to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Bursa Emek’te bulunan BİM şubesinden Algida Twister dondurma satın aldım. Bugün paketi açtığımda ise içinden dondurm...anın eksik olduğunu gördüm. Paketi açmadan önce ambalaj üzerinde herhangi bir yırtık, açılma, hasar veya şüpheli bir durum yoktu. Kapalı ve sağlam görünen bir ambalajdan dondurman
"Servis hizmeti ve müşteri temsilcilerinizin anlayışı konusunda teşekkür ederim. Makinemin değişimi yapıldı. Hoşnut olmadığım tek bir konuyu da son mesajımda belirttim."
Beko’dan evlilik hazırlığı yaparken sıfır olarak aldığım Beko bk9121 pr mg ...model çamaşır makinesi, kurulumu yapıldıktan sonra sürekli arıza vererek be
13.05.2025 tarihinde aldığım Samsung s24 f model telefonumu, bataryası çok çabuk bittiği için 28.04.2026 tarihinde Malte...pe/İstanbul’daki BDH Bağlarbaşı Mah. Cemal Bey Cad. No:110 adresinde bulunan yetkili servise teslim ettim. Telefonda batarya ve şarj entegresinin değiştiği bilgisi verildi ve 30.04
05.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ery2023000011459 numaralı faturayla iPad Air 5. Nesil 64 GB Wi-Fi 10.9 inç Liq...uid Retina ekranlı pembe Apple tablet satın aldım. Satış esnasında görevli personel, Gig Sigorta’dan yaptıracağım poliçenin faydama olacağını, 1 yıl ek garanti ve 1 adet ücretsiz b
Yaklaşık 1,5 yıl önce Uşak’taki Arslan Motor bayisinden Kaan 54 s Dizel 10 HP Çapa makinesi aldım. Makine daha 20 saat b...ile çapa yapmadan, en sağlam ve en son sorun çıkarması gereken yerde, döküm yürüyüş kovanı kısmından kırıldı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Eklediğim fotoğraflarda parçanın
29 Aralık’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri toplamda beş kez bile kullanamadım. Cihaz ilk günden bozuk çıktı, mağazaya geri teslim ettim ve tamir edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak cihazı geri aldı
"Sorun şirket yetkilisi tarafından giderildi. Ürünü tekrar sağlam bir şekilde gönderilerek mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Eskişehir Sağlam Ticaret şubesinden Arçelik marka ocak ve fırın satın alırken ürünün yerleşeceği alanın 60 cm olduğunu ö...zellikle belirttim. Satış temsilcisi bu ölçüye uygun ürün olduğunu söyleyerek satış işlemini gerçekleştirdi. Ancak 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün ölçüsü 59 cm ç
Sahibinden.com üzerinden satışa koyduğum, kullanılmamış dekoratif bir vazoyu özenle ve sağlam olacak şekilde paketleyere...k Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Ancak kargo alıcıya ulaştığında vazo ortadan kırık şekilde teslim edilmiş ve alıcı da bu nedenle ürünü iade etmiştir. Ürün bana kırık olarak
25.04.2026 tarihinde Armağan Oyuncak mağazasından Magly Manyetik 72’li Blok Seti satın aldım. Ürünü açtığımda kutudan ta...şıma çantasının hiç çıkmadığını ve setin içindeki kare parçalardan birinin köşelerinde mıknatısların eksik olduğu için sağlam durmadığını fark ettim. Bu nedenle özellikle o parçayı
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Hagernas mutfak masası takımının tablası 8 Nisan’da sandalyelerle birlikte tes...lim edildiğinde, masanın tablasının köşesinde çatlak olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum; ancak 17 Nisan’da gelen değişim ürününün tablosu bu kez çok daha büy
4 Nisan’da Koçtaş mobil uygulama üzerinden 1090487525 numaralı siparişle bir çalışma masası satın aldım. Ancak Nisan ayı... bitmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca üzgün olduklarını belirttiler, bunun dışında net bir bilgi
Sürat Kargo ile 14311717122622 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Nisan 2026 Salı günü ...gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak akşama doğru bu kez kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün ise bu defa kargomun şubede olduğu ve gelmem
Lacoste internet mağazasından aldığım 747Sma0104.95k. T8 kodlu Lacoste L-Guard ct Breaker erkek lacivert sneaker ayakkab...ıyı ayda en fazla 2–3 kez giymeme rağmen, ürünü aldığım günden kısa süre sonra ciddi renk solmaları ve aşınmalar oluştu. Bu kadar seyrek kullanımda bu düzeyde deformasyon yaşanması
27.04.2026 tarihinde Tarım Kredi marketten aldığım 30’lu Keskinoğlu yumurta kolisini eve gelip açtığımda yaklaşık 7 tane...sinin kutuya yapışmış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bu halde olduğu için hem hijyen açısından endişe duydum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Bu ürün için yaklaşık 13
Butikaz üzerinden Instagram’daki web adresleri ile siyah dantel detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürünü 25 Nisan’da karg...oya verdiler, 29 Nisan’da da teslim aldım. Kargoyu açtığımda elbisenin kol düğmesinin eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen firmaya ilettiğimde, bana bir ürün fotoğrafı gönderip ürü
Butikaz LLC’den bugün teslim edilen siyah bir elbise siparişimde, kargoyu açar açmaz elbisenin kol düğmelerinin eksik ol...duğunu fark ettim. Hemen aynı gün içinde WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp durumu ilettim. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafıma elbiseyi sağlam şekilde kargoladıklar
Nisan ayında Ayşenur Dinçer Butik’ten ilk olarak yaklaşık 5.000 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Gelen ürünün göz... kısmı pot durduğu için iade etmek istediğimde sadece değişim yapabileceklerini söylediler, bunu kabul ettim. Bu değişim kapsamında bu kez iki adet abiye sipariş verdim ve kargo üc
01.02.2026 tarihinde Zorlu Center Dyson mağazasından Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini Prusya mavi...si/Parlak bakır özel seri renginde satın aldım. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu ürünle daha en başta sorun yaşamam benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan hemen so
Kraft marka plastik mama sandalyesini yaklaşık 1 yıl önce Civil'den alarak düzenli şekilde kullandım. Bugün çocuğum sand...alyede otururken ayak kısmı aniden kırıldı ve sandalye bir anda yan yattı. Son anda çocuğumu tutup yakaladım, büyük bir yaralanma yaşanmadı ama saniyelerle ifade edilecek kadar cid
Aydın Merkez’de bulunan N***** B**** Parkı’ndaki çocuk parkında yer alan rampalar aşırı derecede kaygan olduğu için çocu...klar yürürken ayakkabıları kayıyor ve sık sık düşüyorlar. Yaklaşık bir haftadır her gün bu parka geliyorum ve her gelişimde aynı tehlikeli durumun devam ettiğini görüyorum. Ayrıca
Koçtaş uygulaması üzerinden Vissas Concept firmasına ait hazır mutfak siparişi verdim. 1087007234 numaralı bu siparişim ...yaklaşık 3 ay önce satın alındı ve 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Durumu fark eder etmez defalarca kez firmayı arayarak ve yazarak
Roborock q Revo Curve model robot süpürgemi kutusunda temassızlık şikayetiyle Dox Fix adlı firmaya gönderdim. Firma kend...isini Roborock yetkili servis olarak tanıttı ve ürünü inceleyip garanti kapsamındaysa ücretsiz işlem yapılacağını, değilse de bilgi verileceğini söyledi. Yaklaşık bir hafta sonra
"Müşteri temsilcisi Burçin hanıma desteği ve alakası için teşekkür ederim hızlıca çözüm bulundu"
Bella Maison’un web sitesi üzerinden Mabel yemek takımı siparişi verdim, ür...ün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda yemek tabaklarımın kırık olduğunu