to read complaints and reviews, or file yours.Şarjdan Çıktığında Çalışmayan Kumanda
Samsung QLED q60 model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda normal şekilde çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor ve işlem görmüyor.
Televizyonu 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumandanın arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kumandanın kontrol edilerek arızanın tespit edilmesini, gerekli görülürse ücretsiz tamir edilmesini veya kumandanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
