10 yıl garanti etiketi bulunan Samsung marka bir buzdolabını büyük bir güvenle satın aldık. Ancak buzdolabı beşinci yılın sonunda arızalandı. Yetkili Samsung servisi eve gelerek sadece arıza tespiti için 1000 TL ücret aldı ve yapılan inceleme sonucunda buzdolabının motorunun v...

Samsung rt46k6000s8/TR seri numaralı buzdolabımın dondurucu kısmının dondurmaması ve alt tarafının da yeterince soğutmaması şikayetiyle Samsung yetkili servisinden talep oluşturdum. Bursa ilindeki Samsung yetkili servisi olan ABC servis hizmetlerinden gelen servis sorumlusu buzdolabını kontrol etti...

Samsung QE50Q60AAUXTK QLED televizyonumun garantisi bittikten kısa süre sonra panel arızası kronik hale gelmiştir. Televizyonu satın aldıktan sonra kurulumu servis tarafından yapılmış ve kullanılmaya başlanmıştır. Ürün 1 yıl dolmadan arıza verdiği için o dönemde servis tarafından panel değişimi yapı...

Şubat 2022’de satın aldığım Samsung 55AU9000 model televizyonum, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çalışır durumdayken bir anda görüntü vermemeye başladı. Yaklaşık 3,5 yıllık bir cihazın, üstelik normal kullanımda böyle bir arıza vermesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl soru...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung 50 inç UE50TU8000U model televizyonum, kullanım süresi boyunca düzenli olarak yaklaşık her 2 yılda bir ciddi donanımsal arıza verdi. İlk arızada panel arızası yaşandı; yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı ve bu işlem garanti kapsamında karşılandı...

Samsung DW60M5060FW model bulaşık makinemizin üst rafının altındaki çatal bıçak rafını tutan aparat birkaç gün önce kırıldı. Makineyi yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz ve daha ilk aldığımız dönemlerden beri sürekli arıza çıkaran, sorun yaşadığımız bir ürün oldu. Parça için Bandırma’daki Samsung yetkil...

2023 yılının başında Çiğli/İzmir’de bulunan Önder Elektrikli Ev Cihazları’ndan Samsung UE65AU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 20.000–25.000 TL civarında ödeme yapmıştım. Şu an cimri.com’da aynı modelin Ocak 2025 döneminde yaklaşık 45.000 TL’ye satıldığını görüyorum. Televizyonum ...