Samsung Akıllı Kumandakumanda
439 şikayet
Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızası İçin Yanıltıcı Ücret Talebi Ve Kaba Servis Tutumu
Yaklaşık 15 ay önce internet üzerinden satın aldığım 43 inç Samsung monitörün kumandası son bir haftadır takılıyor, şarj... olmuyor ve sık sık bağlantı hatası veriyor. Bunun üzerine dün 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aradım, telesekreter bana dönüş yapılacağını söyledi ancak herhangi bir geri dönüş
Samsung Müşteri Hizmetinde Kumanda Siparişi İçin Gerçek Yardım Bulamama
Samsung markasına ait QLED QE55Q67AAUXTK model televizyonumun kumandasını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak iki... gündür müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen en basit talep bile oluşturamıyorum. Telefon, WhatsApp, canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca denememe rağmen karşıma sürekli li
Samsung TV Aniden Kilitleniyor, Kumanda Bulunamadı Uyarısı Veriyor
Samsung QE55Q60BAU model televizyonumda yaklaşık 1 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon bir anda tamamen kilitl...eniyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve ekranda sürekli akıllı kumanda taraması çıkıp “bulunamadı” uyarısı veriyor. Kanal değiştiremiyorum, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
Şarjda Çalışan Kumanda Şarjsız Kullanılamıyor, Garanti Değişim Talebi
Samsung UE75CU8000UTTK model televizyonumla birlikte gelen kumanda bir süredir sorunlu çalışıyor. Kumanda şarja takılıyk...en çalışıyor ancak prizden çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor, bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar kendi imkanlarımla sadece şarj ederek k


Güneş Enerjili Kumandanın Kablosuz Çalışmama Sorunu
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen ve üzerinde Netflix, Prime Video ve Disney+ tuşları bulunan güneş enerjisiyl...e şarj olduğu söylenen kumandayı birkaç aydır sorunsuz kullanamıyorum. Kumanda, üzerinde herhangi bir şarj kablosu takılı değilken çalışmıyor, sadece kablo ile bağlıyken tepki veri

"Teşekkür ederim"
Samsung UE50CU8000UXTK Kumandam Yalnızca Şarjdayken Çalışıyor
"Kendiliğinden çözüldü"
Şarjı %100 Olmasına Rağmen Kumanda Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Kumandayı değiştirdiler teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular
Garanti Sürecinde Cevapsız Destek Ve Tekrarlayan Akıllı Kumanda Arızası
2024 yılının 6 Eylül tarihinde satın aldığım Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumun akıllı kumandası, hiçbir darbe ...veya sıvı teması olmamasına rağmen televizyona bağlanmamaya ve hata vermeye başladı. İlk kumandam yaklaşık 1 yıl önce bozulduğunda Samsung bana yeni bir kumanda göndermişti, ancak
Samsung Kumanda Şarj Etmiyor
Şarjdan Çıktıktan Sonra Kumanda Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Samsung 8000cu model LED televizyonumuzun kumandası dün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi. Kumandayı şarj ettiğimde... ekranda pil tamamen dolu görünmesine rağmen şarjdan çıkardıktan sonra hiçbir şekilde çalışmıyor. Şarjdayken ışık yanıp sönüyor ve tepki veriyor gibi görünüyor ancak şarjdan çıkarı
Orijinal Akıllı Kumanda Gelmedi, Üç Aylık Çözüm Bekleyişi
Yaklaşık üç ay önce Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kumandas...ında sorun yaşadığım için yetkili kanallar üzerinden destek istedim. Samsung tarafından bana yeni bir kumanda gönderildi ancak televizyonumun kumandası akıllı kumanda olmasına rağ

Samsung TV Kumandası Eşleşmiyor Ve Cihaz Tarafından Tanınmıyor
Samsung markalı QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası 3 gündür televizyonla eşleşmiyor. Kumanda fiziksel olarak ...sağlam olmasına rağmen televizyon ekranında sürekli “Akıllı Kumanda” ile ilgili uyarılar çıkıyor ve “Akıllı Kumanda Cihaz bulunamadı. Lütfen cihaz eşleme düğmelerine basarak yenide



Şarjı Dolu Olmasına Rağmen Kumanda Sadece Prize Takılı Çalışıyor
Samsung marka 55cu7000 model televizyonumu ve kumandasını yaklaşık 2 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Kumandayı ...normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen yalnızca prize takılıyken çalışıyor, prizden çıkarır
Garanti Kapsamındaki Samsung Kumanda Arızası Red Edildi
Samsung marka 77 ekran televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresinin bitmesine bir ay kala te...levizyonun kumandası arızalandı. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu da oldukça yüksek bir bedelle, 150.00

Samsung Güneş Enerjili Kumanda Çalışmaz Durumda Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung marka, Teknosa’dan aldığım televizyonla birlikte gelen güneş enerjili kumandayı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. ...Kumanda ilk zamanlarda ara ara çalışmıyor, bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Son dönemde ise tamamen çalışmaz hale geldi ve üzerinde hiçbir şekilde ışık yanmıyor. Kumanda

Samsung Klima Kumandasının Işık Sorunu Ve Yeni Kumanda Talebi
Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Şanlıurfa Siverek’te satın alıp kurulumunu yaptırdım. Klimayla birlikte veril...en kumandada ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde ışık bulunmuyor ve tuşlara bastığımda da herhangi bir ışık yanmıyor. Özellikle akşam ve gece kullanımında kumandanın üzerinde ışık
Samsung S95B Uzaktan Kumandada Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Destek Hattından Cevap Yok
Samsung S95B televizyonumun Bluetooth özellikli uzaktan kumandasında bir süredir “Başka cihaz eşleştirilmiştir” uyarısı ...alıyorum ve bu nedenle kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi başıma çözmeye çalışmama rağmen sorunu gideremedim, bunun üzerine Samsung Destek Hattı’nı aradım. Destek ha
Garanti Kapsamında Kumanda Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Reddi
Samsung QLED 55 ekran televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır sorun çıkarıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ...ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu ayrıntılı olarak anlattım. Buna rağmen bana yeni kuma


Garanti Kapsamındaki Solar Kumanda Şarj Olmuyor, Samsung Çözüm Sunamıyor
Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
Şarjdan Çıkarınca Çalışmayan Kumanda Garanti Kapsamında Onarılmalı
Samsung marka televizyonumla birlikte verilen güneş enerjili kumanda, televizyonu alalı henüz altı ay olmuşken arızaland...ı. Kumanda şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen henüz tekni
Şarjdan Çıkarınca Çalışmayan Kumanda İçin Garanti Kapsamında Yeni Kumanda Talebi
Samsung 77s95 model televizyonumuzun kumandası 2 gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor ancak şarj...dan çıkarır çıkarmak çalışmayı tamamen durduruyor. Ürünü garanti kapsamında, faturası ve garanti belgesi mevcut şekilde kullanıyoruz. Kumandanın bu kadar kısa sürede böyle bir arı
Samsung Kategorileri
Adaptör125
Akıllı Kumanda505
Ankastre Fırın72
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar244
Bluetooth Kulaklık190
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.690
Çamaşır Makinesi3.719
Davlumbaz32
Derin Dondurucu89
Dikey Süpürge430
Elektrikli Süpürge309
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye55
Klima4.180
Kulaklık644
Kurutma Makinesi569
Kurutmalı Çamaşır Makinesi301
Laptop36
Mikrodalga Fırın132
Monitör539
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı51
Robot Süpürge158
Ses Sistemi179
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD55
Şarj Aleti375
Televizyon13.042
Uydu Alıcısı150















