Samsung Televizyon Kumandası Geri Getirilemedi Ve Şikayet Çözüldü Yanlış
Samsung marka QE65S90HAE model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06.2026 tarihinde gelen Samsung yetkili ser
Samsung marka QE65S90HAE model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. 23.06.2026 tarihinde gelen Samsung yetkili ser
Samsung marka 55cu model televizyonumun kumandası yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın şarjı dolu olmasına r...ağmen sadece prizdeyken çalışıyor, prizden çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu ve kumandayı yaklaşık 2 sene önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü norm
Samsung Frame TV model Samsung QE65LS03BGUXTK televizyonu büyük bir beğeniyle kullanıyorum ancak kumandalarıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonu aldığımda kutudan çıkan, kendini şarj eden dijital uzaktan kumanda 2025 Eylül ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık bir yıl için

3 Nisan 2025 tarihinde satın aldığımız Samsung qe 50Q60D 50 inç televizyonun kumandası son zamanlarda çok hızlı şarj bit...irmeye başladı ve yaklaşık 3–4 gündür de hiç şarj olmuyor, bu nedenle kumandayı hiç kullanamıyoruz. Televizyonu aldığımız mağaza bizi bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisine yönle

"Samsung firması gerekli yenilemeyi yaptı teşekkür ederim"
Samsung 65 Neo QLED televizyonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihazla birlikte verilen kumandanın şarjı son zamanlar...da çok hızlı tükenmeye başladı, yaklaşık 1 hafta önce ise tamamen şarj almamaya başladı ve kumanda artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle yaklaşık 6 kez gö
30 Mayıs 2025 tarihinde Viaport’taki Samsung bayisinden Samsung QE55QN70FAU model televizyon satın aldım. Daha 1 yıl bil...e dolmadan televizyonun kumandası sorun çıkarmaya başladı. Yaklaşık 2 haftadır kumandayı şarja takınca dolu görünüyor ancak kendi kendine kapanıyor, ters çevirip koyunca bir süre ç

Samsung m7 akıllı monitörü garanti kapsamında kullanıyorum ancak kumandası 2 gün önce bir anda çalışmamaya başladı. İlk ...etapta şarjı bittiğini düşündüm ve şarj ettim fakat buna rağmen kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, monitörle hiçbir iletişim kuramıyorum. Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizm

Samsung marka televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili kumandayı uzun süre sorunsuz kullanıyordum. Garanti süresi bi...ttikten yaklaşık bir ay sonra kumanda arıza yaptı ve Nisan 2026’dan beri aynı sorun devam ediyor. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde
Samsung 55QN85D model televizyonumla birlikte kullandığım akıllı kumanda, son yazılım güncellemesinden sonra işlevsiz ha...le geldi. Güncelleme öncesinde hem televizyon hem de Digiturk cihazımla tamamen sorunsuz çalışan kumanda, güncellemeden sonra komutlara geç yanıt vermeye, takılmaya ve özellikle ka


Samsung 55au8000 model televizyonumla birlikte gelen akıllı kumanda 30 Mayıs 2026 tarihinde aniden çalışmaz hale geldi v...e hiç açılmıyor. Kumanda televizyonla birlikte 2023 yılında alınmıştı, garanti süresinin durumunu bilmiyorum ancak kumandayı normal ve dikkatli şekilde kullanıyordum. Şu ana kadar

Samsung marka QE65LS03BAUXTK model Frame TV ile birlikte kullanılan Solar Akıllı Kumanda, televizyonumla hiçbir şekilde ...eşleşmiyor ve çalışmıyor. Kumanda ile televizyonu kullanamıyorum, bu nedenle cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında yetkili servis tarafından


"Müşteri hizmetleri hemen arayıp konu hakkında ürün değişimini onayladılar yeni kumandayı bir hafta içinde gönderdiler Teşekkürler şikayet var Teşekkürler Samsung"
Ocak ayında Samsung online alışveriş sitesinden aldığım QE65Q8FAAUXTK model... televizyonumun kumandasıyla ilgili son 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum
Samsung’un 65cu8000 model televizyonunu Digiturk DT-3501C cihazı ile birlikte kullanıyorum. Mayıs ayındaki yazılım günce...llemesine kadar televizyonun tek kumanda (evrensel kumanda) özelliğini hiçbir sorun yaşamadan aktif şekilde kullanıyordum. Ancak Mayıs ayında gelen güncellemeyi yaptıktan hemen son

Samsung q55 70t model televizyonumun akıllı kumandasını 2 gündür kullanamıyorum. Önce kumandanın üzerindeki kırmızı ışık... yanıp sönmeye başladı, ardından önerilen şekilde resetleme işlemini yaptım. Bu işlemden sonra ise ışık tamamen gitti ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonla da eşleşmiy
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler Samsung"
26.06.2025 tarihinde aldığım Samsung 50cu8000 UHD televizyonumun uzaktan ku...mandasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılı durumd
Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda

Samsung The Frame Pro televizyonumun akıllı kumandası iki gündür hiçbir şekilde eşleşmiyor ve kumandadan televizyona hiç...bir tepki alamıyorum. Sorunu çözmek için kumanda bağlantısını sıfırlama, cihazı fabrika ayarlarına döndürme ve tanılama yapma gibi birçok yolu denedik ancak hiçbirinde sonuç alama

Samsung marka QE55QN85BATXTK model televizyonumun kumandası bozulduğu için daha önce garanti kapsamında yenisiyle değişi...m talep etmiştim. Gönderilen yeni kumanda ise yaklaşık 7–8 ay sonra tekrar arızalandı. Tekrar talepte bulunduğumda garanti sürem bittiği gerekçesiyle kumanda değişimi yapılmayacağ
Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart ci...hazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef
Samsung QLED q60 model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şar...ja taktığımda normal şekilde çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor ve işlem görmüyor. Televizyonu 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle
Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen g...üneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe
