Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Taner

Samsung aradı. Zerre bir şey değişmediği gibi yazdıklarımı da anlamazlıktan geliyorlar. Benimle dalga geçer gibi "Bize kronik bir hata bildirilmedi" diyorlar. Ben televizyonun panelini bozmuşum gibi... Hem hatalı üretim yaptıklarını kabul etmiyorlar hem de "servise götürdüğünüzde yaptırmazsanız servis ücreti" alırız diyorlar. Hem suçlular hem güçlüler. Samsung aldığıma pişman oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.