to read complaints and reviews, or file yours. 
"2. Kez garantim geçtiği halde yardımcı olup sorunum çözüldü teşekkürler"
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2023 yılı Nisan ayından sonra televizyonun ekranında önce ince çizgiler oluşmaya başladı. Birkaç ay bu şekilde, ekranda çizgiler varken kullanmaya devam ettim. Daha sonra cihaz hiç açılm...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B...
Samsung TV ekran sorunu. 2021 Mayıs ayında aldığım ürün, 3 ay sonra bozuldu. Ana kart arızası dediler ve değiştirdiler. Aynı TV şimdi yine aynı sorunla bozuldu, fakat bu sefer garanti kapsamında değil. Servis kaydı açtırdım, aramadılar bile. Samsung TV'nin ömrü 4 yıl. Servis kaydı açıyorum, dönüş bi...
19.04.2021 tarihinde yüksek kaliteli Samsung 50" QLED bir televizyon aldık. Model kodu: QE50Q60TAUXTK TV'nin kendiliğinden açılıp kapanıp, ses ve görüntünün gidip gelmesi üzerine 07.06.2023 tarihinde servis çağırdık. Servis; TV'de panel arızası olduğunu, panelin komple değişmesi gerektiğini ve ücre...
Samsung QE50Q60TAUXTK TV’de Siyah Çizgi Sorunu ve Değişim Talebi 21 Ekim 2021 tarihinde satın almış olduğum Samsung QE50Q60TAUXTK 50” Q60T 4K QLED TV, kısa süre önce ekranında beliren siyah çizgiler nedeniyle izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Özellikle ekranın orta ve alt kısm...
2021 yılında aldığım Samsung QLED QE50Q60TAUXTK 127 cm televizyonum panel arızası sebebiyle açılmamaktadır. Samsung Türkiye yetkili servisi ile görüşmem sonucunda, 14.500 TL tamir bedeli + 500 TL servis bedeli olmak üzere toplam 15.000 TL'ye tamir edilebileceği iletildi. Kullanım ömrü 6502 numaralı ...
"Samsung Türkiye ve müşteri temsilcileri şikayetim için çok ilgili davrandı TV panelim ücretsiz değiştirildi teşekkürler."
18.12.2020 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden almış olduğum Samsung QE50Q60TAUXTK 50' oled TV'im, 3 yıl dolmadan kronik panel arızası yüzünden ekranı tamamen gitmiştir. Samsung garantisi bittiğinden dolayı ek garanti olarak 'Kutup Garanti Plus' şirketinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. Şirketinize ...
"Merhaba, Şikayetimizle ilgili olarak bize sağladığınız üstün hizmetten dolayı teşekkür etmek istiyoruz. QLED 4K televizyonumuzun ekran paneli (ücretsiz) değiştirildiği süreçte, her adımda yanımızda olduğunuzu hissettik. Problemin çözülmesine kadar her gün bizi bilgilendirerek süreci yönetmeniz, gerçekten takdir edilesi bir özveriydi. Ayrıca, televizyonun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için sorunsuz bir şekilde tekrar arayarak desteğinizi sürdürmeniz bizim için çok önemliydi. Bizimle ilgilenen Gül Hanıma da ayrıca teşekkürler. Sonuç olarak, şimdi televizyonumuz sağlıklı bir şekilde çalışıyor ve bu başarıda sizin profesyonel ve etkili müdahalenizin büyük katkısı var. Tekrar teşekkür ederiz."
25.09.2021 tarihinde aldığım Samsung markalı QE50Q60TAUXTK model televizyonum, 16.03.2024 tarihinde arızalandı. Yetkili servisle yaptığım görüşmede, garanti süresinin dolduğu ve tamirin ücretli olarak yapılacağı belirtildi. Arızanın televizyonun panelinden kaynaklandığı ve panel değişim ücretinin ya...
"Ücretsiz panel değişimi yapıldı ve TV’im sorunsuz teslim edildi. Samsung Destek Ekibinden Selin ve Pelin hanımlara, Isparta Samsung Yetkili servis çalışanlarına ilgileri ve anlayışları için teşekkür ederim. Samsung isminin hakkını verdi ve kalitesini gösterdi. Çok teşekkürler😊"
Samsung TV Yatay Çizgi Sorunu Isparta Vatan Bilgisayar'dan yaklaşık iki sene önce, emsallerinden daha uzun ömürlü ve bilindik bir marka olması nedeniy...
Merhabalar, 2021 yılında büyük bir hevesle satın almış olduğum QE50Q60TAUXTK model Samsung televizyonum, hiçbir neden olmaksızın bir anda bozuldu; ekran kararması yaşanıyor ve cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Dikkatli kullanmamıza ve ekran koruyucu kullanmamıza rağmen, 2 yıl sonra garantisi bit...
"Biraz uzun sürmüş olsa da, çözümünün sağlanmasına katkı sağlayan Halil Bey ve anlayışlı fabrika servis çalışanlarına teşekkür ederim."
Merhabalar, 2021 yılında satın almış olduğum QE50Q60TAUXTK model Samsung televizyonum hiçbir neden olmaksızın bir anda bozuldu (müzik dinlerken bir a...
6 Ağustos 2021 yılında güvenerek satın aldığımız Samsung marka QE50Q60TAUXTK model televizyonumuzun ekranının alt kısmında yatay çizikler oluştu. Güvenimiz maalesef boşa çıktı. Tüketiciden kaynaklanmayan bir sorun olduğu için Samsung servisine başvurduk. Servis, panel değişiminin gerektiğini ve bunu...
"Sorumu çözme konusunda devamlı olarak iletişim kurdukları için ve sorunumu çözdükleri için Samsung firmasına teşekkür ediyorum. Güvenerek Samsung markasını almaya devam edeceğim."
28.12.2020 tarihinde Samsung LED QE50Q60TAUXTK model televizyon aldım. Kaliteli ve güvenilir olarak bildiğim Samsung markasını, benzerlerine göre daha...
2 yıl önce almış olduğum Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED TV model televizyonumuz, 2 yıllık garanti süresinin bitmesinden kısa süre sonra arızalandı. Ekran açıldıktan 20-30 saniye içinde kararıp kendi kendine kapanmaya başladı. Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayet kaydımın oluşt...
"Samsung Türkiye ekibine teşekkür ederim ürünümün ücretsiz bir şekilde onarılmasını sağladılar özellikle müşteri temsilcisi pelin hanımın ilgisi her gün arayıp durumu söylemesi ve teknik servise gelen kişilerin ilgisi için teşekkür ederim bir kere daha anladım ki pişman olmadım teşekkürler."
2 yıl 6 ay önce aldığım ve alırken kaliteli ve keyifli bir ürün tercih ettiğimi düşündüğüm Samsung QE50Q60TAUXTK markalı televizyonumun yetkili servis...
"Problemimizle yakından ilgilenip sorunu hepimizi memnun edecek şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederiz."
Qe50q60tauxtk model TV'mizin ekranında enine çizgiler ve daha sonra açılmama problemi yaşadık. Samsung yetkili servisle irtibata geçince panel arızası...
"26.10.2023 tarihinde Samsung Çözüm Merkezi tarafından arandım. Bir sefere mahsus olarak yaklaşık 20.000 TL tutarındaki panel değişiminin ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. 27.10.2023 tarihinde de yetkili servis eve gelerek panel değişimini ücretsiz olarak yaptı. Sürecin makul bir şekilde ilerletilmesinden dolayı marka ve satış sonrası hizmetler ekibine teşekkür ederim."
10.09.2021 tarihinde satın aldığım Samsung QE50Q60TAUXTK 50 Q60T 4K QLED TV garanti süresi dolduktan yaklaşık 1 ay sonra 20.10.2023 tarihinde ekranın ...
Adaptör 105 
Akıllı Kumanda 415 
Ankastre Fırın 72 
Ankastre Ocak 37 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 248 
Bluetooth Kulaklık 232 
Bulaşık Makinesi 1.429 
Buzdolabı 3.712 
Çamaşır Makinesi 3.888 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 69 
Dikey Süpürge 346 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 330 
Klavye 51 
Klima 4.625 
Kulaklık 819 Kurutma Makinesi 480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 296 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 157 
Monitör 527 
Mouse 4 
Ocak 94 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 62 
Şarj Aleti 341 
Televizyon 13.945 
Uydu Alıcısı 36 
