to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku...
"İlginiz ve emekleriniz için teşekkür ederim"
Samsung 50Q60T Ultra HD (4K) TV (QE50Q60TAUXTK) model televizyonumu 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Cihazın paneli 2023 yılında tam garanti süre...
"Samsung Türkiye'ye göstermiş olduğu ilgiden ve ürününün arkasında durmasından ötürü teşekkür ediyorum. Söz konusu panel arızası bedelsiz olarak gerçekleştirilmiş ve mağduriyetim giderilmiştir."
"Onarım ücretsiz yapıldı. Samsung'a teşekkür ediyorum."
Samsung 50Q60T model televizyonumu 27.04.2021 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli yaklaşık 2 sene önce arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında old...
"2. Kez garantim geçtiği halde yardımcı olup sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa...
Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadım ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te...
"Kocaman bir teşekkürler. Başta Samsung Merkez yetkilisi Esin Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok kibar, sonuç odaklı ve iş takibi son derece iyi bir marka temsilcisi kendisini tebrik ediyorum. Ayrıca Ataser Elek. B. Çekmece yetkililerine de teşekkür ederim. Marka ürününün arkasında durduğu için Samsung markasından alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Samsung marka 50Q60T model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonda 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. O d...
"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."
Samsung Q5060T QLED 4K televizyonumda yaklaşık 1 hafta önce panelde kısa devre sonrası yanma meydana geldi ve bu sorun hala devam ediyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik raporda kullanıcı hatası olmadığı, panelde ise kro...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B...
2021 yılında Samsung 50Q60T QLED TV, yi yeğenime satın aldım. Televizyon izleme esnasında ekran yavaş yavaş karardı. Araştırma yaptıktan sonra sorunun kronik panel arızası olduğu aşikardı. Servis gelip götürdü panel arızası dedi. TV de herhangi bir darbe ve sıvı teması da olmadı. Ve panel değişimi i...
19.04.2021 tarihinde yüksek kaliteli Samsung 50" QLED bir televizyon aldık. Model kodu: QE50Q60TAUXTK TV'nin kendiliğinden açılıp kapanıp, ses ve görüntünün gidip gelmesi üzerine 07.06.2023 tarihinde servis çağırdık. Servis; TV'de panel arızası olduğunu, panelin komple değişmesi gerektiğini ve ücre...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Samsung TV pişmanlığı! 2021 yılında Nisan ayında 6000 TL'ye Samsung QLED Q60T modelini aldığım TV, 2 senesini doldurur doldurmaz dizi izlerken LED ekr...
2021 yılında aldığım Samsung QLED televizyon durup dururken arıza verdi. Samsung'dan servis çağırdığımda panel değişimi için 12.750 TL ve 1.000 TL ser...
2021 eylül ayında Samsung bayisinden almış olduğum 50Q60t kodlu QLED televizyonu darbe ya da sıvı teması olmadan panel arızası verdi. Araştırmam neticesinde arızanın QLED kronik sorunu olduğunu, panel fiyatının neredeyse TV fiyatı olduğunu öğrendim. Samsung iletisim merkezinden servis talep ettim ü*...
2021 temmuz ayında media marktan almış olduğum 50Q60t kodlu QLED televizyonu darbe ya da sıvı teması olmadan panel arızası verdi. Araştırmam neticesinde arızanın QLED kronik sorunu olduğunu, panel fiyatının neredeyse TV fiyatı olduğunu öğrendim. Samsung gibi bir dünya devinin bir TV panelinin ömrü y...
2021 yılının Eylül ayında teknosa.com'dan Samsung 50Q60T 50 inch 125 Ekran QLED TV satın aldık. Henüz 3. Yılında TV kendi kendine açılıp kapanmaya ve panelinde yatay çiziler oluşmaya başladı. Buna istinaden internette araştırma yaptım ve bir çok kullanıcının bu model TV'deki bu husustan mağduriyet y...
2021 yılında Samsung yetkili bayisinden satın aldığım 50Q60T model Samsung QLED TV, garanti süresi bitiminden sonra panel arızası verdi. Televizyon izleme esnasında ekran yavaş yavaş karardı. Araştırma yaptıktan sonra sorunun kronik panel arızası olduğu aşikardı. Müşteri hizmetli ile iletişime geçip...
2020 yılının 11. Ayında Samsung 50Q60T 50" 4K uht QLED TV' yi internet üzerinden Teknosa satıcısından aldım. Kurulumu servis tarafından yapıldı. 21.04.2022 tarihinde görüntünün gitmesi üzerine garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. 2023 yılının 9. Ayında aynı arıza tekrar etti. Garantisi bittiği...
"Televizyon ekranı ücretsiz olarak değiştirildi. Bu süreçte her gün arayarak ürün durumu hakkında bilgi vererek yardımcı olan Nisanur Hanıma çok teşekkür ederim."
"Şikayet merkezinde müşteri temsilcim Remziye hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
"Talebimizi olumlu cevaplayıp, ücretsiz panel değişimi yaptıkları için teşekkürler."
Samsung 50q60t modeli televizyonumuz var. 2021 yılında aldık. 3 hafta önce televizyonu açmaya çalıştığımızda açılmadı. Ses gelip gidiyor ama görüntü gelmiyor. Ayrıca televizyonu kumandadan ya da TV üzerinden kapatamıyoruz. Ancak fişi çekince kapanıyor. Yani kapatamıyoruz dediğim aslında açılmıyor ek...
