to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung TV ekran sorunu. 2021 Mayıs ayında aldığım ürün, 3 ay sonra bozuldu. Ana kart arızası dediler ve değiştirdiler. ...Aynı TV şimdi yine aynı sorunla bozuldu, fakat bu sefer garanti kapsamında değil. Servis kaydı açtırdım, aramadılar bile. Samsung TV'nin ömrü 4 yıl. Servis kaydı açıyorum, dönüş bi
2021 senesinde aldığım Samsung QLED TV bir sene önce ana kart değişti, şu an da mevcut ekran değişmesi gerekiyor dediler... ve yüksek bir maliyet çıkardılar. Samsung TV pişmanlıktır. Televizyon alacak olanların aklında bulunsun. Marka güvencesi bu şekilde olmamalı.
"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."
Samsung QE50Q60T 50 125 ekran 4K Ultra QLED TV 5 yıl önce aldım. Televizyon kendi kendine kapandı 1-2 saniye ses geliyor.... Ekran yok. Televizyon için arıza kaydı bıraktım. Yetkili servis geldi. Panelin değişmesi gerekiyor dedi. Toplam 17.500 TL ücret istedi. Samsung un çözüm odaklarından aranıp panel
"Benimle çok iyi ilgilendiler. Televizyonumu tamir edip getirdiler. Teşekkür ederim."
Adaptör114
Akıllı Kumanda466
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.391
Buzdolabı3.777
Çamaşır Makinesi3.876
Davlumbaz28
Derin Dondurucu80
Dikey Süpürge393
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör113
Kamera358
Klavye56
Klima4.809
Kulaklık738Kurutma Makinesi530Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör535
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı53
Robot Süpürge172
Ses Sistemi155
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD57
Şarj Aleti357
Televizyon13.349
Uydu Alıcısı48
