to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’un web sitesi üzerinden Mabel yemek takımı siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda yemek tabaklarımın kırık olduğunu gördüm. Dış pakette belirgin bir hasar yoktu, kutuyu açtığımda ürünlerin kırık olduğunu fark ettim.
Şu an için ne kargo firmasıyla ne de Bella Maison müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım. Sipariş numaramı da bulamıyorum ancak ürün bugün teslim edildi ve kırık şekilde ulaştı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırık gelen yemek takımımın eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden tedarik edilmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Bella Maison’dan 27 Ocak tarihinde 50 parça yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında 1 adet tatlı tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçtim ve kırık tabak için yenisinin tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen kırık tabak hâlâ gön...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden 12 kişilik “Vanessa Stoneware 48 Parça Mavi Yemek Takımı” (Sipariş No: BM1000075461) siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, fakat eve geç geldiğim için paketi yeni açabildim. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; çünkü 12 kişilik (48 parça) yerine yaln...
Yorumlar